• 2024-09-19

Jak zbudować stronę internetową dla nowego produktu (i jak to zrobiliśmy) |

LISTA MAILINGOWA, czyli najważniejszy element biznesu w internecie ?

LISTA MAILINGOWA, czyli najważniejszy element biznesu w internecie ?

Spisu treści:

Anonim

Notka edytorska: Wprowadzamy nowy produkt i chcemy zabrać Cię na przejażdżkę. Tak więc cofamy zasłonę, aby rzucić okiem na to, co naprawdę dzieje się za kulisami budowania i wypuszczania czegoś nowego.

Po zakończeniu czytania tego artykułu, pamiętaj, aby sprawdzić także pierwszy, Druga, trzecia i czwarta rata również w tej serii.

Bez względu na rodzaj prowadzonej działalności potrzebujesz witryny internetowej. Posiadanie strony jest prawdopodobnie ważniejsze niż posiadanie wizytówek w dzisiejszych czasach.

Niektóre wybrane firmy, takie jak wózki na żywność, mogą uciec tylko dzięki obecności na Facebooku i innych platformach społecznościowych. Ale w dzisiejszych czasach jest to wyjątek, a nie zasada i prawdopodobnie potrzebujesz dedykowanej witryny.

I nigdy nie jest za wcześnie, aby zacząć myśleć o tym, jak zamierzasz ją zbudować. Te rzeczy wymagają czasu - często więcej niż myślisz. Musisz zastanowić się, jakiego rodzaju strony potrzebujesz i jak zamierzasz ją zbudować i wcześnie uruchomić koła.

Tutaj, w Palo Alto Software, jesteśmy w trakcie budowania naszego nowego produktu, Outpost. Nasza strona internetowa będzie głównym sposobem, w jaki potencjalni klienci dowiedzą się o naszym produkcie i (co najważniejsze!) Głównym sposobie znajdowania informacji o cenach i zasubskrybowania Outpost.

Nasza strona internetowa dla Outpost będzie również głównym źródłem naszych klientów pomocy i dowiedzieć się, jak się z nami skontaktować.

Jeśli nie śledziliście, jak rozmawialiśmy o budowaniu Outpostu, oto krótki przypomnienie:

Outpost pomaga zespołom zarządzać udostępnionymi skrzynkami odbiorczymi, aby mogli łatwo śledzić, współpracować, i odpowiadać na wiadomości wysyłane na ogólne adresy e-mail, takie jak info@twoja_firma.com i [email protected]. Outpost jest jak kontrola misji dla wszystkich przychodzących wiadomości e-mail i zapewnia, że ​​każdy e-mail uzyska właściwą odpowiedź i nic nie wpadnie przez pęknięcia.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zbudowaliśmy Outpost, możesz zacząć od początku i uzyskać pełną historię. Albo zostań tutaj i czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak zaplanowaliśmy i zbudowaliśmy naszą stronę.

Zacznij od briefu kreatywnego

Jeśli jeszcze nie masz kreacji, zacznij tutaj. Kreatywne omówienie dokładnie określa, w jaki sposób zamierzasz rozmawiać o swoim produkcie lub firmie. Definiuje ton Twojej marki, paletę kolorów, deklarację wartości i wiele więcej. Twoja kreacja określa, w jaki sposób Twoja strona internetowa będzie komunikować się z klientami.

Być może już napisałeś brief twórczy, jeśli przeszedłeś proces tworzenia logo. Jeśli tak, możesz po prostu użyć go ponownie dla swojej witryny. Jeśli jeszcze nie opracowałeś briefu kreatywnego, teraz jest czas na jego stworzenie.

Na szczęście napisałem już szczegółowy artykuł, który uczy, jak to zrobić, który zawiera przykłady z briefu kreatywnego Outpost, więc możesz zobaczyć, jak zbudowaliśmy nasze. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat kreacji, zapoznaj się z artykułem o tym, jak opracowaliśmy nasze logo i jego kreacyjne briefy, a następnie wróć tutaj, kiedy będziesz gotowy.

Utwórz mapę witryny

Za pomocą kreacji ręcznie, zaczniesz pracować nad mapą witryny. Mapa witryny jest po prostu konspektem, który zawiera listę wszystkich stron (łącznie z ich celami i celami), które planujesz uwzględnić w swojej witrynie.

