10 Najważniejszych wskazówek Przed zakupem oprogramowania jako usługi lub SaaS |

1. Kup odpowiednie oprogramowanie dla swojej firmy. Model wyceny i metoda dostawy nie będą miały znaczenia, jeśli nie będzie to najlepsze oprogramowanie dla Ciebie i Twojej firmy.

2. Zostań wykształconym lub zapłacić cenę. Nawet dla tych firm, które zlecają zakupy SaaS na zewnątrz, nie ma miejsca na odrobinę badań i edukacji.

3. Przeczytaj umowę. Brzmi to bardzo prosto, ale większość umów SaaS ma sprytne warunki, za które jesteś odpowiedzialny, nawet jeśli nie chcesz ich przeczytać.

4. Ukryty adres URL. Aby uniknąć umowy z warunkami, która ma dwadzieścia stron i jest pełna prawnych terminów, wiele firm wstawia link URL do umowy i sugeruje, abyś kliknął link dla wszystkich szczegółów. Znajdź link, wydrukuj go i przeczytaj.

5. Evergreen może być Mean. Zna warunki umowy, w szczególności warunki "odnowienia", jeśli takie istnieją, oraz liczbę dni wymaganych dla dostatecznego powiadomienia o rezygnacji z przedłużenia.

6. Negocjuj wszystko. Żądaj zniżki, a następnie poproś o więcej. Znaczna większość dostawców rozpoczyna negocjacje cenowe z dużą ilością miejsca do negocjacji. Jeśli nie czujesz się dobrze, znajdź kogoś, kto to robi. Będziesz zaskoczony różnicą cen między podobnymi klientami podobnych dostawców z tym samym produktem.

7. Nie drocz mnie. Uważaj na wskaźnik zwiastuna. Wie, jaką cenę zapłacisz jeden miesiąc po zakończeniu początkowego okresu. Czy istnieje limit kwoty, którą można obciążyć? Upewnij się, że znasz długoterminowy koszt. Nie bój się zadawać trudnych pytań.

8. Koniec miesiąca. Wiedz, kiedy twój dostawca SaaS jest na koniec roku. Również koniec miesiąca i koniec kwartału może być optymalnym czasem do zakupu.

9. Czy to naprawdę za darmo? Nie pozwól, aby cena była Twoim jedynym przewodnikiem. Jeśli dostaniesz SaaS za darmo przez 1 rok, aby spróbować, prawda? Co, jeśli kosztowało to dużego klienta za pomocą niewłaściwej technologii … to czy to naprawdę kosztuje? Znać różnicę między ceną a ostatecznym kosztem.

10. Umowa SLA jest ważna. Ponieważ usługa jest hostowana, mogą i będą czasy przestoju. Jakie jest Twoje odwołanie, jeśli usługa zostanie przerwana? Umowa SLA (Service Level Agreement) jest często dodawana tylko wtedy, gdy jej zażądasz. Zapoznaj się z opcjami dotyczącymi środków zaradczych i karami, które usługodawca zapłaci, jeśli nie dostarczy usługi, za którą płacisz.

Contact Advocacy Group