Historie sukcesu Small Business Loan: współpraca Emmy z organami alternatywnymi Federal Credit Union i M & T Bank
Several businesses say they were mistakenly included on the small business loan list
Od makaroników po maszyny
Zmuszony do powrotu do domu w Ithaca w stanie Nowy Jork z powodu poważnej choroby, Ian Gaffney opuścił Brooklyn w 2008 roku, gdzie pracował jako grafik. Kiedyś w Itace, gdzie teleportował się dla tej samej firmy projektowej, poznał Samantha Abrams, niedawno absolwenta Ithaca College. Doświadczony wegański szef kuchni, Ian, zaimponował Samanthą swoimi różnymi potrawami z czystym jedzeniem. Po wyjątkowo pysznej partii makaroników Samantha uderzyła w nagły błysk blasku: sprzedawaj makaroniki w paczkach. Matka Iana, Emmy, pozwoliła parze na skorzystanie z kuchni, w której stworzyli cztery nowe smaki makaroniki. Powstała ich nowa firma - Organics Emmy.
Po zdobyciu certyfikatu kuchni, Ian i Samantha skontaktowali się z lokalną spółdzielnią i kilkoma innymi sklepami w okolicy. W 2009 roku para zaczęła sprzedawać swoje produkty na targu w Itace. Wraz ze wzrostem lokalnej popularności ich produktów, Ian i Samantha ścigali sprzedawców w Nowym Jorku. Zamówienia ułożone w zawrotną stawkę.
Przez następne dwa lata Ian i Samantha wlali swoje serca i dusze w Organics Emmy, a także ich dochody. Popyt jednak nadal wzrastał. Aby zwiększyć produkcję makaronu - i, z całą powagą, unikać tunelu odkładającego się na drzewie - musieliby zainwestować w maszyny.
Partnerstwo z alternatywami Federalna Unia Kredytowa Maszyny, szybko zrozumiane przez Iana i Samantę, były niesamowicie drogie. W związku z tym para zwróciła się do własnej Federalnej Unii Kredytowej Alternatywy (AFCU) w Itace za niewielką pożyczkę biznesową.
"Znamy ich reputację, pomagając właścicielom małych firm, zanim jeszcze zaczęliśmy z nimi korzystać", mówi Samanta, która podkreśliła także znaczenie współpracy z przyjazną i zorientowaną na społeczność instytucją finansową. A "zorientowanie na społeczność" z pewnością opisuje AFCU, która została założona przez grupę właścicieli małych firm pod koniec lat siedemdziesiątych. Podobnie jak Emmy's Organics, były to firmy typu "mama-i-pop", samozatrudnione start-upy prowadzone przez mężczyzn i kobiety, którzy pasjonowali się swoją pracą. Ponieważ właściciele ci nie mogli uzyskać pożyczek dla małych firm z większych banków, w 1979 r. Wzięli sprawy w swoje ręce, tworząc AFCU. W swoim początkowym okresie AFCU oferowała małym firmom, które nie mogły uzyskać pożyczek od banków. Chociaż ryzyko było związane z tą strategią, podejście AFCU ostatecznie okazało się skuteczne, ponieważ doprowadziło do szybkiego wzrostu. Mimo że AFCU nadal pożycza kredytobiorcom o niskich dochodach, unii kredytowych nie ma wyższego wskaźnika niewypłacalności niż inne banki. Unia kredytowa wspiera małe firmy poprzez program Business CENTS, oferując przedsiębiorcze kursy szkoleniowe, warsztaty i konsultacje one-on-one. Co więcej, zgodnie z ich historią, AFCU regularnie udziela pożyczek małym, rozwijającym się przedsiębiorstwom w czasach, gdy żadne inne instytucje finansowe nie podejmą podobnego ryzyka. Ze względu na odnoszącą sukcesy historię unii kredytowych z małymi firmami, Agoir, Chief Lending Officer, Carol Chernikoff, był zachwycony, gdy dowiedział się o zainteresowaniu Emmy's Organics współpracą z AFCU. "Już wcześniej znaliśmy Sama i Iana z ich zaangażowania w społeczność" dodaje Chernikoff. Po uzyskaniu małej pożyczki biznesowej od AFCU, Ian i Samantha zakupili niezbędne maszyny. Produkcja makaronu gwałtownie wzrosła w ciągu następnych trzech lat, co oznaczało, że Ian i Samantha musieliby odnowić swój magazyn. W tym celu para musiałaby jednak uzyskać drugą, tym razem większą pożyczkę dla małych firm. Rozszerzanie za pomocą M & T Bank Dzięki pozytywnemu doświadczeniu z AFCU, Ian i Samantha byli optymistyczni, że mogą nawiązać drugą udaną współpracę z instytucją finansową. M & T Bank nie zawiódł. Ian i Samantha byli od razu pod wrażeniem zaangażowania M & T Bank w małe firmy. Rzeczywiście, M & T Bank jest jednym z pięciu największych pożyczkodawców Small Business Administration w kraju, według Kara Taylor, wiceprezes banku. "Podczas naszego pierwszego spotkania spędziliśmy dużo czasu na wzajemnym poznawaniu się i szczegółowym omawianiu historii związanej z organami Emmy", dodaje, "Ważne jest dla nas, abyśmy naprawdę rozumieli i znali firmy, z którymi współpracujemy, i musielibyśmy zrobić, aby pomóc im przejść do następnego logicznego kroku w ich cyklu koniunkturalnym." Taylor zauważa, że praktyczna filozofia Iana i Samanthy jest odzwierciedleniem jej banku, co ułatwiło wszystkim klikanie. "Jesteśmy bardzo zaangażowani w sprawy bankowe" - mówi Taylor. "Mamy wiele produktów i usług, które zaspakajają potrzeby właścicieli małych firm, i dokładamy wszelkich starań, aby dopasować nasze rozwiązania do konkretnych potrzeb właściciela firmy. Jednym z naszych bardziej popularnych rozwiązań biznesowych jest Banking Built for Business® [narzędzie], które zawiera jedne z naszych najlepszych kont i usług, aby oszczędzać czas i pieniądze właścicieli firm. "
Wskazówki dla właścicieli małych firm Stojąc u steru udanego biznesu, Ian i Samantha chętnie udzielają swoich rad innym początkującym przedsiębiorcom, podobnie jak Chernikoff i Taylor. "Zawsze miej umysł ucznia" - mówi Samanta. "Nigdy nie czujemy się najlepsi. Zawsze pytamy o radę." Podczas gdy Chernikoff podkreśla znaczenie elastyczności i posiadania planu B, Taylor zaleca, aby właściciele małych firm znaleźli "partnera bankowego, a nie tylko bank". "Idealnie, chcesz, aby bank, który może rosnąć wraz z tobą przez wiele lat, jest naprawdę zainteresowany pracą, którą wykonujesz, i może dostarczyć wskazówek, które pomogą ci osiągnąć twoje cele" - dodaje Taylor. Miliony późniejszych macaroons, Ian i Samantha wyraźnie pobili zwycięski przepis. Dzięki współpracy z AFCU i M & T Bank, Emmy's Organics sprzedaje obecnie swoje produkty w 2500 lokalizacjach w 40 stanach. Pragnąc rozwijać się jeszcze bardziej, Ian i Samantha planują rozwój nowych produktów przed wejściem na rynki międzynarodowe w 2014 roku i później. Image Credit: Eva Meszaros and Emmy's Organics