Oto mapa witryny, którą opracowaliśmy dla Outpost:

    1. Strona główna : Przegląd produktu i "wezwanie do działania", aby zapisać się na bezpłatny okres próbny. Dodatkowe linki do innych stron opisujących funkcje.
    2. Omówienie funkcji : Przegląd wszystkich funkcji z linkami do szczegółowych stron funkcji.
      1. Szczegóły funkcji dla cechy A: Szczegóły cechy A.
      2. Szczegółowa funkcja dla Funkcja B: Szczegóły funkcji B.
      3. Powtórz dla wszystkich funkcji.
  • Ceny: szczegółowe informacje o planach taryfowych i linkach, aby zapisać się na bezpłatny okres próbny.
  • Klienci: Profile odnoszących sukcesy klientów.
  • O nas: Informacje o tym, kim jesteśmy, o naszej misji i naszej historii.
  • Kontakt: Dane kontaktowe, godziny, lokalizacja.
  • Oferty pracy: Lista naszych aktualnych ofert pracy
  • Oświadczenie o prywatności: Polityka prywatności Outpost.
  • Blog: Strona główna blogu, który zawiera ostatnie posty na blogu.
  • Blog Post: Będzie wiele postów na blogu. Ta strona będzie dla nich szablonem.
  • Centrum pomocy: Nasze centrum pomocy będzie obsługiwane przez Zendesk.

Oczywiście twoja strona prawdopodobnie będzie zupełnie inna niż mapa witryny Outpost. Jeśli na przykład jesteś restauracją, prawdopodobnie będziesz mieć stronę lub dwie dla menu i stronę rezerwacji. Jeśli budujesz sklep internetowy, prawdopodobnie będziesz mieć wiele różnych stron produktów.

Twoja mapa witryny dokumentuje, jak najlepiej, co Twoim zdaniem będzie zawierało Twoja strona. Ten niewielki etap planowania znacznie ułatwi planowanie i rozwój strony, dlatego warto inwestować na tym wczesnym etapie.

Napisz swoją kopię na początku przed projektowaniem

Pomyślicie, że zrobiłem nie dostaniesz zamówienia tutaj. Nie powinieneś zaprojektować swojej witryny, zanim pomyślisz, jakie słowa zamieścisz na stronie?

W rzeczywistości, lepszym rozwiązaniem jest robienie rzeczy "w tył" i pomyśl najpierw o swojej stronie internetowej, a następnie zaprojektuj ta kopia. Czemu? Ponieważ to, co chcesz przekazać klientom, jest o wiele ważniejsze niż ostateczny projekt Twojej witryny. Oczywiście projekt ma znaczenie i chcesz mieć stronę, która wygląda dobrze, ale jeśli nie możesz przekazać swoich kluczowych wiadomości swoim użytkownikom, dobry projekt nie zmieni tej różnicy.

Najpierw należy napisać swoją kopię pomaga również Tobie i potencjalnym projektantom zrozumieć, co każda strona próbuje przekazać. Powoduje to lepszą stylistykę, która wzmacnia komunikację. Nawet jeśli masz zamiar zbudować swoją stronę za pomocą narzędzia takiego jak Squarespace, wiedząc, co każda strona musi powiedzieć, zanim wybierzesz projekt, zaoszczędzisz dużo czasu.

Kiedy nadejdzie czas na twój projekt, możesz musisz udoskonalić swoją kopię, aby upewnić się, że wszystko dobrze pasuje, ale będzie to łatwiejsze niż próba napisania kopii dla projektu, który nie został stworzony dla wiadomości.

Dla twojej strony głównej prawdopodobnie będziesz potrzebował nagłówka dokładnie opisuje to, co robisz - twoja kluczowa propozycja wartości dla Twoich klientów. Następnie pojawi się krótki, rozszerzony opis tego, co robi twoja firma.

Oto nagłówek i rozwinięty opis Outpost, produktu, który tworzymy:

Usprawnij swój wspólny e-mail

Łatwo śledź, współpracuj, i odpowiadać na wiadomości wysyłane na ogólne adresy e-mail, takie jak support @ lub info @.

Odtąd kopia, którą umieścisz na stronie głównej, będzie naprawdę zależna od rodzaju firmy, którą są Twoi klienci są i musisz się komunikować.

W przypadku Outpost musimy przekazać kluczowe cechy i zalety naszego produktu i zachęcić potencjalnych klientów do zdobycia dalszych informacji. Chcemy również porozmawiać o naszym zespole obsługi klienta i o tym, jak są wspaniali.

Ale może to nie być odpowiednia konfiguracja dla twojej strony głównej. Jeśli jesteś restauracją, może chcesz mieć linki do swoich menu lub informacje o uzyskaniu rezerwacji. Każda firma jest inna, więc dowiedz się, co powinieneś powiedzieć, a następnie zapisz ją.

Nie martw się jednak zaczynaniem od pustej strony. Zamiast tego wymyśl listę ulubionych witryn w swojej branży i pomyśl o tym, co lubisz i czego nie lubisz w każdej witrynie. Jakiego rodzaju nawigacji używają? Jakie strony obejmują? Jakiego rodzaju zdjęć używają? Nie musisz odkrywać koła na nowo, a używanie ulubionej witryny jako punktu odskoczni jest świetnym sposobem na rozpoczęcie.

