Wywiad z Katrina Lake StitchFix: Więc chcesz być przedsiębiorcą?

Katrina jest założycielem i CEO Stitch Fix. Przed założeniem Stitch Fix w lutym 2011 roku, rozwinęła szerokie doświadczenie na styku mody i technologii. Ostatnio opracowała i zarządzała syndromem Bloggera w Polyvore. Przed rozpoczęciem Polyvore Katrina współpracował ze spersonalizowanym biuletynem zakupowym Shop it to Me in San Francisco. Pracowała również z kilkoma e-commerce i tradycyjnymi detalistami podczas swoich inwestycji w venture investing i consulting, najpierw w The Parthenon Group, a później w Leader Ventures. Katrina ma dyplom z ekonomii na Uniwersytecie Stanforda i MBA w Harvard Business School.

W ramach naszej serii wywiadów z przedsiębiorcami zasiadamy wraz z Katrina Lake, która założyła StitchFix podczas Harvard Business School. StitchFix zapewnia spersonalizowane zakupy, gdy tylko chcesz. Doradza przy rozpoczynaniu działalności i dzieli się niektórymi decyzjami finansowymi, które podjęła w związku z założeniem firmy.

Kiedy wiedziałeś, że chcesz być przedsiębiorcą?

KL: Widziałem wiele zastosowań technologii w różnych przestrzeniach, kiedy byłem w venture capital, i chciałem pracować nad doprowadzeniem tego do sprzedaży detalicznej. Myślałem o dołączeniu do firmy, która pracowała w kosmosie, ale nie byłam szczególnie zmotywowana tym, co widziałem na rynku. To był raczej wypadek. Szkoła biznesu była okresem inkubacji do testowania pomysłów. Nazywam to pozbawionym ryzyka sposobem na rozpoczęcie działalności.

Skąd wiedziałeś, że możesz to zrobić? Czy kiedykolwiek miałeś jakieś wątpliwości?

KL: W tym czasie zacząłem robić rzeczy, a jedno prowadziło do drugiego. Pracowałem w ShopItToMe, więc wiedziałem, jak to jest być na starcie. Doszedłem do wniosku, że mam umiejętności prowadzenia biura, uczenia się QuickBooks itp. Było tylko kilka małych wygranych i zastanawiałem się, czy mógłbym to zrobić, zamiast wielkiej, wielkiej oceny, czy mógłbym to zrobić. Moja odpowiedź byłaby teraz inna, mam grupę rówieśniczą, która pomyślnie założyła firmy. Mogę więc rozejrzeć się i powiedzieć, hej, czy mogą to zrobić, tak ja mogę. Częścią tego, co dało mi pewność, było to, że podczas szkoły biznesu testowałem model biznesowy. Wiedziałem, że ekonomia działa.

Jaką radę dałbyś aspirującym przedsiębiorcom?

1. Bądź absolutnie pasjonatem tego pomysłu. Musisz żyć i oddychać. Spędziłem dużo czasu na polowaniu i łowisku - olbrzymim rynku, który jest gotowy na zakłócenia. Ale po prostu nie jestem pasjonatem polowania i łowienia ryb! Naprawdę trudno jest założyć firmę, jeśli nie dbasz o to. Na marginesie, kiedy jest 2 nad ranem, musi to być ta pasja, która popycha cię do przodu.

2. Nie bój się konkurencji. Ludzie zawsze mówią "robią to inni ludzie". Świat zmienia się tak szybko, że wielu graczy może wprowadzać innowacje na różne sposoby. Konkurencja sprawdza rynek i nie jest zła.

3. Twój zespół jest szalony ważny. Jakość jest warta zapłaty - jest możliwe, że gracz "A" jest 10 razy bardziej wydajny niż gracz "B".

Jak myślisz o swoich osobistych finansach, gdy zaczynasz StitchFix? Czy masz jakieś dobre hacki?

KL: Byłem idiotą o moich osobistych finansach. Zanim zarobiliśmy pieniądze, nie miałem pieniędzy. Zapłaciłem za ekwipunek na mojej osobistej karcie kredytowej. Napisałem do arkusza terminowego, że otrzymam zwrot pieniędzy, kiedy otrzymamy finansowanie, ale byłaby to zła sytuacja, gdyby proces zbierania funduszy trwał jeszcze kilka miesięcy. Byłem przy moim limicie kredytowym i nie miałem gotówki. Miałem 5-7 dni poduszki między tym, kiedy dostaliśmy pieniądze i kiedy uderzyłbym w ścianę. To nie było mądre. Wraz z moimi dostawcami powinienem był wcześniej poprosić o lepsze warunki płatności. Wiele razy musieliśmy po prostu zapytać. W większości ludzie to zrozumieją. Wszystko podlega negocjacji.

Hacks? Wszystkie nasze meble są bezpłatne. Wiele firm przeprowadzkowych ma magazyny mebli z miejsc pracy, w których przeprowadzali się ludzie, a stare meble nie pasowały do ​​nowej przestrzeni. Zoptymalizowałem opcje mojego napędu w zależności od tego, kto miał najlepszy spis mebli! To rodzaj hackowania, który wymyśliłeś, ponieważ jesteś biedny.

Dzięki, że usiadłeś z nami! Dałeś Mattowi i innym początkującym przedsiębiorcom wiele do myślenia.