Historia franczyzy, jaką znamy |
Wokalista Bad Boys Blue mówi nam o strasznym wypadku samochodowym
Spisu treści:
- Średniowiecze
- Okres kolonialny
- Lata 1840
- 1880
- Przełom wieku
- W latach sześćdziesiątych
- Trzy nowoczesne liderki franczyzy
Model franczyzy został nazwany najwspanialszym wymyślonym modelem biznesowym. To pozwala ludziom na całym świecie, którzy chcą posiadać własne firmy, właśnie to robić. Ale jak to się zaczęło? Jak zaczęło się franchising?
Odpowiedź na to pytanie, wraz z historycznym harmonogramem franchisingu, następuje.
Zróbmy szybki objazd od historii franchisingu, jaką znamy , aby Poznaj znaczenie słowa franchising .
Istnieje kilka różnych słownikowych definicji "franczyzy", ale na tym się skupimy: Prawo lub licencja przyznana osobie lub grupie wprowadzać na rynek towary lub usługi firmy na określonym terytorium; również firma, która ma takie prawo lub licencję.
Franczyza jest wyjątkowym rodzajem działalności o bardzo interesującej historii.
Średniowiecze
Średniowiecze nie było bajecznym czasem na bycie człowiekiem. Były setki głodów - zwłaszcza w Europie - kontynent, który stracił trzecią (lub więcej) swoją populację na plagę Czarnej Śmierci. Gwałtowne powstania były często organizowane przez ludzi z klasy pracującej, którzy nie czuli, że otrzymują godziwe wynagrodzenie. A do ogólnego niezadowolenia z tego okresu należały poważne konflikty religijne.
Ale co najmniej jedna pozytywna rzecz pojawiła się pośród cierpienia, które miało miejsce codziennie: franchising.
W tamtych czasach niektórzy z samorządy przyznały wysokim urzędnikom kościelnym (i innym, którzy są ważni) licencję na utrzymanie porządku i ocenę podatków. Średniowieczne sądy (lub lordowie) dały tym osobom prawo do posiadania rynków i prowadzenia działalności gospodarczej. Ci pierwsi franczyzodawcy zapłacili monarchię w zamian za, między innymi, "ochronę", którą zasadniczo uważano za monopol na komercyjne przedsięwzięcia. Z biegiem czasu regulacje rządzące tymi pierwszymi franczyzobiorcami stały się częścią europejskiego prawa zwyczajowego.
Okres kolonialny
Interesujące - ta koncepcja brzmi bardzo podobnie do wspólnej i ważnej części tego, co często jest obecnie włączane do franchisingu … terytorium chronione.
Lata 1840
W latach czterdziestych XIX wieku w Niemczech istniał piwowarski browar, który przyznał pewne prawa kilku lokalnym tawernom, by sprzedawać swoje piwo. Interesujące jest to, że właściciele tawerny musieli używać nazwy handlowej browaru piwnego. Ta nazwa: SPATEN. Właściciele tawerny byli franczyzobiorcami, ponieważ musieli płacić za prawo do używania nazwy handlowej (a.k.a., nazwa marki). I czy marka nie jest jednym z bardziej popularnych powodów, dla których ludzie dziś kupują franchising?
Nawiasem mówiąc, nazwa handlowa SPATEN istnieje do dziś.
1880
Isaac Singer był założycielem I.M. Singer & Company. Był pierwszą osobą, która opatentowała praktyczną, powszechnie stosowaną maszynę do szycia. Maszyny do szycia zaczęły pojawiać się na scenie w połowie 1800 roku - ale nie tak jak ten, który wyprodukował Singer. Maszyny do szycia Singera mogły szyć 900 ściegów na minutę, o wiele więcej niż jakiekolwiek inne maszyny do szycia w tym czasie.
Ponieważ wszystko zostało zszyte ręcznie w połowie lat 1880-tych, szybsza maszyna do szycia była naprawdę wielka. Kobiety, które wykonywały szycie pracowały niesamowicie długo, w fabrykach ubrań, które nie były zbyt miłymi miejscami do pracy. Gospodynie również musiały dużo szyć, gdyby ich rodziny mogły pozwolić sobie nawet na maszynę do szycia.
