7 Błędów witryny dla właścicieli małych firm |

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy lub specjalistą od usług, który chce stworzyć nową stronę internetową, możesz pomyśleć: "To jest wyjście z dżungli tam! "

Nie pomyliłbyś się.

Przeanalizujmy studium przypadku z Carlem, finansowym planistą, który składa się z kilku profesjonalnych firm usługowych.

Poznaj Carl'a, naszego fikcyjnego planistę finansowego, i właściciel własnego małego biznesu.

Carl był w biznesie od kilku lat i dobrze sobie radził. Jak wszyscy planiści, chciał dalej rozwijać swoją praktykę z bardziej zaawansowanymi klientami. Miał jakąś stronę internetową - coś, co jego syn przygotował dla licealnego projektu. Zaczął czuć się niekomfortowo, gdy więcej potencjalnych klientów powiedziałoby: "Zajrzę do twojej strony i zadzwonię do ciebie".

Carl jest mądry. Rozumie tajniki złożonych instrumentów finansowych. Osiągnął sukces w niezwykle konkurencyjnej dziedzinie. Ale gdy stanął przed witryną, jego strefa komfortu zniknęła. Podobnie jak tysiące innych właścicieli firm, popełniał te błędy, a następnie nauczył się, jak je odwracać.

Błąd # 1: Nie rozumienie, w jaki sposób witryna przyczynia się do realizacji strategii, a ostatecznie - do ostatecznego wyniku.

Carl miał ogólny pogląd na strony internetowe jako "coś, co po prostu trzeba mieć."

Poprawka:

Carl określił trzy cele:

• Najpierw chciał przekazać swoje przesłanie osobom, które przyszły do ​​niego poprzez polecenia Musiał przekazać swoją wiedzę i osobowość.
• Po drugie, chciał, aby odwiedzający zapisali się na bezpłatną recenzję finansową. Carl wiedział, że ma dobry stosunek zamknięcia dla tych sesji.
• Na koniec, Carl miał specjalną agendę. Chciał wprowadzić do swojej praktyki więcej klientów z wyższej półki, którzy zainwestowali co najmniej 1 milion $. Jego strona internetowa musiała odpowiedzieć na pytanie, które ludzie nie pytali osobiście: "Czy czujesz się komfortowo w pracy z ludźmi na moim poziomie?"

Zobacz także: Najlepsze darmowe aplikacje i narzędzia online dla s

Błąd # 2: Wiara że rozwój sieci musi być nauką rakietową.

Carl skonfrontował się z setkami wyborów, wszystkie przedstawione z mylącym zbiorem żargonu. WordPress? HTML? CSS? SEO? Dla niego warunki te były tak samo kłopotliwe, jak terminy "pochodna", a "fundusz hedgingowy" może być zwykłą osobą, która ledwo zdołała uchwycić fundusze.

Fałszywy błąd:

Niektóre firmy zajmujące się tworzeniem stron internetowych i specjaliści branżowi obiecali wszystkim w jednym rozwiązaniu. Niektórzy poprosili o kilka tysięcy dolarów, by zaprojektować prostą stronę internetową, podczas gdy on dostarczałby treści. Niektórzy powiedzieli: "Zapewnimy darmową stronę internetową, jeśli będziesz gościć u nas przez dwa lata. Zarejestrujemy domenę i zorganizujemy hosting. "

To rozwiązanie brzmi kusząco, ale to tak, jakby poprosić agenta nieruchomości o wybranie domu i podpisanie umowy.

Jeden z moich klientów był ściśle zdała sobie sprawę, że jej programista zniknął, a jej nazwa domeny należy teraz do kogoś innego! Skończyło się na tym, że musiała zapłacić ponad 200 USD, aby odkupić jej własną nazwę domeny.

Co gorsza, rzadko oszczędzasz pieniądze. Płacisz wysokie opłaty hostingowe, a otrzymujesz średnie projekty, a w najlepszym razie - kopię mnie.

Prawdziwe rozwiązanie:

Zarejestruj własną nazwę domeny i hosta we własnym imieniu za pomocą własnej karty kredytowej. Kup własny motyw WordPress, nawet jeśli twój projektant ma licencję programisty. W ten sposób uzyskasz wsparcie i uaktualnienia, których będziesz potrzebować później.

Przede wszystkim unikaj komukolwiek, kto sprawia, że ​​projekt wydaje się skomplikowany. Jeśli jesteś niezależnym profesjonalistą, nie potrzebujesz skomplikowanej konfiguracji zarządzania projektami. Nie potrzebujesz dużo dzwonków i gwizdów.

Błąd # 3: Używanie prywatnej platformy zamiast WordPress.

Obraz przez WordPress.com

Carl, jak większość profesjonalistów, nigdy nie słyszał o WordPressie. Zakładał, że wszystkie witryny zostały stworzone jednakowo.

Niektóre witryny są skonfigurowane z zastrzeżonym oprogramowaniem, które wygląda dobrze, dopóki nie wprowadzisz drobnych zmian. Wtedy będziesz musiał zapłacić technikowi, który zna to oprogramowanie - jeśli możesz go znaleźć.

Poprawka:

Wybierz platformę, która nie jest zablokowana w twojej firmie deweloperskiej. Dla większości niezależnych profesjonalistów najlepszym rozwiązaniem będzie WordPress.

Łatwo jest uzyskać pomoc szybko i tanio, ponieważ dostępnych jest wiele zasobów. Często można dostać kogoś z Craigslist na szybką naprawę.

A WordPress jest łatwy w użyciu. Większość profesjonalistów może wprowadzić własne aktualizacje lub przekazać je uczniowi szkoły średniej. To jest takie proste.

