Na co zwrócić uwagę przy zatrudnianiu osoby sprzedającej |

Down to Business to cotygodniowa kolumna doradztwa dla małych przedsiębiorstw przedstawiona w The World Newspaper, pierwotnie opublikowana przez sieć Oregon Small Business Development Centre Network, i opublikowana tutaj z pozwolenie.

Jakich cech szukam, gdy zatrudniam sprzedawcę dla mojej firmy?

Najlepsi sprzedawcy to ci, którzy słuchają klientów i współpracują z nimi w znalezieniu odpowiedniego rozwiązania. Są to ludzie, którzy chcą pomóc klientowi odnieść sukces, a nie tylko dokonać sprzedaży. Świetny sprzedawca ma wiedzę na temat branży, potrzeb klienta i sprzedawanych produktów. Pozytywne nastawienie, przyjemna postawa, chęć zadawania pytań otwartych to uważne słuchanie odpowiedzi, a chęć uczenia się to ważne cechy sprzedaży. Najlepsi sprzedawcy ustalają cele i planują, jak osiągnąć te cele. W procesie przesłuchania ważne jest, aby zadawać pytania, które odnoszą się do tych pożądanych cech.

Najlepsi sprzedawcy również potrzebują sprawiedliwego pakietu kompensacyjnego. Istnieje wiele modeli wynagradzania za sprzedaż, od 100 procent wynagrodzenia do 100 procent prowizji z losowaniem; większość to kombinacja wynagrodzenia i prowizji. Prowizje mają tendencję do motywowania pracowników do częstszego sprzedawania i mniej czasu na naukę tego, czego potrzebuje klient. Wynagrodzenia mają tendencję do przyciągania sprzedawców, którzy mogą wyróżnić się w służbie i budowaniu relacji, ale poświęcają więcej czasu na zamknięcie transakcji. Twój pakiet kompensacyjny powinien odzwierciedlać rodzaj cyklu sprzedaży w Twojej firmie, rodzaj sprzedawcy, który chcesz mieć, oraz rodzaj sprzedawanego produktu.

Jeden z zasobów dostępnych dla właścicieli firm, którzy projektują targi a rozsądnym pakietem odszkodowań dla sprzedawców jest dział zasobów ludzkich firmy. Współpracując z działem księgowości, dział zasobów ludzkich może pomóc w opracowaniu ogólnego pakietu kompensacyjnego, który będzie motywował pracowników działu sprzedaży, bez narażania zysków firmy. Firmy zbyt małe, by mieć dział zasobów ludzkich lub dział księgowości, często zwracają się do swojego stowarzyszenia branżowego, swojego CPA, biura pośrednictwa pracy lub do Internetu, aby dowiedzieć się więcej.

Personel sprzedaży jest ważną częścią zespołu biznesowego w przedsiębiorstwach nastawionych na wzrost. Sprzedawcy są często motywowani rekompensatą, która pozwala im kontrolować, ile mogą zarobić dzięki pracy, którą chcą wykonać. Opracuj plan personelu, który ustala cele sprzedażowe i zidentyfikuje pakiet rekompensaty, aby dać firmie i sprzedawcom możliwość odniesienia sukcesu razem.

Jeśli masz małe biznesowe pytanie do Arlene, możesz skontaktować się z nią pod adresem [email protected].