Dopasowanie cen wakacje: Podstawy w Best Buy, Target, Walmart and Toys R Us

Przejrzystość Internetu sprawiła, że ​​ceny detaliczne stały się bardziej konkurencyjne. Wiele sklepów wielkopowierzchniowych ogłasza, że ​​oferują najniższe ceny na rynku, ale dzięki stronom porównującym ceny i konsumentom dobrze znającym się na zakupach, roszczenia te można szybko zlikwidować.

Rozwiązaniem dla sprzedawców detalicznych jest zatem dopasowanie cen. Kupcy wykorzystują dopasowanie cen, by zwiększyć sprzedaż, zwiększyć ruch i zachować lojalność klientów.

Mówiąc najprościej, dopasowanie cen pozwala konsumentom kupić przedmiot w tej samej cenie, co oferowany przez konkurencyjnego sprzedawcę.

Podstawy dopasowania cen

Jak to działa?

Dopasowanie cen pozwala Suzy Shopper wyświetlać reklamę prasową lub kupon rabatowy dla przedmiotu docelowego o wartości 5 USD dla kierownictwa Walmart, który sprzedaje ten sam produkt za 6 USD. Walmart następnie sprzedaje Suzy przedmiot po cenie docelowej, aby uzyskać dodatkową sprzedaż, nawet po cenie niższej o 1 dolara.

Sprzedawcy ci oferują politykę dopasowania cen, aby przyciągnąć i utrzymać lojalnych klientów. Jeśli Suzy w końcu zrobi wszystkie zakupy w Walmart, Walmart woli nie odwiedzać Target, żeby kupić tańszy przedmiot; w rzeczy samej, Walmart rozumie, że utrzymanie Suzy w sklepie jest w jej interesie, aby uzyskać 100% jej zakupów.

Pomimo tej pozornie przejrzystej polityki, konsumenci powinni zawsze czytać drobną czcionkę podczas próby skorzystania z ofert cenowych. Niektórzy detaliści wymagają dowodu od konsumenta, że ​​produkt można kupić za mniej za pośrednictwem konkurenta. Co więcej, wielu sprzedawców nie będzie honorować cen internetowych, a czasami nawet nie będzie honorować dopasowywania cen w sklepie w oparciu o własne ceny internetowe.

Konsumenci powinni przeprowadzić pewne badania, zanim spróbują dopasować cenę, aby zrozumieć, co oferuje każdy detalista. Istotne jest, aby konsumenci uzbrojeni byli w reklamy drukowane od konkurentów, którzy wyraźnie spełniają politykę cenową, niezależnie od tego, z jakiego sprzedawcy korzystają.

Podczas gdy niektórzy z tych dużych sprzedawców detalicznych nie potrzebują fizycznych dowodów, lepiej być bezpiecznym niż żałować podczas zakupów w jednym z najbardziej ruchliwych okresów w roku. Odwiedź stronę docelowego sprzedawcy i uważnie przeczytaj, co oferuje i wyklucza. Podobnie jak w przypadku wszystkich produktów w handlu detalicznym, zwracanie uwagi na drobny druk jest niezbędne.

Dopasowanie cen wakacje

W tym sezonie świątecznym detaliści stają się bardziej agresywni w zakresie wdrażania zasad dotyczących dopasowywania cen. Zarówno Target, jak i Best Buy ogłosiły, że nie tylko cena będzie odpowiadać cenom lokalnych konkurentów, ale także cenom online. To ważna nowość w branży, ponieważ oznacza to, że sprzedawcy detaliczni w sklepach stacjonarnych są gotowi iść z Amazon.com.

Oto krótki opis polityki dopasowania cen i tego, co konsumenci powinni wiedzieć od największych sprzedawców detalicznych w Stanach Zjednoczonych - Wal-Mart, Target, Toys R Us i Best Buy. Podczas gdy Ty skupiasz się na zasadach związanych z cenami świątecznymi sprzedawców detalicznych, uwzględniliśmy ich standardowe zasady dotyczące dopasowywania cen, aby pomóc w wyjaśnieniu szczegółów.

