Zasady zwrotu towaru w sklepie: jak zwrócić ten świąteczny sweter, który nie pasuje

Wszystkie prezenty zostały otwarte i krewni są już w drodze do domu, więc święta oficjalnie się skończyły. Teraz, gdy masz chwilę, by usiąść, zrelaksować się i cieszyć się wszystkimi wspaniałymi prezentami, zauważyłeś, że niektóre z nich nie są aż tak cudowne.

Niezależnie od tego, czy jest to zbyt wielka koszula, czy zabawka, która po prostu nie zadziała, niektóre prezenty - w obfitości i dobrych intencjach - muszą wrócić do miejsca, skąd przybyły.

Teraz do końca stycznia sklepy w całym kraju (i na całym świecie) będą miały linie zwrotne często dłuższe niż linie zakupu. Oszczędź sobie bólu głowy i wykonaj badania, zanim dołączysz do kolejki zwrotów. Nie chcesz czekać w kolejce przez 45 minut, żeby się przekonać, że te brzydkie różowe kapcie króliczka od cioci Maude są bezzwrotne.

Przyjrzeliśmy się kilku sklepom, aby Ci pomóc. Oto zasady dotyczące zwrotów w 10 najpopularniejszych sklepach w kraju:

1. Walmart

Gigantyczny łańcuch sprawia, że ​​zwracanie niechcianych przedmiotów jest stosunkowo łatwe. Możesz zwrócić przedmioty do 90 dni od daty zakupu, a nawet nie musisz mieć pokwitowania. Według jego strony internetowej "Walmart daje klientom opcję zwrotu gotówki (jeśli zakup był poniżej 25 USD), kartę zakupową dla kwoty zakupu (jeśli była wyższa niż 25 USD) lub równomierną zamianę za produkt."

2. Cel

Wszystko, czego potrzebujesz, to pokwitowanie lub ważna forma identyfikacji, aby zwrócić swój docelowy zakup w sklepie. Zgodnie z witryną Target, "większość nieotwartych przedmiotów w nowym stanie zwróconych w ciągu 90 dni otrzyma zwrot lub wymianę. Niektóre elementy mają zmodyfikowaną politykę zwrotów krótszą niż 90 dni.

Te pozycje będą zawierać datę "powrotu do" pod pozycją na paragonie lub dokumencie dostawy oraz w zakładce "Szczegóły produktu, wysyłka", jeśli zostały zakupione na stronie Target.com.

3. Best Buy

Oryginał paragonu, paragonów lub list przewozowy jest wymagany dla wszystkich zwrotów i wymian. W przypadku zwrotu lub wymiany produktu w sklepie Best Buy wymagany jest również ważny dokument tożsamości ze zdjęciem.

Niektóre produkty, które nie podlegają zwrotowi, obejmują: pracę, dostawę i / lub ukończone usługi instalacyjne Geek Squad®, niektóre karty przedpłacone, abonamenty cyfrowe lub usługę, artykuły konsumpcyjne, takie jak żywność, napoje i baterie, przedmioty uszkodzone lub nadużywane oraz przedmioty, które brakuje akcesoriów, takich jak piloty, kable i przewody.

4. Stara marynarka wojenna

Stara marynarka jest własnością firmy Gap, więc wszystkie zasady dotyczące zwrotów są skrajnie porównywalne z tymi związanymi ze sklepem Gap i zwrotami online.

Ze strony internetowej: "Zwroty za zakupy w sklepie muszą być pierwotnie zakupione w sklepie Old Navy. Jeśli przedmiot został wyciągnięty z Kosza Ostatecznej Sprzedaży, nie będziesz mógł zwrócić towaru z jakiegokolwiek powodu. Odbierz pokwitowanie, a przedmiot zostanie zwrócony do sklepu, a przedstawiciel obsługi klienta przetworzy zwrot."

5. Sklep Disney

Sklep Disney Store zapewnia zwrot środków w sklepie, chociaż spersonalizowane produkty nie podlegają zwrotowi.

