Uważaj na te zasady dotyczące zwrotów

Może się okazać, że maszerujesz przez zatłoczone centrum handlowe w kilka tygodni po świętach, niosąc torby pełne zbyt krótkich spodni i swetrów, które nie są w twoim stylu. Ale tłumy i duży ładunek mogą nie być twoimi największymi frustracjami.

Przed rozpoczęciem podróży po centrum handlowym zapoznaj się z zasadami i wyjątkami, które możesz napotkać, gdy zwrócisz prezent otrzymany lub otrzymany.

Mylące okna powrotu

Niektórzy sprzedawcy detaliczni mają ściśle określone terminy zwrotu, dlatego warto sprowadzić błędne prezenty wcześniej niż później. Trudno jest jednak określić dokładny termin.

Kmart rozszerza swoje okno powrotu, umożliwiając kupującym powrót do 31 stycznia przedmiotów zakupionych między 1 listopada a 24 grudnia. Ale to dotyczy tylko przedmiotów, które zazwyczaj mają 30-dniowy okres zwrotu. Niektóre z nich są wyłączone, w tym sprzedawane przez sprzedawców zewnętrznych, sprzęt do pielęgnacji podłóg, odkurzacze i główne urządzenia gospodarstwa domowego. Nie możesz zwrócić świątecznych produktów sezonowych po 25 grudnia. Nie zakładaj, że Twój produkt kwalifikuje się do przedłużenia okresu świątecznego w sklepie detalicznym. Zobacz online, który termin pasuje do Twojego prezentu.

Wymagana dokumentacja

Wyświetlanie w sklepie z niewykorzystanym prezentem nie zawsze wystarcza, aby otrzymać zwrot pieniędzy. Będziesz prawdopodobnie potrzebować dodatkowego dowodu. Aby uniknąć zmarnowanej podróży, przybądź uzbrojony w formę identyfikacji, pokwitowanie odbioru lub list przewozowy oraz wszystkie opakowania i części produktu. Czasami też muszą być dołączone znaczniki.

Pomóż odbiorcom upominków, dając im dowód, którego będą potrzebować. Większość sklepów wymaga potwierdzenia zakupu i / lub numeru zamówienia w celu przetworzenia zwrotu. Na przykład Macy odsyła prezenty zwrócone pocztą, które nie mają faktury lub pokwitowania.

Skomplikowane zwroty

Jeśli zwrócisz kupiony przez siebie prezent, możesz otrzymać zwrot na swoją kartę, kredyt sklepowy lub gotówkę.

Na przykład Best Buy zwróci Ci większość zwróconych przedmiotów w ten sam sposób, w jaki zapłaciłeś. Jeśli jednak zapłacisz więcej niż 800 USD w gotówce lub więcej niż 250 USD czekiem lub kartą debetową bez logo ważnej karty kredytowej, otrzymasz pocztą czek zwrotny w ciągu 10 dni roboczych.

Luki w gwarancji

Możesz naprawdę polubić swój prezent, ale jeśli jest wadliwy, musisz go zwrócić lub wymienić.

Biuro Better Business Bureau ostrzega, że ​​gwarancje czasami zwalniają sklepy z odpowiedzialności za uszkodzone produkty. Będziesz musiał wysłać te produkty bezpośrednio do producenta w celu wymiany.

Ostateczne przedmioty sprzedaży

Niektórych produktów nie można w ogóle zwrócić. W Wet Seal bielizna, stroje kąpielowe, biżuteria i wyprzedaże nie kwalifikują się do zwrotu lub wymiany. W Steve Madden zakupy przedmiotów i biżuterii są ostateczne. Tory Burch nie zaakceptuje niczego, co zostało zużyte, zmienione lub umyte.

Jeśli nie masz pewności co do polityki zwrotów sprzedawców, zadzwoń do działu obsługi klienta lub sprawdź w Internecie, zanim pójdziesz na zakupy do sklepu lub na poczcie bezskutecznie.

Courtney Jespersen jest pisarzem pracowniczym w Investmentmatome, osobistej witrynie finansowej. Email: [email protected]. Twitter: @CourtneyNerd.

Ten artykuł został napisany przez Investmentmatome i został pierwotnie opublikowany przez USA Today.