Czy każdy plan biznesowy zawiera plan marketingowy? Co za różnica? |
Udemy - plusy i minusy. Warto?
Jaka jest różnica między planem marketingowym a biznesplanem? Czy biznesplan nie zawiera planu marketingowego? Dlaczego ktokolwiek miałby robić jedno bez drugiego?
Dobre pytania, a ponieważ dużo je dostaję, postanowiłem odpowiedzieć na nie tutaj:
- Biznesplan obejmuje całą działalność, w tym ogólną strategię, plany finansowe, rynki docelowe sprzedaż, produkty i usługi, operacje i ich wzajemny stosunek. Natomiast plan marketingowy koncentruje się na marketingu: strategii marketingowej, rynkach docelowych, miksie marketingowym, komunikatorach, programach itp. Przepływy pieniężne są niezbędne dla biznesplanu, ale zazwyczaj nie są zawarte w planie marketingowym
- Tak, biznesplan prawie zawsze zawiera część marketingową. Nacisk jest różny i widziałem kilka planów, które koncentrują się bardziej na produkcie lub usłudze niż na marketingu. Ale to jest niezwykłe.
- Wielu ludzi planuje marketing zamiast planów biznesowych, ponieważ ich praca, ich uwaga lub skupienie się na marketingu, a nie na całej firmie.
Kilka dni temu.com opublikowało moje 5 kroków do tworzenia planu marketingowego, moja ostatnia kolumna tam. Zamieszczam tutaj podsumowanie:
Krok pierwszy: Twoja tożsamość jako firmy.
Twórz osobne listy, które identyfikują mocne i słabe strony firmy oraz jej cele. Odłóż wszystko i stwórz duże listy. Nie edytuj ani nie odrzucaj niczego.
Następnie znajdź priorytety wśród punktów. Jeśli zrobiłeś to dobrze, będziesz miał więcej, niż możesz użyć, a niektóre są ważniejsze od innych. Wyrzuć niektóre z mniej ważnych pocisków z listy i przenieś te, które są ważne na szczyt.
To czasami wymaga również danych od twoich menedżerów. Na przykład, twój zespół zarządzający uważa, że bycie konserwatystą w zakresie wydatków jest słabością, ale ty nie. To może być coś, co można zrzucić z listy.
Krok drugi: Koncentracja na rynkach.
Następna lista, którą musisz podać, przedstawia możliwości i zagrożenia twojej firmy. Wyobraź sobie, że są one zewnętrzne dla Twojej firmy - czynniki, których nie możesz kontrolować, ale które mogą próbować przewidzieć. Możliwości mogą obejmować nowe rynki, nowe produkty i trendy, które sprzyjają Twojej firmie. Zagrożenia obejmują konkurencję i postępy technologiczne, które stawiają Cię w niekorzystnej sytuacji.
Sporządź listę wymyślonych osób lub organizacji, które służą jako idealny nabywca lub twój idealny rynek docelowy. Możesz uznać każdą osobę za persona, taką jak babcia odkrywająca e-mail lub studentka, który dostał swoją pierwszą kartę kredytową. Ci ludzie są kulturalni i idealni, i reprezentują najlepszego możliwego nabywcę.
Postaw się w miejscu każdego z tych idealnych nabywców, a następnie zastanów się, jakich mediów używa i jaki przekaz najlepiej komunikowałby Twoją ofertę. Zachowaj swoją tożsamość w głębi umysłu, gdy rozwijasz swoje rynki docelowe.
Krok trzeci: Skoncentruj się na strategii.
Teraz nadszedł czas, aby zebrać listy razem. Poszukaj przecięcia swojej unikalnej tożsamości i rynku docelowego. Co, jeśli chodzi o ofertę biznesową, można pominąć, ponieważ nie jest strategiczne? Następnie pomyśl o rzuceniu tych, którzy nie są na twoim rynku docelowym.
Na przykład firma restauracyjna skupiająca się na zdrowej, organicznej i wyśmienitej kuchni zapewne zaspokoi potrzeby osób bardziej odpowiadających trendom ekologicznym i wyższym niż przeciętny dochód. Może więc wykluczyć ludzi, którzy wolą jeść fast-foody, takie jak hamburgery i pizza, i którzy szukają okazji.
Rezultatem trzeciego kroku jest strategia: zwróć uwagę na to, co jest najbardziej zgodne z twoją tożsamością i najbardziej atrakcyjne dla twój rynek docelowy. Innymi słowy, skup się na obszarze podzielonym przez wszystkie trzy linie na diagramie tutaj.
Krok czwarty: Wyznacz mierzalne kroki.
Przejdź do szczegółów, które są konkretne i mierzalne. Twoja strategia marketingowa powinna stać się planem obejmującym comiesięczny przegląd, śledzenie i mierzenie, prognozy sprzedaży, budżety wydatków i dane niepieniężne do śledzenia postępu. Mogą to być między innymi: potencjalni klienci, prezentacje, połączenia telefoniczne, linki, posty na blogu, wyświetlenia stron, współczynniki konwersji, propozycje i podróże.
Łącz ważne zadania z osobami w zespole i pociągnij ich do odpowiedzialności za swoje sukcesy i porażki.
Krok piąty: często przeglądaj i poprawiaj.
Podobnie jak w przypadku biznesplanu, twój plan marketingowy powinien ewoluować wraz z firmą. Twoje założenia ulegną zmianie, więc dostosuj się do zmieniającego się otoczenia biznesowego. Niektóre części planu będą działały lepiej niż inne, więc przejrzyj je i dostosuj, aby uwzględnić to, czego się nauczysz.