Więcej zwrotów Wells Fargo po miliardach dolarów

Wells Fargo zgodził się w piątek, by zapłacić 1 miliard dolarów kary po tym, jak bank został ukarany grzywną przez dwa federalne organy nadzoru - Biuro Ochrony Finansów Konsumentów i Biuro Kontrolera Waluty. Jeśli masz w banku kredyt samochodowy lub domowy, możesz odzyskać pieniądze za niesłusznie naliczone opłaty.

Grzywny, najwyższe kiedykolwiek nałożone przez CFPB, są odpowiedzią na nadużycia w okresie od 2005 do 2017 roku, które kosztowały tysiące klientów Wells Fargo i pożyczek samochodowych miliony w opłatach. 1 mld USD nie obejmuje kwot, które klienci mogliby otrzymać w ramach zwrotu pieniędzy. CFPB nakazała także bankowi stworzenie planów poprawy wewnętrznych praktyk biznesowych i spłacenia klientów.

Co klienci mogą teraz zrobić

• Kredyty samochodowe: Jeśli Wells Fargo skontaktował się z Tobą lub masz pytania, zadzwoń pod numer auto pożyczek pod numer (800) 289-8004. Bank jest w trakcie identyfikacji klientów dotkniętych klęską i ich zwrotu.
• Kredyty hipoteczne: Jeśli masz pytania, zadzwoń pod numer telefonu do banku (800) 357-6675. Wells Fargo spodziewał się, że proces zwrotu kosztów nastąpi do końca 2018 r., Ale z powodu piątkowych kar nie ustalono nowego harmonogramu.
• Klienci bankowości detalicznej wpływ na pozew zbiorowy w wysokości 142 mln USD może również złożyć pozew. Jeśli masz konto kredytowe, czekowe lub oszczędnościowe otwarte na Twoje imię od 1 maja 2002 r. Do 20 kwietnia 2017 r., Możesz być uprawniony do otrzymywania pieniędzy. Termin składania wniosków upływa 7 lipca 2018 r. Instrukcje można znaleźć na tej stronie internetowej.

" WIĘCEJ: Najlepsze banki i unie kredytowe

Tworzenie planów spłaty klientów

Chociaż Wells Fargo nie może potwierdzić dokładnej liczby klientów, których dotyczy, ani całkowitych opłat lub innych kosztów, które zostały już zwrócone, przedstawiciel powiedział Investmentmatome, że bank prześle dwa kompleksowe plany do organów nadzoru w ciągu najbliższych 30 dni. Plany będą dotyczyły tego, w jaki sposób Wells Fargo będzie identyfikować klientów kredytów samochodowych i domowych, którzy kwalifikują się do refundacji i ile pieniędzy dostaną.

Ale te plany mogą zmienić wysiłki w toku, aby zwrócić klientów auto i kredytów mieszkaniowych. Bank rozpoczął wysyłkę zwrotów do 31 sierpnia 2017 r. I dostarczył około 235 000 czeków o łącznej wartości 11,7 miliona USD. Bank oszacował w raporcie rocznym za 2017 rok, że spodziewa się zwrotu około 182 milionów USD na rzecz klientów kredytów samochodowych, w tym czeków i kredytów na kontach Wells Fargo, ale ta suma może ulec zmianie. Bank nie sfinalizował kwoty należnej od klientów hipotecznych.

W przypadku klientów hipotecznych, którzy otrzymali pożyczkę w latach 2013 i 2017, Wells Fargo powiedział, że zaoferuje każdemu, kto jest płatny, opłatę za przedłużenie blokady, zwrot pieniędzy i odsetki, jeśli opłaty z tytułu hipoteki będą skutkować dodatkowymi odsetkami.

Na co jest nałożona kara?

Kara jest odpowiedzią na dwa rodzaje nadużyć, które bank pierwotnie przyznał w zeszłym roku:

Kredyty hipoteczne: Wells Fargo pobrał około 110 000 pożyczkobiorców kredytów mieszkaniowych na przedłużenie blokady hipotecznych, nawet jeśli bank był winny za opóźnienia, które doprowadziły do ​​przedłużenia, od 16 września 2013 r. Do 28 lutego 2017 r. W rezultacie klienci płacili 98 milionów opłaty za rozszerzenie.

W momencie uzyskania kredytu hipotecznego konsument może zablokować oprocentowanie przez określony czas, na przykład przez 90 dni. Jeśli zaplanowana data zamknięcia domu musi zostać przesunięta z powodu budowy lub innych opóźnień, kredytobiorca może poprosić o przedłużenie. Ale Wells Fargo pobierał opłatę za przedłużenie, nawet jeśli bank spowodował opóźnienia.

Kredyty samochodowe: CFPB twierdzi, że bank zmuszał setki tysięcy klientów kredytów samochodowych od 15 października 2005 r. Do 30 września 2016 r. Do niepotrzebnego płacenia za ubezpieczenie zabezpieczenia dodatkowego. Zgodnie z postanowieniem CFPB co najmniej 27 000 klientów mogło przejąć samochody w latach 2011-2016 częściowo z powodu dodatkowego ubezpieczenia.

Po otrzymaniu kredytu auto konsumenci mogą być zobowiązani do posiadania ubezpieczenia auto, które obejmuje kolizje i inne szkody. Wells Fargo wdrożyła polisę ubezpieczenia zabezpieczenia dodatkowego w przypadkach, w których klienci nie mieli odpowiedniego ubezpieczenia, a nawet objęli go ubezpieczeniem dla co najmniej 490 000 osób, które już posiadały odpowiednie ubezpieczenie.