Jeśli twój programiści spróbują odwieść cię od WordPressa, zdobądź drugą opinię.

Błąd # 4: Oczekiwanie na napisanie treści do momentu dostarczenia twojego projektu.

Carl rozważał później współpracę z projektant bezpośrednio. Znalazł dziesiątki wyborów we wszystkich przedziałach cenowych, z których każdy obiecuje "oszałamiającą" stronę internetową. Kusiło go, żeby wskoczyć, wybrać temat i wynająć kogoś do spersonalizowania.

Zobacz także: 7 Dziwne, ale innowacyjne usługi subskrypcji online

Poprawka:

Właściwy projektant powie: "Moja praca jest łatwiejsze, jeśli mam kopię. "

Kopiowanie wpłynie na wybór grafiki i projektu. Jedna z moich klientek zaczęła od wynajęcia drogiego projektanta do sceny plażowej w nagłówku. Kiedy rozwijaliśmy treść, zdała sobie sprawę, że "relaks na plaży" nie jest związana z jej strategią. Mogłaby rzucić okiem na plażową scenę lub spróbować dostosować swoją wiadomość do obrazu, który nie działał.

Copywriting wpływa również na twój projekt strony głównej. Ile usług będzie można znaleźć na stronie głównej? Użyjesz wideo? Jeśli nie masz odpowiedzi, płacisz za kosztowne kodowanie i ponowne kodowanie.

Błąd # 5: Płacisz za funkcje i usługi, których nie potrzebujesz.

Carl początkowo był pod wrażeniem funkcji wymienionych na niektórych stronach internetowych kontrakty.

Na przykład jedna firma obiecała, że ​​dostarczy mu kod QR (obraz, który telefon komórkowy może przeczytać, kierując widza na twoją stronę) za jedyne 25 USD. Inny zaproponował ustawienie go w mediach społecznościowych i Google Adwords. Logo? Okazja za 500 $ … jeśli zamówisz teraz.

Poprawka:

Przeczytaj uważnie umowę i uzyskaj pomoc, jeśli nie rozumiesz każdego słowa. Niektóre usługi, które są dostarczane z dużą ceną, będą brzmiały skomplikowanie, ale wdrożenie zajmie pięć minut. A niektórzy przychodzą za darmo ze swojej witryny WordPress.

Kiedy zrozumiał te usługi, Carl zdał sobie sprawę, że nie potrzebuje większości z nich. Nie spędzał czasu na naukę Google Adwords - rodzaj reklamy internetowej, która nie miała sensu dla jego firmy. Mógłby nakłonić nastolatka sąsiada z sąsiedztwa do założenia mediów społecznościowych.

Za 500 $ mógł zdobyć logo z pukaniem do skarpet. Za 100 USD lub mniej mógł uzyskać logo, które byłoby więcej niż wystarczające dla jego firmy.

A kody QR są bezpłatne. Wydruk jednego z nich zajmuje około pięciu minut. Zaobserwowaliśmy, że firmy pobierają nawet 500 USD, aby je utworzyć.

Zobacz także: Przewodnik dla początkujących dla programu Google AdWords dla małych firm

Błąd # 6: Koncentrując się na ruchu zamiast konwersji.

Potrzebujesz odwiedzających, aby skręcić do klientów.

Carl początkowo pytał o pakiety SEO, aby uzyskać ruch i "dostać się na pierwszą stronę w Google."

Poprawka:

Większość małych firm otrzyma znaczący ruch dzięki strategiom organicznym i podstawowemu SEO. Możesz uzyskać prostą wtyczkę do WordPressa, aby pomóc - i to za darmo!

Uzyskanie pierwszej strony Google za słowa kluczowe opłaca dywidendę - ale tylko wtedy, gdy wybierzesz słowa kluczowe, których używają Twoi klienci. Przejście na pierwszą stronę "windykacji" nie przyniesie wiele korzyści firmie Carla.

W końcu ruch nie pomoże, chyba że uda Ci się przekonwertować chętnych do podjęcia akcji zamiast podskakiwania. Jeśli Carl skupi się na konwersjach, wygra na dwa sposoby: rozwinie swój biznes, a kiedy zarobi trochę pieniędzy, może ominąć wyszukiwarki i kupić ruch, jeśli potrzebuje więcej.

Błąd # 7: Brak plan, aby wypromować twoją stronę zanim to się stanie.

Początkowo Carl oczekiwał, że strona internetowa przyciągnie odwiedzających, będąc tam z pewnymi słowami kluczowymi. W dniu, w którym jego strona została dostarczona, zaplanuje przyjęcie urodzinowe!

Zobacz także: Top 10 darmowych lekcji online dla małych firm Marketing

Fix:

Carl zdał sobie sprawę, że może używać spotkań sieciowych, przemówień, seminariów i reklamy, aby zachęcić odwiedzających do zwrócenia uwagi na swoją stronę. Ponieważ większość jego prac pochodzi z poleconych, używał adresu URL na swojej wizytówce i kontaktował się ze wszystkimi, z którymi się spotkał.

Podsumowanie

Po wprowadzeniu tej strony, Carl zdał sobie sprawę, że ma dużo do świętowania. Jego największym problemem było zachowanie prostolinijności, gdy spotkał kolegów, którzy zapłacili za ich strony tysiące innych - i po miesiącach czekania wciąż nie mieli gotowego produktu.

Czy popełniłeś któryś z tych błędów podczas konfigurowania? na Twojej stronie biznesowej lub czy byłeś w stanie ich uniknąć? Podziel się swoją historią w komentarzach poniżej.