Korzyści z dołączenia do Izby Handlowej LGBT
The Groucho Marx Show: American Television Quiz Show - Book / Chair / Clock Episodes
Okazywanie poparcia społeczności LGBT nie jest tylko aktem odpowiedzialności obywatelskiej - może również znacznie zwiększyć twoje dochody. Siła nabywcza społeczności dorosłych lesbijek, gejów, osób biseksualnych i transseksualnych wzrosła z biegiem lat. Analiza przeprowadzona w 2013 r. Przez Witeck Communications, firmę zajmującą się marketingiem i PR specjalizującą się w społeczności LGBT, oszacowała ją na oszałamiającą kwotę 830 miliardów dolarów. Co więcej, badania pokazują, że członkowie społeczności LGBT i ich sojusznicy częściej wydają na firmy, które wykazują ich wsparcie.
W wywiadzie telefonicznym z Investmentmatome Gratias wyjaśnił, że warto dołączyć do izby handlu LGBT, i podał kilka wskazówek marketingowych dla firm i sojuszników należących do LGBT.
Investmentmatome: W jaki sposób członkostwo w izbie handlowej LGBT jest korzystne dla właściciela małej firmy?
Ceci Gratias: Oferujemy korzyści dla firm, które chcą się rozwijać. Marketing jest największą korzyścią, jaką można uzyskać; jeśli chcesz sprzedawać społeczności LGBT, jesteśmy świetnym sposobem, aby to zrobić lokalnie. Community Marketing Inc. przeprowadziła badania, które pokazują, że osoby LGBT lubią wydawać swoje pieniądze w innych firmach LGBT. Staramy się edukować społeczność LGBT wspierającą wydawanie dolarów za pośrednictwem firm LGBT będących własnością lub wspierających.
Oferujemy wiele możliwości marketingowych; Nasza komora Austin LGBT ma katalog online, który można przeszukiwać publicznie. Mamy kwartalnik w pełnym kolorze, który dystrybuujemy za darmo w Austin, który ma również katalog naszych członków z tyłu. Mamy również świetną obecność w mediach społecznościowych.
Każda komnata jest inna i ma różne programy dla swoich członków. Nasze wydarzenia sieciowe rozwinęły się i zapewniają wspaniałe możliwości nawiązywania kontaktów; Zasadniczo robimy głównie ogólne dwa razy w miesiącu dla naszej komory. Inne izby również zajmują się specyficznymi branżami. Są to głównie sieci B2B, ale niektóre firmy B2C uczestniczą w wydarzeniach networkingowych, takich jak usługi finansowe, ponieważ właściciele firm są również konsumentami. Mamy również członków organizacji non-profit i pomagamy naszym członkom organizacji non-profit osiągnąć większy sukces.
Inną sprawą jest to, że wiele komór oferuje także programy szkoleniowe dla małych firm. Nasza komora nie robi tego teraz, ale współpracujemy z miastem Austin, ponieważ mają już mnóstwo szkoleń biznesowych. Reklamujemy ich szkolenia dla małych firm, zamiast je powielać. Niektóre programy są ogólne i mówią o programach oferowanych przez miasto, ale mają również określone tematy, takie jak szkolenie w zakresie rachunkowości, podręczniki QuickBooks, marketing w wyszukiwarkach i optymalizacja pod kątem wyszukiwarek. Mamy części edukacyjne podczas wydarzeń networkingowych, jak prezentowani eksperci. Kolejną korzyścią jest proces certyfikacji LGBT [Business Enterprise] i proces zamówień.
NW: Czy możesz omówić rolę swojej komory w procesie certyfikacji?
CG: Jesteśmy jedyną izbą stowarzyszoną w Austin, która może certyfikować firmy będące własnością LGBT. Kiedy NGLCC rozpoczął program, w którym mogą certyfikować firmy będące własnością LGBT, zaczęli współpracować z korporacjami i agencjami federalnymi, aby faktycznie poprosić ich o uznanie firm LGBT w ramach ich programu różnorodności dostawców, który jest częścią programu zamówień mniejszościowych. Pomagamy członkom naszego biznesu w certyfikacji jako LGBT Business Enterprises, aby mogli uczestniczyć w procesie zamówień mniejszościowych. (Zobacz przewodnik po certyfikacji krok po kroku na naszej stronie i przeczytaj, jak certyfikacja otworzyła drzwi dla jednej małej firmy).
NW: W jaki sposób uzyskanie certyfikatu pomaga małej firmie?
CG: Moim zdaniem są dwie korzyści. Jedną z nich jest "wejście" do większych korporacji [które współpracują z NGLCC]. Możesz zarejestrować się w bazie danych NGLCC, więc jeśli firma potrzebuje kontrahenta lub dostawcy czegoś, pojawi się jako jeden z możliwych dostawców. Niektórzy z nich mają zobowiązania do wydawania pewnej sumy pieniędzy na firmy mniejszościowe. Nie ma mandatu federalnego, ale niektóre firmy powiedzą, że zamierzają przeznaczyć określony procent swoich zakupów w firmie należącej do mniejszości. Niektóre firmy wymagają, nawet jeśli nie należysz do mniejszościowych firm, że wydajesz pewną sumę pieniędzy w biznesie mniejszościowym.
