Petycja domaga się, aby firmy telefoniczne blokowały "Robocalls"

Wybitna grupa rzeczników konsumentów wzywa firmy telekomunikacyjne, by zrobiły więcej, by zablokować robocalls, te irytujące, nagrane wiadomości, które zdają się atakować nasze telefony, jak … no cóż, horda złośliwych robotów.

Consumers Union, sekcja polityczna i rzecznictwo raportów konsumenckich, rozpoczęła kampanię i petycję we wtorek na EndRobocalls.org, mówiąc, że firmy telekomunikacyjne już dysponują technologią, która powstrzymuje połączenia, które zbyt często pochodzą od oszustów, którzy chcą kogoś zgarnąć.

Dla wielu konsumentów federalna lista Do Not Call, stworzona w 2003 roku, ograniczyła liczbę robocalls pochodzących z legalnych firm. Ale Unia Konsumentów twierdzi, że niektóre firmy nie przestrzegają tej listy, a te szare typy nie obchodzi, czy łamią prawo - często kierując się do wrażliwych konsumentów, takich jak osoby starsze.

Według Federalnej Komisji Handlu, konsumenci stracili około 350 milionów dolarów na oszustów w 2011 r., Ostatnim roku, dla którego dostępne były pełne dane.

Komisja otrzymała ponad 3 miliony skarg dotyczących naruszeń listy Do Not Call w 2014 roku.

"Amerykanie są chorzy i zmęczeni robocikami, którzy napadają na swoje domy i starają się je wyrwać drapieżnymi oszustwami" - powiedziała Christina Tetreault, prokurator ds. Konsumentów. "Nadszedł czas, aby firmy telefoniczne przestały się zaciągać i dały konsumentom możliwość położenia kresu niechcianym robocallom".

Consumers Union twierdzi, że komisja handlowa nie może prowadzić policyjnych robocallów. Nowa technologia ułatwia "podrabianie" prawidłowego numeru telefonu, a wiele połączeń pochodzi spoza Stanów Zjednoczonych.

Zamiast tego chcą, aby firmy telefoniczne blokowały połączenia przed ich rozpoczęciem.

Technologia blokowania połączeń wykorzystuje programy komputerowe do sprawdzania połączeń przychodzących z listą potwierdzonych spammerów i blokowania połączeń z numerów znajdujących się na liście. Może być również używany do żądania od osób dzwoniących potwierdzenia, że ​​są to ludzie, zanim podadzą słuchawce połączenie, czy ją przyjąć.

Aplikacje i inne narzędzia blokujące są dostępne komercyjnie dla użytkowników usług telefonicznych opartych na sieci Web i niektórych telefonów komórkowych, ale nie są powszechnie dostępne dla linii stacjonarnych lub wielu innych klientów mobilnych.

Konsumenci wzywają również Federalną Komisję Łączności do wyjaśnienia, że ​​taka technologia jest legalna dla firm telekomunikacyjnych. Niektórzy publicznie to zakwestionowali.

Zdjęcie przez iStock.