Za 120 dolarów każda, maszyny do szycia Singer były poza zasięgiem większości Amerykanów. Ale jeden z partnerów Singera to naprawił. Wymyślił coś, co okaże się pierwszym planem ratalnym. To prawda - ludzie mogli codziennie kupować maszyny do szycia Singera i płacić za nie na raty. Po wprowadzeniu tego planu Singer był w stanie sprzedać o wiele więcej maszyn. Po prostu potrzebował lepszej metody dystrybucji. I będąc tym, kim jest, zorientował się, jak to zrobić.
Ustalenia dotyczące licencji
Oto, w jaki sposób działa porozumienie licencyjne Singera:
Piosenkarz i jego partnerzy znajdą biznesmeni, którzy byliby zainteresowani posiadaniem praw do sprzedaży Maszyny do szycia Singera w określonych obszarach geograficznych. Po znalezieniu partii, które chciałyby zostać licencjobiorcami, pobierałyby od nich opłatę wstępną - opłatę licencyjną za prawo do sprzedaży maszyn. Ponadto Singer wymagał od licencjobiorców, aby uczyć konsumentów, jak korzystać z zakupionych właśnie urządzeń. To było korzystne rozwiązanie. Partnerzy mieli teraz pieniądze pochodzące z opłat licencyjnych, które umożliwiły im sfinansowanie większej produkcji. Licencjobiorcy mieli własne firmy i sprzedawali produkty, których większość gospodarstw domagała się.
W tym czasie było jeszcze Rzecz, której pragnęło większość amerykańskich gospodarstw domowych. Podobnie jak maszyna do szycia Singer, był to przedmiot, który zaczynał być produkowany w dużych ilościach. I był to przedmiot, który miałby ogromny wpływ na nasz sposób życia - i na franchising.
Przełom wieku
Ci, którzy produkowali samochody, musieli wiedzieć, że mają w swoim życiu produkt zmieniający życie. Zgadza się?
Ponieważ coraz więcej konsumentów interesowało się samochodami, a byli nimi zainteresowani, Henry Ford, który był pionierem masowej produkcji za pośrednictwem linii montażowej, musiał znaleźć dobry sposób na dystrybucję produktu.
Wierzcie lub nie, przez pewien czas samochody sprzedawano za pośrednictwem katalogów wysyłkowych! Niektóre były nawet sprzedawane przez sprzedawców, którzy podróżowali po Stanach Zjednoczonych, próbując znaleźć kupujących. Te dwie metody dystrybucji go nie ograniczały, więc Ford i inni producenci samochodów pracowali nad innymi sposobami dystrybucji swoich produktów.
Jedną z tych nowych metod dystrybucji był dealer samochodów.
W 1896 roku William Metzger zbudował i otworzył pierwszy niezależny salon samochodowy w Detroit w stanie Michigan. Sprzedał samochód elektryczny zwany Waverly za około 1000 USD. Zgadza się - elektryczny samochód. Czy to się już nie powtórzy?
Drugim biznesmenem, który się zaangażował, był H.O. Kohller. Otworzył pierwszy salon samochodowy w Pensylwanii. Sprzedał samochody Winton.
Ci mężczyźni byli w rzeczywistości pierwszymi właścicielami franczyzy auto. Henry Ford i inni przedsiębiorcy, którzy produkowali samochody, mieli teraz system dystrybucji. Mieli sieć samochodów franczyzowych. I wkrótce wszędzie pojawiły się samochody franczyzowe.
Inne marki zaczęły się pojawiać
Wiele samochodów zostało sprzedanych przez franczyzy samochodowe. Więcej dróg zostało wybrukowanych. Amerykanie byli w stanie pokonywać dłuższe dystanse w krótszym czasie. Ale te nowe maszyny, te samochody, potrzebowały benzyny do działania.
Firmy naftowe zaczęły otwierać stacje benzynowe, aby wszystkie samochody były napędzane. Niektóre z nich stały się franczyzami. Niektóre z nich, jak Chevron, nadal są.
Potrzebna była inna forma energii dla tego rosnącego legionu kierowców samochodów - jedzenia. Z biegiem lat restauracje (początkowo niezależne) zaczęły pojawiać się wszędzie … szczególnie w pobliżu wszystkich świeżo wybrukowanych dróg. W końcu zaczyna się otwarcie franczyzy.