Nie chodzi tylko o to, że musisz być sprzedawcą mniejszościowym, ale może to być "Poziom II", jak go nazywają, co oznacza, że prosi również głównych wykonawców o wydawanie pieniędzy w biznesie mniejszościowym. Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że istnieje "poziom I", w którym masz głównego wykonawcę, a poziom II - podwykonawców, którzy świadczą usługi. Jest to całkiem korzystne w mojej opinii.
Ponadto można wprowadzać na rynek inne mniejszościowe firmy, nie tylko lokalnie, ale także w ramach NGLCC, ponieważ jest to krajowa.Obecnie mamy tylko około 650 firm posiadających certyfikat LGBT.
NW: Czy firma musi być właścicielem gejów lub posiadać certyfikat, aby wstąpić do izby LGBT?
CG: Każdy, kto jest albo właścicielem biznesowym LGBT, albo sojusznikiem, może dołączyć. Każda firma, która chce wprowadzić na rynek społeczność LGBT, może dołączyć do naszej izby. O ile mi wiadomo, wszystkie lokalne komórki LGBT są takie. Dostajemy wiele pytań od firm spoza LGBT, mówiąc: "Czy muszę być gejem, aby dołączyć?" Nie, nie wiesz.
Potrzebujemy naszych sojuszników, aby byli bardziej widoczni w społeczności. Dołączenie do izby handlowej i pokazanie swojej firmy w naszym katalogu nie tylko pokazuje, że chcesz sprzedawać społeczności gejowskiej; pokazuje także, że wspierasz społeczność gejowską. Wiele osób myśli, że będę pracować tylko z ludźmi, którzy są LGBT, ale kochamy naszych sojuszników. Po stronie politycznej i po stronie poparcia mówię sojusznikom, że nie możemy wykonywać pracy, którą wykonujemy bez ciebie. Potrzebujemy naszych sojuszników, aby byli bardziej głosem.
NW: Jakie są Twoje najlepsze wskazówki marketingowe dla firm, które chcą zidentyfikować jako należące do LGBT lub przyjazne?
CG: Dołącz do izby handlowej LGBT, ponieważ jesteś w katalogu. Sponsoruj inne organizacje non-profit lub grupy sportowe LGBT lub udzielaj pomocy wolontariuszom w organizacjach non-profit LGBT. Zareklamuj się w czasopiśmie LGBT. Bądź głosem o swoim wsparciu. Większość dotyczy bycia bardzo widocznym dla społeczności, którą wspierasz. Podaj swoje imię jako wspierającą firmę, niezależnie od tego, czy jest ona własnością LGBT. Uważam, że jest to najlepszy i najbardziej widoczny sposób na rynku dla społeczności LGBT.
Jeśli jesteś członkiem komisji lub innej grupy LGBT lub sponsorujesz którąś z nich, umieść ją na swojej stronie, aby ludzie czytający twoją stronę "O nas" wiedzieli, że jesteś zwolennikiem. Wysyłanie głosu na temat twojego wsparcia byłoby korzystne, ponieważ to, co wielu ludzi robi, to ktoś z Google'a, a potem spójrz na stronę Informacje. Wyniki ankiety mówią, że osoby LGBT są lojalne wobec firm, które reklamują się w społeczności LGBT.
NW: Czy masz jakieś wskazówki dotyczące sukcesu dla firm będących własnością LGBT?
CG: Widziałem ludzi, którzy są właścicielami gejowskich firm, którzy myślą, ponieważ dołączają do [komnaty], wszyscy będą ich używać, ponieważ są gejem. Nie możesz powrócić do roli osoby LGBT i uważasz, że zdobędziesz doświadczenie społeczności LGBT. Nadal musisz być ekspertem w danej dziedzinie i niezawodnym profesjonalistą. Osoby LGBT będą robić interesy z ludźmi, którym ufają. Nie ma znaczenia, jaka jest ich seksualność. Uważam, że jedną z rzeczy, których właściciele LGBT muszą się nauczyć, jest to, że LGBT to za mało, żeby rozwinąć swój biznes; musisz nadal zapewniać wysoką jakość usług lub jakość produktu.
Aby uzyskać więcej informacji na temat rozpoczynania i prowadzenia działalności gospodarczej, odwiedź stronę Nasza witryna Przewodnik dla małych firm . Aby uzyskać bezpłatne, spersonalizowane odpowiedzi na pytania dotyczące rozpoczynania i finansowania działalności, odwiedź stronę Mały biznes sekcja strony Investmentmatome Zadaj pytanie doradcy.
Emily Starbuck Crone jest pisarką dla personelu zajmującą się finansami osobistymi Nerd Wallet . Śledź ją na Twitterze @emstarbuck i dalej Google+ .
Zdjęcie dzięki uprzejmości Ceci Gratias. Najlepsze zdjęcie w iStock.
