Jak zbudować system opieki zdrowotnej |

Światowa branża opieki zdrowotnej jest w ciągłym ruchu, jak nigdy dotąd. Jest to jedna z pierwszych branż, w których wykorzystuje się technologie cyfrowe, takie jak sztuczna inteligencja, analityka dużych zbiorów danych, m-zdrowie, urządzenia do noszenia na ciele, telezdrowie i robotyka.

Co więcej, globalne fundusze kapitałowe dla cyfrowych firm medycznych osiągnęły w 2017 r. 3,67 miliarda USD YTD (stan na 22 maja 2017 r.). Oczekuje się, że do końca 2017 roku sięgnie ona ponad 9,4 miliarda dolarów, co jest rekordową pięciolatką.

Obraz za pośrednictwem CBInsights.

Ponieważ branża opieki zdrowotnej nadal stosuje technologię cyfrową, liczba startupów służby zdrowia również rośnie. Innymi słowy, istnieje ostra konkurencja. Będziesz potrzebował o wiele więcej, niż tylko genialnego pomysłu, aby wystartować i przetrwać agresywną konkurencję.

Oto siedem czynników, które musisz wziąć pod uwagę, aby zbudować udany start zdrowia i utrzymać go na zawsze.

1. Bądź elastyczny

Każda firma musi dostosować się do pojawiających się trendów rynkowych, a twój start w służbie zdrowia nie jest wyjątkiem od tej reguły. W rzeczywistości, startupy muszą być o krok przed zmianami na rynku.

Niestety, branża opieki zdrowotnej jest jedną z najbardziej skomplikowanych, z mnóstwem przepisów zdrowotnych, licencji, zasad i chwytów marketingowych. Dlatego Twój start musi być elastyczny od samego początku.

Jednak bycie elastycznym niekoniecznie oznacza, że ​​twoje cele również powinny się zmieniać. Twórz i angażuj się w swój długoterminowy plan rozwoju, zachowując jednocześnie swoje podejście elastyczne. Ty i Twój zespół musicie umieć myśleć o problemach z nowych punktów widzenia i dostosowywać się do zmieniających się potrzeb rynku i klientów.

Elastyczność pozwoli również zdobyć unikalny talent z różnych obszarów świata. Na przykład elastyczne godziny pracy oznaczają, że możesz zatrudnić utalentowanych kandydatów z różnych stref czasowych, co zwiększy produktywność przy jednoczesnym obniżeniu kosztów.

2. Mieć kompleksową strategię rozwoju

Twój biznesplan startupu zdrowia powinien być narzędziem do kierowania twoim rozwojem. Jeśli wcześniej nie pisałeś biznesplanu, zapoznaj się z przykładowymi planami biznesowymi dotyczącymi medycznego startupu. Skuteczna strategia rozwoju jest koniecznością dla startupu. Najpierw musisz skupić się na rozwoju swojego modelu biznesowego i sprawdzeniu go. Samo stwierdzenie, że twój produkt lub usługa jest rewolucyjna, nie wystarczy. Będziesz musiał również zademonstrować wyniki. Po walidacji twój startup będzie musiał skoncentrować się na zyskiwaniu trakcji.

Posiadanie dobrze zdefiniowanego rynku docelowego jest również niezbędne do opracowania strategii zrównoważonego rozwoju. Kierowanie na określoną niszę nie oznacza, że ​​powinieneś porzucić te, które nie spełniają twoich kryteriów. Należy jednak unikać bardzo ogólnego lub zbyt szerokiego segmentu rynku. Na przykład, nie powinieneś mówić, że celujesz w "dowolny szpital zainteresowany produktem". Zamiast tego sprawdź, czy możesz po prostu skupić się na szpitalach specjalizujących się w leczeniu raka lub chorobie Alzheimera. Kiedy już zrozumiesz, kiedy i jak klienci będą kupować w Twojej firmie, możesz odpowiednio skalować swój startup.

Oczywiście będziesz potrzebować zabójczego produktu, ale będziesz potrzebować także kompetentnej strategii wzrostu, która obejmie wszechstronny marketing, sprzedaż, badania i rozwój, technologie i nie tylko. Może być konieczne dodanie większej liczby członków do swojego zespołu, poszerzenie obsługi klienta i włączenie nowych technologii oraz usprawnienie wymiany informacji między innymi.

3. Wybierz odpowiednich członków zespołu

Ustanowienie udanego uruchomienia i utrzymanie go na powierzchni to wysiłek zespołu. Będziesz musiał wybrać ludzi, którzy mogą uzupełnić twój zestaw umiejętności i zrealizować swoją wizję jako członkowie twojego podstawowego zespołu. Wiedza specjalistyczna to jedna umiejętność, której nie może obyć się bez podstawowego zespołu; będziesz potrzebować ludzi z doświadczeniem startowym i opieki zdrowotnej w zespole założycielskim.

Członkowie twojego głównego zespołu powinni być w stanie obsłużyć każde wyzwanie lub zadanie rzucone na nich i szybko zmienić role w oparciu o ich umiejętności i wiedzę. Poza doświadczeniem będą również potrzebować połączenia umiejętności przywódczych, komunikacyjnych i prezentacji, a także wiedzy finansowej i technicznej.

4. Poznaj swojego klienta

Może wydawać się oczywiste, ale ten dobrze znany czynnik odgrywa kluczową rolę w budowaniu twojego startupu. Jeśli nie masz odpowiednich klientów, Twoja firma po prostu nie przetrwa. Zatem znajomość klientów jest dla ciebie priorytetem numer jeden. Jako startup masz możliwość od początku wcielić mentalności klienta w swoją organizację.