6. Amazon.com

Zgodnie z ich witryną przedmioty wysłane przez Amazon.com między 1 listopada 2012 r. A 31 grudnia 2012 r. Mogą zostać zwrócone do 31 stycznia 2013 r., Aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Jednak przedmioty muszą być w nowym stanie, zwrócone wraz z całym oryginalnym opakowaniem i akcesoriami, muszą być nieotwarte (filmy muszą być jeszcze w plastikowym opakowaniu) i mieć numer UPC lub numer seryjny, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

7. Bath & Body Works

Przynieś swoje paragon, aby zwrócić przedmioty w tym popularnym sklepie z lotionami. Kart podarunkowych nie można zwrócić za gotówkę.

8. J. Crew

Zgodnie z jej witryną "J.Crew chętnie przyjmuje zwroty nienoszonych, niemytych, nieuszkodzonych lub wadliwych towarów zakupionych w naszych sklepach w celu pełnego zwrotu lub wymiany w ciągu 30 dni od daty zakupu. Wnioskom o zwrot lub wymianę towaru zakupionego gotówką lub czekiem musi towarzyszyć oryginał rachunku. Zwrot zostanie dokonany w formie pierwotnej płatności. Do wniosków o wymianę towaru otrzymanego w prezencie należy dołączyć pokwitowanie."

9. Apple

Oto kilka informacji, które warto poznać, zanim odważysz się na linie w swoim lokalnym sklepie Mac: masz 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru od daty jego otrzymania. W przypadku Apple iPhone masz 30 dni kalendarzowych.

Tylko produkty kupione bezpośrednio od firmy Apple, za pośrednictwem sklepu Apple Online Store lub sklepu detalicznego firmy Apple, mogą zostać zwrócone firmie Apple. Produkty Apple zakupione za pośrednictwem innych sprzedawców muszą zostać zwrócone zgodnie z ich odpowiednimi zasadami dotyczącymi zwrotów i zwrotów.

Zasady dotyczące zwrotów firmy Apple należą do najgorszych na rynku, więc upewnij się, że znasz tyknięcie 14-dniowego okna zwrotnego, kiedy oceniasz nowe zabawki technologiczne.

10. GameStop

Masz siedem dni na zwrot produktów z GameStop, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu i zawierać wszystkie jego kable, instrukcje i części ogólne.

Ogólne wskazówki

Jeśli szukasz bardziej zaawansowanego porównania ponad 300 popularnych sprzedawców detalicznych, zapoznaj się z listą zasad powrotnych ReturnGuru, aby znaleźć oba linki do strony zwrotów firmy i ReturnGuru własnej oceny praktyk handlowych sprzedawcy.

Pamiętaj też, że zasady dotyczące zwrotów nie będą się różnić w zależności od sprzedawcy - możliwe, że różnią się one w zależności od stanu. Zapoznaj się z ogólnymi zasadami zwrotu kosztów obowiązującymi w Twoim stanie, które często są wyszczególnione w sekcji poświęconej ochronie konsumenta na stronie Twojego stanu, dzięki czemu masz pojęcie o minimalnym minimum wymaganym od sprzedawcy.

Na przykład, polityka sprzedaży detalicznej w Kalifornii wymaga od kupców umieszczania oczywistych i łatwo zrozumiałych znaków na towarach, których nie można zwrócić za zwrot gotówki, kredyt lub wymianę z dowodem zakupu w ciągu 7 dni.

Możesz również zwrócić zakupy za pośrednictwem poczty. Podczas gdy każdy sklep i zasady dotyczące zwrotów różnią się, przed wysłaniem paczki zwrotnej należy pamiętać o kilku kluczowych kwestiach.

• Użyj oryginalnego opakowania lub silnego kartonu z tektury falistej.
• Dołącz oryginalny list przewozowy i pamiętaj, aby zachować etykietę zwrotną wydrukowaną z przodu w celu wysyłki.
• Upewnij się, że taśmę pakujesz bardzo bezpiecznie.

Szczęśliwego Nowego Roku!