Przestań! (Niektóre z najlepszych i najgorszych kampanii o kuponowych kliknięciach) |

Jak każdy strateg marketingowy powie ci, zrozumienie docelowego klienta jest najlepszym sposobem na osiągnięcie sukcesu. Wiele czynników może odegrać rolę w określeniu wyniku kampanii. W ekonomicznej gospodarce, proste sztuczki, takie jak umieszczanie pożądanych przedmiotów przy wejściu do sklepu, mogą zwabić potencjalnego klienta. Gdy kupujący wejdzie do sklepu, zaczną rozglądać się dookoła, tworząc w ten sposób sprzedaż, która inaczej by nie powstała. Kiedy gospodarka jest w tyle, udana kampania marketingowa może być znacznie trudniejsza do osiągnięcia, ponieważ nawet jeśli masz interesujący przedmiot, kupujący nie jest przygotowany na wydawanie niczego poza tym, co pierwotnie zamierzał.

Kampania Monopoly McDonald's

Jedna z najbardziej udanych kampanii kuponowych w najnowszej historii została przeprowadzona przez zakład fast food McDonald's. Znaleźli sposób, aby skłonić klientów do wydawania więcej tylko na szansę na wielką nagrodę. McDonald's odkrył, że oferując gry na dużych i pełnowartościowych posiłkach, mogli sprzedawać dwa razy więcej bez tego. Ta strategia okazała się skuteczna od lat. To, na co nikt nie zwracał uwagi, to fakt, że musieli kupić posiłek, aby je dostać, a nie tylko posiłek, duży posiłek. Więc zamiast sprzedawać od 4,00 do 5,00 dolarów wartości żywności na osobę, sprzedawali 7-8 dolarów za osobę.

Znane nagrody detaliczne

Supermarkety nie są daleko w tyle. Wiele supermarketów daje teraz punkty na całkowitą liczbę sprzedanych przedmiotów. Punkty te mogą szybko się sumować. Na przykład, niektóre supermarkety mają punkty, które idą w kierunku zniżek na gaz. Przy niepewności cen gazu punkty oferowania zniżek na gaz są znakomite. Konsument nie tylko oszczędza na gazie, ale supermarket osiągnął teraz lojalność klientów w dążeniu klienta do zaoszczędzenia pieniędzy. Ta promocja przejmuje się troską klientów o zakupy w różnych sklepach, co ostatecznie zwiększa sprzedaż supermarketów.

Awaria kasyna

Kiedy Netflix trafił na rynek, ludzie zostali przyciągnięci dzięki możliwości wypożyczenia filmu bez opłaty za opóźnienie. Blockbuster, aby ponownie zająć się nowym konkursem, zdecydował się na rozpoczęcie podobnej kampanii, w której również nie reklamowali żadnych opłat za opóźnienia. Celem było przyciągnięcie ludzi do sieci sklepów z filmami, aby konkurować z Netflix. To się nie poprawiło na łańcuchu, wielki czas. Zamiast przechowywać film lub wideo na zwykły dzień lub dwa, ludzie zaczęli je zbierać i przechowywać je tak, jakby były właścicielami filmów. Aby jeszcze bardziej skomplikować sprawę, Netflix oferował miesięczne czynsze za symboliczną opłatą bez opłat za zwłokę. Gdzie pokazał się Netflix Blockbuster jest to, że pomimo miesięcznej opłaty, firma była na tyle sprytna, aby ograniczyć liczbę filmów, które osoba może mieć jednocześnie. Możesz otrzymywać nowe filmy tylko wtedy, gdy stare zostały zwrócone.

Sprzedaż z rabatem powoduje spadek restauracji

Groupon to świetna witryna dla ludzi, aby zaoszczędzić pieniądze - zazwyczaj 50% lub więcej - na zajęciach, takich jak jedzenie w ich okolicy. Podczas gdy wiele firm korzysta ze strony z rabatem jako sposobu na przyciągnięcie klientów, kiedy te kupony są źle zarządzane, może to oznaczać katastrofę dla firmy. Dotyczy to Drew's Eatery z siedzibą w Chicago. Drew's Eatery została zamknięta z powodu słabo zarządzanych ofert rabatowych, pomimo doświadczenia właściciela w świecie biznesu. Ludzie nie zdają sobie sprawy, że Groupon zajmuje połowę tego, co płaci konsument, pozostawiając tylko jedną czwartą ceny dla samej firmy. W przypadku Drew's Eatery po prostu nie wystarczało na pokrycie kosztów żywności, którą sprzedali, a kilka okazji później właściciel zamknął drzwi.

Wiele przygotowań i badań dotyczy promocji kampanii i niestety nie ma żadnych gwarancji, że jakakolwiek kampania zakończy się sukcesem. Szczęście i strategie marketingowe odgrywają dużą rolę w określeniu, jak udana - lub katastrofalna - jest kampania kuponów.

Referencja