Ostatnia wskazówka: Mniej znaczy zwykle więcej. Nie ulegaj pokusie, aby pisać niekończące się akapity kopii na swojej stronie (chyba, że ​​tego oczekują twoi klienci!). Jeśli zwracasz uwagę na to, jak korzystasz ze stron internetowych, przekonasz się, że często przeglądasz tekst, nie czytając każdego słowa. Ponieważ w ten sposób większość ludzi czyta "przeglądanie w Internecie" zamiast czytać każde słowo, zachowaj krótką kopię i do rzeczy.

Opracowanie modelu szkieletowego

Model szkieletowy to przybliżony układ witryny. To nie jest tak naprawdę projekt. To dokument, który pokazuje z grubsza, gdzie wszystko pójdzie na stronie, bez obawy o kolor lub inną grafikę.

Jeśli pracujesz z projektantem, aby zbudować swoją stronę, wytworzą ci siatkę w ramach proces projektowania. Jeśli samodzielnie budujesz swoją stronę internetową, korzystając z usługi takiej jak Squarespace lub Shopify, możesz z łatwością samodzielnie zbudować szkielet.

Nie daj się zastraszyć tym krokiem. Nie potrzebujesz żadnych specjalnych narzędzi do budowy szkieletu. Wystarczy kartka papieru i długopis, aby naszkicować każdą stronę witryny. Pamiętaj, że nie "projektujesz", a szkielet nie musi być ładny. Musi tylko przekazać, co się dzieje na stronie.

Jeśli potrzebujesz inspiracji, sprawdź inne strony, które lubisz i zobacz, jak układają informacje na każdej stronie. Całkowicie dobrze jest wypożyczyć układy z innych stron i znaleźć inspirację dla własnej witryny.

Jeśli nie używasz pióra i papieru, możesz użyć programu PowerPoint lub Keynote do tworzenia makiet. Istnieją również dedykowane narzędzia do wireframingu, takie jak Balsamiq, które ułatwiają ten proces.

Poniżej zamieściłam szkielet strony głównej Outpost, abyś mógł się zorientować, jak wygląda szkielet. Możesz również rzucić okiem na kopię, którą stworzyliśmy w poprzednim kroku, oraz szkic pomysłu na element graficzny, który chcemy zaprojektować.

Nasz model szkieletowy dla Outpost.

Projekt i wykonanie

Teraz nadszedł czas, aby zaprojektować i zbudować swoją stronę. Jeśli używasz niezależnego projektanta lub firmy projektowej, przejmą kontrolę nad tym procesem.

Ale zakładając, że jesteś jak większość s, prawdopodobnie robisz to sam i chcesz kontrolować koszty. Jeśli to brzmi jak ty, musisz wybrać platformę do zaprojektowania i hostowania swojej witryny.

Po pierwsze, rozważ swoje potrzeby. Potrzebujesz prostej, jednostronicowej strony internetowej? Czy chcesz dołączyć bloga? Czy będziesz sprzedawał swoje produkty online i potrzebujesz takich rzeczy jak koszyk?

Istnieją setki możliwych wyborów, ale wymienię tylko kilka z moich ulubionych, więc nie będziesz zbyt zagłębiony w wyborze platformy twoja strona.

  • WordPress: To świetna, tania platforma dla każdej prostej strony. Istnieje wiele opcji projektowania i możesz zacząć za darmo. Nie polecałbym WordPressa, jeśli planujesz prowadzić sklep internetowy z dużą ilością produktów, ale jest to świetna opcja dla podstawowej strony informacyjnej i bloga. Setki tysięcy stron internetowych używają WordPressa, więc nie można zbytnio pomylić się z tym wyborem. W razie potrzeby możesz dodać funkcje handlu do swojej strony.
  • Shopify: Jeśli sprzedajesz produkty online, Shopify to doskonały wybór. Możesz uruchomić cały sklep internetowy na tej platformie i uzyskać wszystkie narzędzia zaplecza potrzebne do zarządzania swoimi produktami, zapasami i nie tylko.
  • Squarespace: Squarespace to waluta wszystkich transakcji. Możesz go użyć do tworzenia wszystkiego, od bloga do sklepu internetowego. Dzięki pięknym szablonom projektowym i nieskończonej elastyczności, jest to również doskonały wybór, aby zacząć.

W przypadku Outpost jesteśmy w nieco innej sytuacji. Jako istniejąca firma mamy własnego projektanta i inżynierów, którzy pracują na naszej stronie internetowej. Ale jeśli tak nie było, prawdopodobnie wybrałbym WordPress lub Squarespace do zbudowania naszej strony.