Najlepsza oferta

Dopasowanie cen wakacje

• Spowoduje to obniżenie cen na sprzęt i urządzenia elektroniczne.
• Dopasuje ceny do podobnych przedmiotów w 20 witrynach: Amazon.com, Apple.com, BHphotovideo.com, Buy.com, CircuitCity.com, CompUSA.com, Crutchfield.com, Dell.com, Hhgregg.com, HP.com, HomeDepot.com, Lowes.com, Newegg.com, OfficeDepot.com, OfficeMax.com, Sears.com, Staples.com, Target.com, TigerDirect.com i Walmart.com.
• Nie cena będzie pasować do dostawców zewnętrznych w tych 20 witrynach sprzedawców (takich jak Amazon Marketplace).
• Obowiązuje w przypadku zakupów dokonanych 7 października-lis. 17, 27 listopada i 24 grudnia (z wyłączeniem tygodni Czarny piątek i Cyber ​​poniedziałek).
• Produkt, który ma być dopasowany pod względem ceny, musi być natychmiast dostępny na stronie internetowej konkurenta.
• Obowiązują wszystkie inne standardowe zasady dotyczące porównywania cen, np. Konsument musi mieć dowód niższej ceny, sklep nie ma ceny odpowiadającej darmowemu podarkowi z zamówieniami zakupu itp.

Standardowe dopasowanie cen

• Konsumenci muszą mieć fizyczną reklamę w sklepie, żądając polityki dopasowania cen; Best Buy często dzwoni do konkurenta w celu weryfikacji.
• Będzie pasować do ceny sprzedawców spoza Internetu, o ile produkt jest tym samym produktem.
• Nie będzie pasować do ceny jakiegokolwiek innego sprzedawcy internetowego, jeśli nie uruchomisz konkretnej promocji, która stanowi inaczej.
• Czy cena będzie zgodna z BestBuy.com po zadzwonieniu do linii obsługi klienta.
• Nie cena będzie pasować do przedmiotów oferowanych z bezpłatnym prezentem przy zakupie.
• Nie cena będzie zgodna z wartością handlową konkurencji lub jakąkolwiek promocją w obrocie.

Pełna polityka tutaj.

Cel

Dopasowanie cen wakacje

• Oferuje dopasowanie cen tylko w święta (1 listopada - 24 grudnia) tylko w kontynentalnej części Stanów Zjednoczonych; oferuje dopasowanie dla konsumentów, którzy mają wydrukowane reklamy lub dowody na smartfonie.
• Dopasuje ceny online pięciu kupców: Amazon.com, Walmart.com, BestBuy.com, ToysRUs.com i BabiesRUs.com.
• Oferuje tylko jeden artykuł w cenie wyceniony na jednego klienta dziennie.
• Ceny online w dniach 22-26 listopada są wyłączone (czarny piątek tydzień).
• Mecz ceny online kończy się 16 grudnia, a mecz w sklepie trwa do 24 grudnia.
• Ma długą listę wyłączeń produktów, takich jak promocje podatku obrotowego, oferty obejmujące finansowanie, telefony komórkowe z kontraktami i inne urządzenia mobilne oraz inne oferty pakietowe. Konsumenci powinni sprawdzić na stronie internetowej pełną listę.

Standardowe dopasowanie cen

• Ceny docelowe konkurują z lokalnymi konkurentami z cegły i zaprawy przez cały rok.

Pełna polityka tutaj.

Walmart

Dopasowanie cen wakacje: Żaden

Dopasowanie ceny standardowej:

• Dopasuje cenę do każdej reklamy o określonej cenie; dowolna reklama "Kup jeden dostać jeden za darmo", która ma określoną cenę; mięso i produkt, gdy cena jest wymieniona w ramach tych samych pomiarów (takich jak funt lub określona liczba uncji).
• Fizyczne dowody reklamy nie są wymagane.
• Nie będzie odpowiadać cenom na przedmioty z procentami wyłączonymi (takie jak wszystkie papiery toaletowe 40% taniej); przedmioty bez ceny; przedmioty, które mają system płatności (np. zakup X, aby uzyskać Y za Z); zamykanie lub "wychodzenie z biznesu"; lub błędy drukarskie popełniane przez konkurentów.
• Nie honoruje opłat internetowych.

Pełna polityka tutaj.

Toys R Us

Dopasowanie cen wakacje

• Pełna reklama konkurencji musi być obecna u konsumenta w momencie zakupu.
• Czy cena będzie porównywalna dla wszystkich konkurentów na wszystkich produktach w sklepach Toys R Us.
• Cena będzie pasować do dowolnego produktu na stronie ToysRUs.com lub BabiesRUs.com z wyjątkiem cen w poniedziałek i ceny tylko w Internecie.
• Nie zgadza się z cenami internetowymi w przypadku artykułów innych niż dziecięce.
• Ceny są dopasowywane po odjęciu oszczędności kuponu i innych konkretnych ofert przedmiotów w momencie zakupu lub w ciągu siedmiu dni od zakupu z oryginalnym, poprawnym potwierdzeniem.

Pełna polityka tutaj.

Obraz gwarancji ceny z Shutterstock