Twoimi potencjalnymi klientami będą pacjenci, pracownicy służby zdrowia i organizacje medyczne. Musisz jednak utworzyć bardziej szczegółowe segmenty klientów. Na przykład, jeśli Twój produkt koncentruje się na leczeniu raka, twoim docelowym segmentem będą chorzy na raka, onkolodzy, producenci sprzętu i organizacje badawcze zajmujące się rakiem.

Pierwszym krokiem jest dowiedzieć się jak najwięcej o swoich klientach. Co je wyróżnia? Jakie są ich punkty bólu? W jaki sposób Twój produkt lub usługa ułatwi Ci życie? Czy zaoszczędzi im to pieniędzy lub ułatwi proces lub proces? Gdzie spędzają czas? Po zrozumieniu wszystkich tych punktów możesz rozpocząć z nimi współpracę w sieci.

5. Zaangażuj użytkowników końcowych

Nie możesz opracowywać produktów opieki zdrowotnej bez angażowania swoich użytkowników końcowych bezpośrednio w ten proces. Większość pracowników służby zdrowia, organizacji i pacjentów dobrze wie, czego chcą. Utrzymywanie ich w pętli oznacza, że ​​można zbierać dokładne i najbardziej odpowiednie dane pacjenta, co może przyspieszyć proces rozwoju. Dzięki temu wglądowi możesz wprowadzać produkty na rynek szybciej niż konkurencja.

Od samego początku włącz ich do swojego procesu. Pozwoli to zaoszczędzić znaczne pieniądze, czas i wysiłki na dłuższą metę. Jak widać, wyrównuje to z poprzednimi punktami. Znajomość twoich klientów ułatwi zaangażowanie ich w proces rozwoju.

6. Zwróć uwagę na przepisy dotyczące opieki zdrowotnej

Branża opieki zdrowotnej zawiera skomplikowaną sieć przepisów. Jeśli planujesz wejść na międzynarodowy rynek, komplikacje dalej rosną, ponieważ każdy kraj ma inne przepisy zdrowotne. Nie tylko przepisy dotyczące bezpieczeństwa pacjentów i prywatności, ale również prawa patentowe i prawa własności intelektualnej są również mocno regulowane. Musisz być świadomy najnowszych zmian w odpowiednich przepisach, aby upewnić się, że twoja firma ich przypadkowo nie złamie.

Wraz z przepisami i regulacjami masz także kilka etycznych obowiązków. Etyka w zakresie opieki zdrowotnej to moralne zasady i wartości, które umożliwiają dokonanie właściwego wyboru podczas promowania, dystrybucji i obsługi produktu bezpośrednio przez organizacje medyczne lub pacjentów.

Jeśli chcesz odnieść sukces w branży opieki zdrowotnej, będziesz potrzebować przestrzegać tych zasad od samego początku. Zatrudnienie wewnętrznego radcy prawnego lub konsultacje z doświadczoną kancelarią prawniczą specjalizującą się w prawie opieki zdrowotnej jest prawdopodobnie najlepszym rozwiązaniem. Wydanie dzisiaj kilkuset dolarów może uratować miliony jutro.

7. Bezpieczne terminowe finansowanie

Z powodu złożonych regulacji rządowych i długiego okresu inkubacji, finansowanie uruchomienia systemu opieki zdrowotnej jest trudniejsze w porównaniu z finansowaniem uruchomienia technologii. Twój prototyp musi być gotowy i w pełni funkcjonalny, zanim zaczniesz pukać do drzwi potencjalnych inwestorów. To dlatego skupienie się na przychodach z wczesnych etapów pomaga zabezpieczyć finansowanie.

Bootstrapping lub samofinansowanie startupu medycznego jest bardzo trudne, ponieważ większość świadczeń medycznych wymaga znacznych inwestycji. Jednak z pewnością możesz zebrać część kapitału przez bootstrap i resztę poprzez finansowanie seed. Inwestycje typu venture capital, anioły i platformy inwestycyjne (crowdfunding) wydają się być najbardziej popularnymi opcjami w branży opieki zdrowotnej. Publicznie dostępne w handlu szpitale i organizacje ochrony zdrowia również zaczęły oferować fundusze inwestycyjne dla startupów służby zdrowia.

Zazwyczaj inwestorzy ci dysponują zasobami i wiedzą medyczną, aby zweryfikować twój model biznesowy. Nadal nie można jednak zignorować możliwości zabezpieczenia nierozdzielczego kapitału ze źródeł takich jak SBIR (Small Business Innovative Research) lub dotacje na rozwój biznesu od władz państwowych i samorządowych. SBIR często oferuje dotacje na projekty uważane za ryzykowne przez VC lub inwestorów kapitałowych. Początkowo otrzymujesz do 150 000 $, aby określić komercyjny potencjał swojego pomysłu na rozpoczęcie działalności. W drugiej fazie możesz uzyskać do 1 miliona dolarów w ciągu dwóch lat, aby rozszerzyć swoje usługi.

Zawijanie

Branża opieki zdrowotnej jest jednym z najszybciej rozwijających się sektorów na świecie. Chociaż branża znana jest z innowacyjnych pomysłów, znana jest również z bardzo konkurencyjnego i zmiennego środowiska biznesowego. Dodatkowo rygorystyczne przepisy dotyczące opieki zdrowotnej utrudniają szybkie wprowadzanie produktów i usług.

Mamy nadzieję, że powyższe wskazówki pomogą - teraz dopasuj się i zakłócają branżę dzięki twojemu zdumiewającemu pomysłowi na biznes!