Testuj i iteruj

Kiedy twoja nowa strona internetowa jest już uruchomiona, praca nie jest wykonywana. W rzeczywistości to dopiero początek! Możesz tego nie chcieć, ale teraz, gdy twoja strona jest już dostępna, musisz dowiedzieć się, czy rzeczywiście kopia, którą napisałeś, działa. Czy twój egzemplarz zachęca klientów do robienia tego, co chcesz? Znalezienie odpowiednich projektów i kopii zwiększy liczbę posiadanych klientów i zapewni maksymalne wykorzystanie wszystkich potencjalnych klientów, którzy trafią do Twojej witryny.

Aby to wszystko zrozumieć, musisz uruchomić niektóre testy. Nazywa się to testowaniem A / B. Dzieje się tak, gdy kierujesz swoją obecną stronę internetową (wersja A) na alternatywę (wersja B). Następnie mierz, która wersja działa lepiej. Możesz mierzyć sukces w zwiększonej sprzedaży, zwiększeniu liczby połączeń z Twoją firmą lub po prostu zachęcić klientów do kliknięcia innej strony

Nie będę tu omawiał szczegółowego przewodnika na temat testów A / B, ponieważ jest to temat dogłębny na kolejny dzień, ale powiem wam, że potrzebne będą dodatkowe narzędzia do przeprowadzenia testów.

I zalecamy albo Konwertuj eksperymenty, albo Optymalizator witryny wizualnej. Oba są solidnymi, przystępnymi cenowo opcjami, które ułatwiają testowanie.

Musisz również upewnić się, że masz zainstalowane narzędzie analityczne, takie jak Google Analytics (za darmo!), Aby zrozumieć, jakie osoby odwiedzają Twoją witrynę i co robią. Robię to, gdy już tam są.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub komentarze na temat uruchomienia swojej strony internetowej, nie wahaj się zapytać mnie w komentarzach.


Interesujące artykuły

Realistyczne plany dla twojej witryny |

Realistyczne plany dla twojej witryny |

Podczas opracowywania strategii firmy powinieneś także opracować realistyczny plan sieci Web dla wyglądu, sposobu działania i funkcjonalności twojej strony. Jest to często nazywane "interfejsem" sieci Web lub skalą i zasięgiem technicznym witryny. Istnieje ogromny zakres możliwości tworzenia stron internetowych, z witryny hobbystów za 10 USD / miesiąc opracowanej w prostym HTML ...

ODRZUCONE: 5 powodów, dla których nie uzyskasz dofinansowania |

ODRZUCONE: 5 powodów, dla których nie uzyskasz dofinansowania |

Dostęp do kapitału jest kluczowy dla sukcesu każdego przedsiębiorcy, ale wiele aplikacji dla przedsiębiorców do finansowania są odrzucane. Czemu? Prawdopodobnie z jednego z pięciu powodów

Przypomnienie relacji |

Przypomnienie relacji |

Kiedy zaczynałem działalność w 1983 roku, pieniądze były moją największą przeszkodą. Miałem dobrą pracę, którą zostawiłem celowo, w czasie, gdy mój był jedynym naszym dochodem. Mieliśmy także ciężkie długi po szkole biznesu i czworo dzieci; najstarszy miał 10 lat, najmłodszy 1 rok. Był też ...

Harmonogram przechowywania rekordów |

Harmonogram przechowywania rekordów |

Wszyscy wiemy, że musimy zachować i zabezpieczyć nasze rejestry biznesowe. Po kilku latach okazało się, że wszystkie te rekordy, które przechowujemy, zajmują więcej miejsca w szafach na akta niż miejsce pracy dla nas i naszych pracowników. Dobrą wiadomością jest to, że naprawdę nie musimy ...

Fascynujące statystyki w sieci pięknie zaprezentowane |

Fascynujące statystyki w sieci pięknie zaprezentowane |

Sądzę, że ten film jest dobrym przypomnieniem kilku rzeczy, które są ważne dla startupów i przedsiębiorców. Po pierwsze, jest to obecnie ogromny rozmiar sieci. Będziesz zaskoczony niektórymi liczbami tutaj. Po drugie, jest to bardzo dobry sposób na zaprezentowanie go. Dobra robota. Mam ...

Zapamiętaj Fishbowl |

Zapamiętaj Fishbowl |

Po raz pierwszy zabrałem naszą firmę na wystawę na targach przywieźliśmy ze sobą duże plastikowe akwarium ze znakiem, który powiedział: "Free Drawing ! Wrzuć wizytówkę do miski, aby otrzymać darmową kopię Business Plan Pro®. Trzy dni później mieliśmy cztery karabiny pełne wizytówek. Wizytówki, ...