Fidelity aktualizuje swoją mobilną platformę, aby pomagać użytkownikom

Po rozwoju platformy mobilnej w zeszłym roku, firma Fidelity wydała aktualizacje, aby zapewnić więcej opcji dostosowywania transakcji, nawet gdy użytkownicy są z dala od swoich komputerów. Nowe funkcje, na iOS i Androida, mają na celu ułatwienie nawigacji po witrynie, uzyskanie porady i dokonywanie transakcji.

"Dzięki naszej nowej wersji wykorzystujemy najnowszą technologię mobilną i możliwości, aby uczynić ją bardziej kontekstową, bardziej dostosowaną do potrzeb użytkownika i łatwiejszą w obsłudze i nawigacji" - powiedział Velia Carboni, starszy wiceprezes Fidelity ds. Urządzeń mobilnych. Fidelity uważa, że ​​bardziej spersonalizowany interfejs i intuicyjny interfejs ułatwią inwestorom wykonywanie transakcji w dowolnym miejscu - bez względu na to, czy są w domu, czy w podróży.

Przesunięcie w kierunku mobilnego inwestowania

Fidelity nie jest jedyną firmą maklerską, widzącą skok w korzystaniu z jej aplikacji mobilnych. Według Nicole Sherrod, dyrektora zarządzającego TD Ameritrade, w 2011 roku około 4,1% inwestorów korzystało z aplikacji. W ubiegłym roku liczba ta wzrosła do prawie 10%, donosi TD Ameritrade.

Wraz ze wzrostem popularności handlu z aplikacjami mobilnymi, wiele pośredników, w tym Merrill Edge, Charles Schwab, E-Trade i Scottrade, oferuje również aplikacje. Trend ten nie ogranicza się tylko do inwestowania: w 2013 r. 48% właścicieli smartfonów korzystało z aplikacji bankowości mobilnej.

Carboni twierdzi, że Fidelity, jedna z największych firm funduszy inwestycyjnych w USA, nadal widzi więcej inwestorów korzystających z aplikacji mobilnych, a dane z roku na rok pokazują, że do kwietnia sprzedaż aplikacji mobilnych wzrosła o ponad 40%, podczas gdy liczba w innych kanały, takie jak Fidelity.com i Active Trader Pro, pozostały niezmienione. Przedstawiciele firmy Fidelity twierdzą, że gwałtowny wzrost popytu na inwestycje mobilne pomógł firmie rozpocząć aktualizowanie aplikacji.

Nowe funkcje dla inwestorów

Aplikacje Fidelity umożliwiają użytkownikom szybki dostęp do informacji w celu dokonania transakcji. Najważniejsze cechy nowych funkcji to:

• Ruch cen: Na iPadzie użytkownicy mają teraz dostęp do grafiki cenowej śledzącej ruch ceny akcji w ciągu dnia, tygodnia, miesiąca lub roku.
• Wykresy wydajności: Wykresy "Gainers & Losers" na ekranach głównych aplikacji iPhone i Android pokazują największe ruchy giełdowe w portfelach inwestorów każdego dnia.
• Pomoc na żywo: Dzięki funkcji "Call a Rep" w aplikacji na Androida użytkownicy są szybko wysyłani do przedstawiciela obsługi klienta. Aby usprawnić proces, przedstawiciele są podłączeni do inwestorów na podstawie ekranu aktualnie używanego w aplikacji.
• Bardziej spersonalizowane wiadomości: Inwestorzy korzystający z iPhone'a, iPada lub Androida zobaczą wybrane artykuły w swoich kanałach informacyjnych, które są dopasowane do pasków w ich portfolio lub na ich liście obserwowanych.

Carboni powiedział, że aktualizacje zapewniają klientom pomoc niezbędną do badania inwestycji, jak również narzędzia do przeprowadzania transakcji na akcje, opcje, fundusze giełdowe, fundusze inwestycyjne i inwestycje międzynarodowe szybko, niezależnie od tego, czy inwestorzy robią transakcje na lotniskach, w kawiarniach czy w interesach. wycieczki.

Pozostać w mocy

Chociaż aktualizacje są szczególnie atrakcyjne dla aktywnych handlowców, Carboni powiedział, że fakt, że aplikacje mobilne można dostosować, przyciąga wielu inwestorów. A użytkownicy, którzy próbują aktualizacji, trzymają się z nimi, co sugeruje, że mobilna platforma Fidelity ma potencjał na większy wzrost, powiedział.

Obraz użytkownika aplikacji mobilnej za pośrednictwem Shutterstock.