Jak zbudować doskonałą stronę na Facebooku dla swojej firmy |

Media społecznościowe są jak długoterminowe relacje - im więcej włożysz w to, tym więcej wydostaniesz się z to. Na szczęście nie będzie ci dokuczać, że wszędzie zostawisz pranie i zapychasz drenaż (pracujesz nad tym, kochanie). Szacuje się, że około 80 procent firm jest na Facebooku, ale decydującym czynnikiem jest to, jak go używasz: czy Facebook jest Twoją jedyną witryną firmy, czy jest to dodatek do Twojej strony biznesowej? Nie ma na to "właściwej" odpowiedzi, zależy to tylko od tego, na jakim etapie znajduje się Twoja firma. Niezależnie od tego, gdzie znajduje się Twoja firma, musisz odpowiednio zoptymalizować swoją stronę na Facebooku. Zapoznaj się z instrukcjami, aby zapewnić sukces w mediach społecznościowych zarówno firmom działającym wyłącznie na Facebooku, jak i Facebooku.

Tylko firma Facebook

1) Zrób dobre pierwsze wrażenie

Dostosuj karty na swojej stronie głównej. Są to małe żetony okazji. Dają fanom wiele różnych sposobów na nawiązanie kontaktu z Tobą. Oto kilka dobrych funkcji:

• Zdjęcia (wymagane) - Twórz kilka albumów ze zdjęciami, aby Twoi obserwatorzy mogli poznać Twoją firmę i osobowość. Chcą zobaczyć swoje produkty (jeśli posiadasz restaurację, zdjęcia twoich potraw, jeśli posiadasz salon fryzjerski, zdjęcia najlepszych cięć i kolorów), twoje miejsce pracy, wszystkie wydarzenia, które odbyłeś i jak zabawne / jesteś inspirujący / innowacyjny.

• Lubi- Posiadanie dużej liczby polubień poprawia Twoją wiarygodność i może sprawić, że Twój biznes będzie bardziej pożądany przez klientów. Jeśli nie masz jeszcze podobnych upodobań, poświęć trochę czasu na ich budowanie. Zachęcaj fanów do dzielenia się swoją stroną, na przykład udzielając zniżek lub ofert specjalnych dla obserwujących, którzy "odprawiają się" w Twoim sklepie. Możesz także uruchamiać promocje dla obserwujących, którzy udostępniają Twoją stronę.

  

• Filmy - Ludzie często nie doceniają potęgi wideo, ale to niesamowity sposób na zaprezentowanie swojej firmy i produktów w mniej niż 60 sekund. Możesz tworzyć mini-reklamy dla swojej firmy lub produktu, możesz filmować referencje klientów lub tworzyć filmy profilujące pracowników lub zespół zarządzający. Naprawdę, możliwości są nieskończone!

  

• Ankieta- Matka wszystkich zaangażowań, zakładka Ankieta pozwala ci przetestować twoją publiczność i uzyskać krytyczne opinie, które pomogą ci się przystosować i rozwijać. Możesz tworzyć ankiety, aby uzyskać więcej informacji na temat mocnych i słabych punktów usług dla klientów lub doświadczeń klientów, albo przeprowadzić szybką analizę rynku, aby określić, kim są Twoi klienci i czego potrzebują.

  

• Mapa- Karta Mapy jest niezwykle przydatna dla każdego, kto próbuje znaleźć Twoją firmę, a stosunek użytkowników Facebooka do smartfonów gwałtownie rośnie. Jeśli chcesz, aby łatwo było znaleźć, użyj karty Mapa. Może to być także świetny sposób na zwiększenie szumu - pamiętaj, że pewnego razu zobaczyłeś, że twój znajomy zameldował się w tym uroczym sklepie z butami? #envy

2) Obraz wart jest 1000 słów

Jeśli prowadzisz działalność detaliczną, użyj albumów ze zdjęciami, aby zaprezentować swoje produkty. Nie zapomnij podać wszystkich informacji, których może potrzebować dana osoba, decydując, czy dokonać zakupu:

• Cena

• Producent

• Materiały

• Informacje o wysyłce (jeśli dotyczy)

• Pozostałe szczegóły lub opisy

3) Powiedz im, o co Ci chodzi

Facebook zapewnia całkiem dobrą przestrzeń do udostępniania informacji o firmie w sekcji "Podstawowe informacje". Będzie to odpowiednik "O nas" na typowej stronie internetowej. Wykorzystaj tę przestrzeń, dzieląc się swoimi produktami, nagrodami, przeglądem i misją. Pozwoli to ludziom poczuć atmosferę firmy i zapewnić jej wiarygodność.

