Czy twoja firma nie ma osobowości? |

Obraz przez Wikipedię

Czasami jesteśmy tak pochłonięci przestrzeganiem zasad marketingu, że zapominamy o wartości rozrywkowej. Jednak dzięki marketingowi, który staje się bardziej oparty na społeczności niż kiedykolwiek wcześniej (dzięki napływowi kanałów mediów społecznościowych), musisz "wstrzyknąć jakąś osobowość lub będziesz miał znacznie trudniejszy czas angażowania swoich potencjalnych klientów."

Bez osobowości:

• Nie zwrócisz na siebie ich uwagi
• Nie przekazują dalej ani nie powiadamiają innych
• Pozostaną neutralni wobec twojego produktu lub usługi.

Na ostatniej konferencji mediów społecznościowych miał przyjemność usłyszeć historię niedawnej kampanii Knorra Sidekicks, stworzonej przez Tribal DDB Canada. To świetny przykład tego, jak bardzo osobowość może przejść długą drogę.

Knorr właśnie wprowadził swoich nowych Sidekicków z mniejszą ilością sodu i chciał przejąć pierwsze miejsce na rynku. Tribal DDB wprowadził Salty - samotny i przygnębiony solniczka. Reklama i Salty stały się hitem i wkrótce stworzyli także stronę na Facebooku dla Salty's Life i kanału na Twitterze. Tylko na Facebooku Salty ma 12 777 polubień (uwaga: strona Knorra na Facebooku ma tylko 1,416).

Salty stał się takim hitem, że Knorr stworzył nawet solniczki Salty i jego kumpla Pepa. W niecałe 25 dni wyprzedano pierwszą dostawę 20 000 wytrząsaczy. W rzeczywistości ludzie sprzedawali je w serwisie eBay za 200 $ za zestaw! Ludzie zaczęli uruchamiać filmy z YouTube ich i ich wytrząsaczy Salty i Pep. W rzeczywistości Salty jest również hitem na YouTube. Sprawdź to.

Czy Knorr osiągnął swój cel, aby zdominować ich rynek? Tak. Czy w końcu stworzyli ogromny szum dla tego produktu? Tak. Heck, oni nawet stworzyli nowy strumień dochodów (solniczka i pieprzniczka). Tylko ze względu na trochę (w porządku dużo) osobowości.

Oczywiście, jako małe firmy, możemy nie być w stanie osiągnąć tego ekstremum, ale osobowość wciąż odgrywa ważną rolę. Jedna mała firma, którą znam, po prostu grała z jego reklamą na Facebooku. Jego pierwsza reklama, przedstawiła swój produkt w poważnym tonie i uzyskała przyzwoitą liczbę kliknięć, ale kiedy dodał puszystego kociaka i trochę zabawy na swojej stronie biznesowej, jego wyniki potroiły się, a jego trop stał się bardziej zaangażowany w jego firmę.

Marketing powinien polegać na zabawie. Ciesz się nim i spraw, by był on przyjemny dla twoich potencjalnych klientów.