Czerwone flagi: czy Twoje oczy cię zwodzą? |
CZERWONE FLAGI W ZWIĄZKACH I RANDKOWANIU I SoSpecial
Kiedy zaczynamy pracować z nowym klientem, pierwszą rzeczą, którą robimy, jest sprawdzenie obecnego stanu ich działalności i przeprowadzenie "audytu" ogólnego stanu ich zdrowia w biznesie i tego, jak działa ich marketing.
Nadszedł czas, aby otworzyć oczy na "czerwone flagi".
zdjęcie użytkownika Flickr DRB62
Co to jest czerwona flaga? To coś, co wygląda na zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe - program lub praktyka, w którą inwestuje klient, o którym wiemy, że po prostu nie działa. Może to być przekonanie, że nasz klient opiera decyzje, czego nauczyliśmy się raz po raz, może nie być prawidłowy.
Widzenie czerwonych flag opiera się na doświadczeniu. Plan, który wygląda na to, że powinien działać, często nie działa. I dlatego nie osiągamy pożądanych rezultatów, albo, co najgorsze, porażymy spektakularnie!
Oto kilka przykładów, które zaczynają wymyślać czerwone flagi:
Czerwona flaga - "Muszę poświęcić czas ze wszystkimi naszymi klientami. "Mieliśmy klientów, w których tylko 2% ich klientów pasuje do ich profilu idealnego klienta. W innym przypadku 31 procent klientów pochodziło z jednego procenta ich klientów. W jeszcze innej, jedna trzecia ich klientów była warta o 300 procent więcej niż pozostałe dwie trzecie. W tych przykładach, 33 procent do 98 procent czasu pracy zostało zmarnowane. Spójrzmy prawdzie w oczy, wszyscy klienci nie są sobie równi, a ty musisz wiedzieć, gdzie zainwestować swój cenny czas.
Red Flag - "Nie śledzimy naszej reakcji na reklamę." Kiedy patrzymy na rzeczywiste liczby i zwracamy O inwestycjach na wydane pieniądze na reklamę, często robimy kilka interesujących spostrzeżeń. Na przykład: Wydałeś 3000 USD na jednego nowego klienta o wartości tylko 1500 USD. Dziewięćdziesiąt dziewięć procent osób, którym wysłałeś ulotki, nie reagowało w żaden sposób. Twoja reklama w biuletynie nie zawiera odpowiedzi ani kliknięć. Jeśli nie prześledzisz, co dzieje się z twoimi pieniędzmi, nie zobaczysz, gdzie je marnujesz.
Red Flag - "Word of mouth jest naszym najlepszym budowniczym biznesu." To jest to, co słyszymy w kółko, a gdy przyjrzymy się sytuacji dokładniej, nieuchronnie stwierdzimy, że liczby nie potwierdzają roszczenia. Na przykład faktyczne źródła skierowania generują tylko 15 procent całkowitego dochodu i nie można dokładnie przewidzieć, kiedy firma ma przyjść. Odesłania mogą być najlepszym budowniczym biznesu, ale w obecnej sytuacji gospodarczej, musisz mieć program, który zapewni Ci wymierne rezultaty, których potrzebujesz.
Czy ostatnio słyszałeś jakieś czerwone flagi powiewające na wietrze?
web: //www.marketing,masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
