#TrackThis Episode 2: Testy branżowe |

Wiesz, że musisz zaprojektować prognozę sprzedaży i utworzyć budżet, a następnie porównać Twoje rzeczywiste dochody i wydatki do tego, co zgadłeś, a które masz nadzieję wydać.

A co z porównywaniem wydajności twojej firmy z innymi, podobnymi firmami i jak oni robili ostatnie miesiąc, rok lub ostatni kwartał? Może to być prosty sposób diagnozowania problemów - być może powodem, dla którego przychody ze sprzedaży są o wiele niższe niż prognozowałeś, ponieważ wydajesz o 25 procent mniej na marketing niż przeciętna firma w Twojej branży lub mają o 20 procent mniej pracowników.

W tym odcinku #TrackThis, Matt Rissell, dyrektor generalny firmy TSheets, omawiamy testy porównawcze w branży i sposoby, w jakie pomogło nam to rozwijać, a także kilka fajnych opcji śledzenia czasu pracy pracowników, które mogą usprawnić zarządzanie umiejętności.

Film jest powyżej, a pełny transkrypcja znajduje się poniżej:

Caroline: Witaj, wszyscy, do drugiego odcinka ścieżki Ta sesja wideo z Sabriną Parsons, CEO firmy Palo Alto Software, producentami LivePlan, najlepszej na rynku aplikacji do planowania i zarządzania biznesowego, a także Matt Rissell, CEO firmy Tsheets, aplikacji do monitorowania i raportowania numeru jeden.

Tu chodzi o wskazówki dotyczące śledzenia małych firm od dwóch dyrektorów zarządzających, którzy działają dwie bardzo dobrze zarządzane firmy, w których wszystko chodzi o śledzenie. Zaczną dzielić się z tobą radami.

Najpierw mamy Sabrinę Parsons, CEO firmy Palo Alto Software.

Sabrina: Dziękuję Caroline, i dzięki Mattowi za dołączenie do mnie na naszym Torze. Fajnie było pracować z TSheets i uwielbiam pomysły, które mają za śledzeniem czasu i jak Matt podchodzi do śledzenia wszystkiego w swojej firmie. Ponieważ tak naprawdę podchodzimy do naszej firmy. Wspaniale jest pracować z firmą, która ma podobny punkt widzenia.

Wydaje mi się, że właśnie dlatego chcemy to zrobić. Chcemy dzielić się z małymi firmami różnymi rzeczami, które robimy, aby nasza firma była na dobrej drodze. Ponieważ wy, właściciele małych firm, wiesz, że to trudne. To bitwa każdego dnia i przez większość czasu wszyscy czujemy się jakbyśmy gasili pożary.

Pod koniec dnia, aby rozwinąć swój biznes, musisz wyjść poza gaszenie pożarów. Musisz pracować nad biznesem, a nie tylko w biznesie. Oznacza to, że naprawdę musisz wiedzieć, co należy śledzić, jak to zmierzyć, a następnie, jak wprowadzić poprawki.

Moja wskazówka dotycząca śledzenia w tym tygodniu dotyczy testów porównawczych w branży. Zasadniczo, kiedy idę i patrzę na metryki dla oprogramowania Palo Alto i jak sobie radzimy, chcę wiedzieć, jak sobie radzimy w porównaniu z moim planem, w porównaniu do tego, co robiłem w przeszłości.

Ale ja też chcę wiedzieć, jak się czuję w porównaniu do innych firm z mojej branży. Ponieważ pomaga mi zrozumieć, gdzie może być wiele ulepszeń i gdzie być może nie mogę już nic poprawić, jestem na szczycie mojej gry.

Możesz zobaczyć na zrzucie ekranu, w tym konkretnym Zrzut ekranu z benchmarku. Firma wydaje sześć procent przychodu na marketing. Branża wydatkuje o 12 procent mniej. Tak naprawdę robią całkiem nieźle. Może wydają za dużo. Być może jest to miejsce, w którym dyrektor generalny musi wejść i spojrzeć, a może połączyć się z wydatkami.

Na liście płac ma 11 procent przychodów. W rzeczywistości są niższe w porównaniu z branżą. Być może muszą na to patrzeć.