4) Podaj im swój numer

Ludzie będą mieli pytania. Jeśli masz zamiar polegać na Facebooku, aby odpowiedzieć na ich pytania, daj im kilka możliwości skontaktowania się z Tobą. Numer telefonu, adres e-mail (nie-Facebook), adres (jeśli dotyczy) i godziny pracy są obowiązkowe.

Dla firmy z dodatkami na Facebooku

1) Utwórz połączenie

Twoim celem końcowym jest sprzedaż, więc pamiętaj, aby kierować ludźmi w ten sposób. Łącząc się z witryną, pozwolisz fanom zobaczyć fajną stronę społeczną, a następnie łatwo przejdziesz do konwersji, klikając przycisk. Nie chcesz ryzykować ich utraty.

2) Pochwal się swoimi zasobami

Ponieważ przechowujesz informacje o swojej firmie i produkty na własnej stronie, możesz skorzystać z sekcji "Podstawowe informacje" Facebook, aby zaprezentować każdy z Twoich produktów, po prostu umieść bezpośredni link do każdej strony produktu w Twojej witrynie. Minimalizm jest TAK.

3) Unikaj jednostronnego związku

Tworzą się silne relacje, gdy jest wysiłek z obu stron. Używanie swojej strony na Facebooku do promowania swojej firmy jest świetne, ale nie zapomnij zrobić tego na odwrót. Twoja strona internetowa firmy to najlepsze miejsce, by zyskać większe poparcie społeczne. Pamiętaj, aby w witrynie umieścić przycisk "Polub nas na Facebooku", aby umożliwić przekierowanie ruchu sprzedaży do ruchu społecznościowego.

4) Podziel się miłością

Daj swoim fanom małą zachętę do polubienia Facebooka i nawiązania z nim kontaktu strona. Mini konkursy to prosty i skuteczny sposób na zrobienie tego. Spróbuj dać 10% zniżki przy pierwszym zakupie każdemu, kto lubi Twoją stronę na Facebooku, lub kartę podarunkową o wartości 20 USD, aby uzyskać najlepszą odpowiedź na zadane pytanie. Nagrody to pewny sposób na zwiększenie zaangażowania.

Ogólne zasady zaangażowania strony na Facebooku

- Nadszedł czas, aby zatwierdzić

Jeśli masz zamiar "robić media społecznościowe", równie dobrze możesz to zrobić dobrze. Jeden post na tydzień go nie przerwie. W mgnieniu oka posty trafiają na samo dno, więc ważne jest, aby publikować odpowiednie informacje i obrazy, aby ich nie utracić. Istnieją narzędzia, które będą automatycznie publikowane w oparciu o zaplanowaną kolejkę, ale odradzam je w przypadku długotrwałego używania, ponieważ umożliwiają one odejście od treści. Jeśli karmisz bestię, nigdy nie musisz angażować się w fanów, a wtedy straciłeś cały sens mediów społecznościowych.

-Bądź niezawodny i okaż się troszczyć

Jedną z rzeczy, o których ludzie zapominają o mediach społecznościowych jest że najbardziej udane marki to nie megafony, to telefony. Chodzi o stworzenie rozmowy między klientami a Twoją firmą. Jeśli ktoś prześle Ci wiadomość, odpowiedz. Jeśli masz dużą liczbę komentarzy i nie ma możliwości, aby osobiście odpowiedzieć na każdą osobę, znajdź inną drogę, by je poznać.

-Pierwsza miłość, a potem przychodzi … Zaręczyny?

Zgadza się. Zaręczyć się. Zadawaj pytania i słuchaj rozmów, które zyskują na popularności. Zawsze jest szansa na powiększenie grona fanów poprzez angażowanie ludzi i omawianie odpowiedniego tematu lub trendów. To także świetny sposób na nawiązanie partnerstwa z innymi markami, tylko upewnij się, że nie udostępniasz treści konkurencji!

Wykonując te czynności, możesz zwiększyć świadomość marki i zbudować grono swoich fanów. Czy to nie brzmi romantycznie?