Czy podążacie za współczesnymi trendami konsumenckimi? |
LEGO DC Super-Villains [#1] - Ktoś nowy w te klocki (CAŁKIEM ZACNA TA MOJA POSTAĆ)
Co to są niektóre trendów konsumenckich?
Istnieją pewne trendy konsumenckie, których po prostu nie można zignorować. Gdy śledzisz te trendy, możesz poprawić efektywność własnego biznesu. Oto niektóre z głównych trendów konsumenckich:
- Urządzenia mobilne dla WSZYSTKIE
- Sieci społecznościowe
- Teksty i tweety
- Społeczności online
Urządzenia mobilne
Urządzenia mobilne stały się jednym z najbardziej popularnych trendów dla konsumentów. Wraz z postępem technologicznym jest tak wiele różnych smartfonów, tabletów i urządzeń przenośnych, które łączą konsumentów z Internetem. Kluczem do sukcesu jest zrozumienie, że urządzenia mobilne to już nie tylko telefony.
Te urządzenia nie tylko łączą konsumentów, ale także umożliwiają konsumentom zdobywanie informacji o konkretnych produktach i przeprowadzanie ich badań, zanim zdecydują się coś kupić. Duża część osób posiadających urządzenia mobilne, około 80%, używa urządzeń do robienia zakupów i uzyskiwania informacji o produktach. Z tego powodu ważne jest, aby właściciele firm sformatowali swoją witrynę internetową, aby była dostępna również na urządzeniach mobilnych. Trend polega na tym, aby strony internetowe reagowały na rozmiar ekranu, zamiast tworzyć "wersję mobilną". Innymi słowy, posiadanie osobnej mobilnej wersji witryny jest wypadnięciem z łaski; ale strona internetowa dostosowująca się do wielkości urządzenia stała się normą.
Sieci społecznościowe
W ciągu ostatnich kilku lat serwisy społecznościowe stały się bardzo popularne wśród dziesiątek milionów ludzi logujących się na popularnych portalach społecznościowych, takie jak Facebook i Twitter, każdego dnia. Faktem jest jednak, że ludzie często korzystają z tych stron internetowych w celu nawiązywania kontaktów i pozostawania w kontakcie z przyjaciółmi i członkami rodziny, a nie klikania reklam. Ale zachęcanie użytkowników do dzielenia się pozytywnymi opiniami na temat twoich produktów i usług może być ogromnym dobrodziejstwem dla twojej firmy.
Teksty i tweety
Teksty i tweety to kolejna duża część współczesnych trendów dla konsumentów. Tweety na Twitterze są ograniczone do 140 znaków, a wiadomości tekstowe są ograniczone do 160 znaków, chociaż 140 jest zwykle lepszym limitem. Te ultra krótkie wiadomości są wykorzystywane przez konsumentów do szybkiego udostępniania wszelkiego rodzaju informacji o sobie. Za jego pomocą możesz zbierać informacje i identyfikować potencjalnych klientów, a nawet dotrzeć do klientów dzięki specjalnej ofercie lub przydatnym informacjom.
Wiele lat temu, aby ludzie mogli skontaktować się z firmami w celu uzyskania jakiejkolwiek pomocy, podany zostanie numer obsługi klienta. Jednak wraz ze wzrostem sieci społecznościowych i urządzeń mobilnych wiele firm oferuje obecnie obsługę klienta za pośrednictwem wiadomości tekstowych lub nawet tweetowania na Twitterze.
Społeczności online
Ostatnie, ale na pewno nie najmniej ważne, społeczności internetowe stały się bardzo popularne. duży wśród konsumentów. Konsumenci często stają się częścią społeczności internetowych, dołączając do forów i czatów. Jedna osoba może łatwo rozpowszechniać dobre lub złe wiadomości o firmie i jej doświadczeniach z tą firmą za pośrednictwem społeczności internetowej. Istnieją dziesiątki tysięcy niszowych witryn społecznościowych, charakterystycznych dla prawie każdego produktu, jaki tylko można sobie wyobrazić. Łączenie i angażowanie tych społeczności bezpośrednio może stworzyć wiele przydatnych połączeń i pozytywnych możliwości dla Twojej firmy.
Obraz drzewa społecznościowego dzięki uprzejmości Shutterstock