W latach sześćdziesiątych
Urodzony w 1902 roku Ray Kroc był handlowcem o niesamowitej wizji. Rozpoczął sprzedaż sprzętu do miksowania mleka. Wierzył w produkt (Multi-Mixer) tak bardzo, że zastawił swój dom, aby zostać dystrybutorem tej maszyny, która mogłaby zrobić pięć koktajli mlecznych jednocześnie. Kroc podróżował po całym kraju sprzedając miksery ludziom z branży spożywczej.
Podczas swoich podróży Kroc słyszał o dwóch braciach z Kalifornii o nazwisku Dick i Mac McDonald. Posiadali ruchome stoisko z hamburgerami i korzystali jednocześnie z ośmiu mikserów Kroku - miksów. Postanowił wyjechać do Kalifornii, żeby zobaczyć, jak to zrobili. To, co zaobserwował, to system podobny do linii montażowej. Wydawało się, że bracia McDonald mają tę procedurę do nauki, a Kroc był pod wrażeniem.
Kroc po wizycie w restauracji braci McDonaldów doznał sporej dezorientacji. Wyobrażał sobie restauracje takie jak te, które otwierają i działają w całym kraju. Przypadkowo, bracia McDonald zaczęli szukać "agenta franchisingowego", który sprzedałby franczyzy w całym kraju - a Ray Kroc, jako sprzedawca od 30 lat, był odpowiednim facetem do tej pracy.
Kroc podpisał umowę o wyłącznym przedstawicielem braci McDonald i zaczął sprzedawać franchising. W tym samym czasie otworzył także pierwszy duplikat kalifornijskiej restauracji braci McDonald w Des Plains w stanie Illinois. Ray zobaczył coś wielkiego i starał się przekonać braci, że powinni zacząć myśleć także bardziej. Kilka lat później trzy posiadały wiele restauracji. Jednak Kroc był tym, który chciał zbudować knajpki w prawdziwe "imperium". Uznał, że jest to idealny moment na wprowadzenie takiej sieci restauracji jak ich, ponieważ podróże samochodowe stawały się coraz bardziej popularne, a autostrady zaczęły pojawiać się w coraz większej liczbie miejsc.
Kroc wykupił braci McDonald za 2,7 miliona dolarów uczenie się, że nie byli tak zmotywowani, jak podczas budowy imperium restauracyjnego.
Do roku 1963 McDonald's miał już 500 restauracji. Obecnie otwartych jest około 34 000 restauracji McDonald's. 80 procent z nich to franchising. 1,8 miliona osób jest zatrudnionych przez McDonald's w 118 różnych krajach. Powiedziałbym, że Krocowi udało się zbudować imperium.
Trzy nowoczesne liderki franczyzy
Issac Singer i jego partnerzy byli w stanie znaleźć łatwiejszy sposób na zakup produktu przez konsumentów. Plan ratalny Singer Sewing Machine umożliwił śpiewakowi zwiększenie produkcji swoich maszyn do szycia; potrzebował tylko sprawnego systemu dystrybucji. Opracował jeden, a jego system licencjonowania był prekursorem franchisingu, jaki znamy dzisiaj.
Henry Ford odegrał rolę w rzeczywistym projektowaniu modelu franczyzy. Kiedy udało mu się doprowadzić masową produkcję do nauczył się (podobnie jak Singer), że musi także doskonalić swoją stronę dystrybucyjną. Zrobił to, tworząc sieć franczyzową (dealer) w całym kraju.
Wkład firmy Ray Kroc do franchisingu ma związek z jednolitością i czystością. Franczyza McDonald's w Beaufort w Południowej Karolinie będzie miała w zasadzie to samo menu przedmioty i prawdopodobnie będą tak czyste, jak franczyza McDonald's położona w Portland w stanie Oregon. Poza tym restauracje, które wybudował w pobliżu zjazdów z autostrad, szybko dotarły do innych firm, w tym do franczyz, takich jak hotele i motele, które obsługują ludzi podróżujących samochodami. To był efekt domina.
Krok powiedział kiedyś: "Dwa najważniejsze wymagania dotyczące sukcesu to: po pierwsze, bycie we właściwym miejscu we właściwym czasie, a po drugie, robienie czegoś z tym."
Ray Kroc, Henry Ford i Isaac Singer byli we właściwym miejscu we właściwym czasie i coś z tym zrobili. I więcej.