Chodzi o zrozumienie tego, co robisz. Może Twoja sprzedaż na pracownika jest lepsza niż wszystkich innych. To wspaniale, ale może właśnie dlatego czujesz, że nie masz wystarczająco dużo ludzi na podłodze, by radzić sobie z klientami. Ponieważ w rzeczywistości tak nie jest, a wszyscy inni w Twojej branży mają więcej pracowników w porównaniu do liczby sprzedaży, które robisz co miesiąc, co kwartał, każdego roku.

To moja wskazówka, co śledzić. Przekażę to Mattowi.

Matt: Cóż, mówię ci, to absolutnie konieczne. Właśnie dowiedzieliśmy się o ostatnich informacjach, Sabrinie, gdzie uzyskaliśmy współczynniki konwersji od lidera w naszej branży. Dowiedzieliśmy się, że robimy naprawdę dobrze, ale to miało być strategicznym celem na 2014 rok. Najprawdopodobniej próbowalibyśmy wycisnąć krew z rzepy. Myślę, że masz rację.

Sabrina: Dzięki Matt. Tak, nie, uwielbiam tę opowieść o tym, że naprawdę wychodzicie i znajdujecie to, co robią inni ludzie. Właśnie o tym mówię. Właśnie dlatego lubię pracować z Mattem. Oni naprawdę tam są i rozumieją ich metryki i koncentrują się na danych, które mogą zmienić. O to właśnie chodzi w benchmarkingu branży.

Matt: W przypadku TSheets nasza lekcja lub wskazówka dotycząca śledzenia czasu na ten miesiąc daje wgląd w to, kto pracuje, nad czym pracują i jak długo byli pracując nad tym projektem. To się nazywa okno "Kto działa", które mamy. To nie jest nasz produkt. To niewiarygodne.

Praktyczne wskazówki są najczęściej właścicielami firm, nie zawsze jesteś w biurze. Nie możesz być w każdym miejscu. Może chcesz wiedzieć, kto jest dziś w sklepie i czy otworzyli go na czas.

Cóż, z dowolnego miejsca na świecie możesz siedzieć w domu, na lotnisku lub w innym kraju, i zobaczyć, znowu, kto pracuje i o której godzinie otworzył sklep.

Kolejny praktyczny przykład dotyczy zwłaszcza zespołów programistycznych. Kiedy masz ludzi, którzy są w fazie rozwoju, nie lubią być przerywani, jak zapewne wiesz. Mogę spojrzeć i powiedzieć, czy powinienem teraz przerwać Brandona. Będę patrzył na Who's Working.

Och, został wprowadzony do rozwoju. Tak, nie zamierzam tego zrobić. Zamierzam poczekać, aż przejdzie do, powiedzmy, pracy menedżerskiej, kiedy wiem, że jest bardziej elastyczny, aby mu przeszkodzić.

To bardzo potężne narzędzie, które pomoże ci zbudować firmę, efektywnie komunikować się i zapewniać efektywność.

My również bardzo lubimy pracować z LivePlan. Jest tak mało oprogramowania dla firm, jak firmy usługowe, które odnoszą sukcesy tylko dzięki powszechnej opinii i są jednym z nich na najwyższym poziomie. Jesteśmy zadowoleni i, Rhondzie, nie mówię tego tylko po to, żeby się pospieszyć. Niewiarygodna firma. Jeśli masz szansę, postaraj się przestrzegać #mommyceo po wskazówki.

Sabrina: Wielkie dzięki, Matt. Muszę wskoczyć i powiedzieć, że jądro, które Matt naprawdę mówi o zrozumieniu, co robią twoi pracownicy, bez względu na to, gdzie się znajdują, naprawdę pomoże zwiększyć produktywność twojej firmy. Nawet proste rzeczy, takie jak udostępnianie kalendarzy, pomagają zwiększyć produktywność. Ale, faktycznie, wiedząc, co robią i decydują się nie przerywać im, gdy robią coś krytycznego, jest fantastycznie.

Matt, chcę się upewnić, że robimy to z naszym zespołem programistycznym, dzięki.

Matt: Absolutnie. Caroline, czy oddamy ci ją?

Caroline: Tak. Chciałem podziękować wszystkim za wysłuchanie drugiego odcinka Track This. Ponownie możesz tweetować nas @LivePlan lub @TSheets. Dziękuję wszystkim.