Focus = Success |

Według Reutersa, Microsoft przygotowuje "iPoda zabójcę", który będzie "mniej więcej trzy razy grubszy od iPoda i mniej więcej dwa razy dłuższy."

Mogę ci teraz powiedzieć, że ten nowy produkt firmy Microsoft nie będzie "zabójcą ipoda". Dlaczego? Ponieważ klienci bardzo mocno reagują na produkty (i firmy), na których się koncentrują. Focus zazwyczaj sprawia, że ​​produkty są lepsze, łatwiejsze w użyciu i są bezpośrednio ukierunkowane na konkretne potrzeby użytkowników.

Przykładem jest Palm Pilot i Apple iPod. Oba produkty weszły na swoje rynki nie jako pionierzy rynku, ale jako czynniki zakłócające rynek. Palm Pilot był niewielki, skoncentrowany na zadaniach, które użytkownicy najbardziej chcieli osiągnąć za pomocą palmtopa, i był łatwy w użyciu. Ten ekstremalny fokus prowadzi do ogromnego sukcesu. Podczas gdy zawodnicy próbowali walczyć z Palm Pilotem z większą liczbą funkcji i większą funkcjonalnością, Palm Pilot zwiększył udział w rynku, ponieważ zapewniało eleganckie rozwiązanie prostego problemu.

iPod zrobił to samo. IPod nie jest najtańszym odtwarzaczem MP3 z największą liczbą funkcji, ale spełnia proste zadanie polegające na odtwarzaniu i zapisywaniu plików MP3 na przenośnym urządzeniu w najprostszy w użyciu i elegancki sposób.

Właśnie to skupia się na robieniu i robiąc to bardzo dobrze, doprowadziły zarówno Palmę, jak i Apple do wielkich sukcesów na swoich rynkach. I choć kuszące jest, aby zawsze zawierać coraz więcej funkcji w swoim produkcie lub usłudze, na dłuższą metę będziesz zwycięzcą na rynku, jeśli skupisz się na podstawowej funkcjonalności produktu i podstawowych potrzebach klienta.