W jaki sposób wydawcy kart kredytowych realizują Ostrożne Tysiąclecia

Podobnie jak fretka z czarnymi nogami lub lampart śniegowy pozostaje ukryty przed poszukiwaczami dzikich zwierząt, milenialsi okazali się nieuchwytnymi celami dla wydawców kart kredytowych chętnych do ich przyciągnięcia.

Niedawny raport Aite Group, firmy zajmującej się badaniem branży usług finansowych, wykazał, że prawie połowa tysiąclecia (określona w raporcie jako urodzona w latach 1981-2000) nosi tylko jedną kartę kredytową. Z drugiej strony, 40% seniorów (urodzonych przed 1946 r.) Ma trzy lub więcej kart, podobnie jak 27% z Gen Xers (urodzonych między 1965 a 1980 r.). Podobnie, mniej niż połowa milenialsów twierdzi, że używa karty co najmniej raz w tygodniu. Natomiast 61% seniorów to robi.

Skrucha kupującego może mieć coś wspólnego z tymi liczbami. Według studium Investmentmatome wydanego na początku tego roku, pokolenie milenium (w badaniu, w wieku od 18 do 34 lat) było najbardziej prawdopodobnym pokoleniem, które twierdziło, że żałuje swojego zadłużenia z tytułu kart kredytowych - 91% z tysiąclecia twierdzi, że tak, w porównaniu z 81% pokolenie wyżu demograficznego (w wieku 55 lat i więcej).

Innym powodem może być po prostu rynek, który oferuje większy wybór.

"Millennials są bardziej doświadczeni w innych formach płatności", mówi Todd Nelson, starszy wiceprezes strategicznego partnerstwa w LightStream, internetowym pożyczkodawcy. "Karty kredytowe są używane przez nich mniej niż przez poprzednie generacje po prostu ze względu na wybór, który mają." Dodaje, że inne metody płatności cyfrowych mogą ułatwić milionerom całkowicie pominięcie kart kredytowych.

Aby wyróżnić się, wydawcy kart kredytowych oferują to, co uważają za przyjazne tysiącletnim pokusom. Wiele z tych korzyści może pomóc konsumentom rozciągnąć ich budżety, o ile posiadacze kart unikają nadmiernych wydatków i długów po drodze. Oto niektóre ostatnie strategie emitentów.

Oferuje wartość, która jest łatwo dostępna

Ludzie z pokolenia na pokolenie często są bardzo zorientowani na budżet - mówi Kevin Morrison, starszy analityk w zespole ds. Bankowości detalicznej i płatności w Aite Group; może to częściowo wynikać z etapu ich życia. Mają one na ogół mniej zgromadzonych aktywów i niższe dochody niż Gen Xers, więc wielu z nich musi rozciągać swoje dolary, kiedy tylko jest to możliwe.

Karty kredytowe, które oferują nagrody bez opłat rocznych, mogą być idealne do tego - ale tylko wtedy, gdy te nagrody są łatwe do zdobycia i umorzenia. "Millenialsi wydają się być bardzo wartościowi. Mają tendencję do odkupienia, a łatwość odkupienia napędza wyższy wskaźnik wykupu ", mówi Morrison.

Jeśli chodzi o prostotę, istnieje wiele istniejących opcji, takich jak Citi^® Podwójna karta gotówkowa - 18-miesięczna oferta BT, która oferuje 1% zwrotu wszystkich zakupów i 1% zwrotu w momencie ich spłaty. Ale nowe karty również trafiły na rynek, w tym PayPal Cashback Mastercard®, która oferuje 2% zwrot gotówki przy wszystkich zakupach. Środki pieniężne są wymieniane bezpośrednio na konta PayPal posiadaczy kart, dzięki czemu mają największy zasięg dla obecnych użytkowników PayPal. I wiele z nich to pokolenia millencyjne: według Verto Analytics, firmy badającej rynek, 8 milionów użytkowników ma od 25 do 34 lat więcej niż w jakiejkolwiek innej grupie wiekowej. Dodatkowe 4,5 miliona to od 18 do 24 lat.

Zapewnia wyjątkowe doświadczenia

Bilety na koncerty mogą być wielkim wydarzeniem dla młodych ludzi; rodzaj wyłącznego dostępu oferowany przez wiele kart kredytowych jest jeszcze większym luksusem.

Na przykład American Express niedawno współpracował z Coachella - popularnym festiwalem muzycznym i artystycznym, który odbywa się w dwa kwietniowe weekendy w Indio w Kalifornii - aby zaoferować uprawnionym osobom, takim jak dostęp do priorytetowego pasa Uber i bezpłatne przejażdżki na diabelskim młynie. Osoby, które posiadają kartę Platinum Card firmy American Express, mają dostęp do usług makijażu i fryzjerstwa oraz bezpłatnego jedzenia i napojów.

AmEx przyciąga uwagę pokolenia tysiąclecia dzięki tym rodzajom ofiar. Investmentmatome poinformował niedawno, że millennials otworzył 36% nowych kont AmEx w zeszłym roku.

Współpraca z detalistami już pokochała milenialów

Wydawcy kart zwracają uwagę na nawyki zakupowe millenialsów i nawiązują współpracę z niektórymi sprzedawcami, oferując dodatkowe korzyści lub nowe karty partnerskie.

Weźmy na przykład kawę. Według National Coffee Association, 32% millenialsów (zdefiniowanych w badaniu między 19 a 34 rokiem życia) wypiło wczoraj napój espresso, bardziej niż jakakolwiek inna grupa demograficzna. Możliwe, że nowa karta Starbucks Rewards ™ Visa®, oferująca nagrody w postaci darmowych napojów i jedzenia, przypadnie do gustu tym entuzjastom espresso.

Lub rozważ kategorię fitness. GlobalWebIndex, firma zajmująca się badaniami marketingowymi, zgłosiła w 2017 r., Że 76% osób w wieku tysiącleci (zdefiniowanych jako osoby w wieku od 21 do 34 lat) ćwiczy co najmniej raz w tygodniu, czyli więcej niż jakakolwiek inna grupa wiekowa. Być może są to takie osoby, które mogą być zainteresowane promocją SoulCycle oferowaną przez The Platinum Card® od American Express, która obejmuje trzy bezpłatne klasy przy zakupie serii 20.

GlobalWebIndex poinformował również, że większość użytkowników Uber ma mniej niż 34 lata. Czy są potencjalnymi kandydatami do nowej karty kredytowej Uber Visa od Barclays? Oferuje 4 punkty za dolara wydanego na posiłki, 3 punkty za dolara w hotelach i przelotach, 2 punkty za dolara na zakupy online (w tym Uber) i 1 punkt za dolara na wszystko inne.

Nie jest jasne, czy te nowe karty i promocje zyskają przewagę wśród milionerów - ale emitenci z pewnością próbują.

Na wynos dla millenialsów? Utrzymuj, że wydawcy kart kredytowych ciężko pracują, aby wygrać swoją firmę. Wartość, jaką dostajesz z karty, jest najważniejszym obliczeniem budżetu. Używaj karty kredytowej tylko wtedy, gdy daje ci więcej - w postaci nagród, zwrotów gotówki lub innych profitów - niż dajesz.

Informacje dotyczące karty Visa Starbucks Rewards ™ zostały zebrane przez Investmentmatome i nie zostały sprawdzone ani dostarczone przez wydawcę tej karty.