Prawda do konsultacji: jacy właściciele firm naprawdę chcą |

Jeśli konsultujesz się z właścicielami małych firm, oto przypomnienie: zbyt wielu konsultantów uważa, że ​​to, co robią, mówi ludziom, co mają robić, i, być może, dlaczego i jak to zrobić it.

To, czego większość właścicieli firm chce (i potrzebuje), to robić to, czego nie można powiedzieć.

Tak, są zadania biznesowe i funkcje, których nie można łatwo zlecić na zewnątrz lub po prostu zrobić dla Ciebie przez konsultantów. Na przykład strategia i planowanie wysokiego poziomu nie działają bez głębokiego udziału właściciela firmy.

Ale są też zadania biznesowe i funkcje, które właściciele po prostu chcą dla nich zrobić i dobrze się spisali. W miarę, jak rosła moja działalność, w pewnym momencie zleciłem prowadzenie ksiąg rachunkowych, montaż produktów i wysyłkę, reprezentację handlową, a nawet pomoc telefoniczną. Wraz z rozwojem firmy właściciel planuje ponosić koszty stałe, aby niektóre z tych rzeczy można było wprowadzić do zwykłych operacji wewnętrznych.

Konsultanci powinni zawsze pamiętać, że właściciele firm chcą, aby w wielu częściach ich działalności było po prostu coś zrobić, a nie wiedzieć, jak to zrobić.