Marketing w mediach społecznościowych: Umiejętności marketingowe, których możesz nauczyć się od Obamy |
Barack Obama zaniepokojony sytuacją w Polsce
Byłem zafascynowany analizą kampanii Obamy. Pod wieloma względami kampania Obamy i jej sukces to duży, jasny "znak LCD" z tamtych czasów. Nowe media podeszły do życia w sposób bardzo publiczny.
Większość ludzi zgadza się, że kampania używała wielu technik, aby uchwycić publiczność, a nawet zainspirować tych, którzy tradycyjnie nie mają entuzjazmu do polityki. Oto niektóre z moich ulubionych atrybutów:
Audacity - fakt, że Obama nie bał się "przedefiniować swojej grupy docelowej" i pójść za stanami takimi jak Indiana, który w listopadzie głosował na Demokratę po raz pierwszy od 44 lat.
Mobilizowanie dużych liczb i robienie tego "Grass Roots" - bezprecedensowy sukces w zdobywaniu funduszy poprzez generowanie dużej liczby małych darowizn zamiast niewielkiej liczby dużych darowizn, aby zebrać ponad 600 milionów dolarów (McCain zebrał około 250 milionów dolarów).
Spójność wiadomości - wiadomość nigdy nie zachwiała się od idei bycia "antidotum" do status quo.
Ale być może najbardziej oczywista i (do takiego jak ja technika) inspirujące elementy świadków ta kampania koncentrowała się na technologii społecznej , aby wspierać i napędzać wszystkie inne techniki.
Okazało się, że użycie "nowych mediów" od znajomego budującego na Friendstera do pozornie prostego tekstu potęgą kampanii, która rozszerzyła c oncept "Team Obama" daleko poza siedzibę kampanii dosłownie w ręce milionów Amerykanów, którzy głosowali i głosili palcami.
Dla wszystkich właścicieli małych firm, którzy nie mogli się nad tym zastanowić, wow - czy mogę to zrobić? Moja odpowiedź brzmi: Tak, możesz! (Przepraszam, nie mogłem się powstrzymać).
Przyjmując bliżej, zastosowane technologie tworzą dość znajomą listę:
- Oficjalna strona internetowa: //www.barakobama.com i // my. barakobama.com
- Strategia wiadomości tekstowych - włączana poprzez zbieranie numerów telefonów na masową skalę
- LinkedIn: //www.linkedin.com/in/barackobama
- Flickr: //www.flickr. com / photos / barackobamadotcom /
- Facebook: //www.facebook.com/barackobama
- Twitter: //twitter.com/BarackObama
- YouTube: //www.youtube.com /user/BarackObamadotcom
- Meetup.com: //barackobama.meetup.com/
Lista brzmi jak "kto jest kim" marketingu społecznościowego.
Ale prawdziwą siłą w tych technologiach jest zrozumienie że celem nie jest tylko "ustawienie" jednego lub drugiego narzędzia, ale zrozumienie potencjału każdego narzędzia. Potencjał w kampanii Obamy został osiągnięty przez:
- Posiadanie spójnej wiadomości
- Zapewnianie bezpłatnego i otwartego dostępu do "tworzenia połączenia"
- * Zawsze * aktualizowanie narzędzia
- Zapewnianie stosowności strawne bajty informacji, które można odczytać, pobrać, przekazać
- Wykorzystując ogromną liczbę entuzjastów i zwolenników każdego narzędzia, aby niemal natychmiast rozproszyć wiadomości w niewiarygodnie szerokiej, nowej sieci miejsc i społeczności, których nie widziano od Wynalazek telewizji.
Pomyśl o wpływie bazy danych 948,000 ludzi na MySpace i 3,1 miliona ludzi na Facebooku, gdy masz komunikat do komunikowania się (i rozważ to w porównaniu z 221,000 McCaina na MySpace i 600 000 na Facebooku).
Kiedy myślisz o swojej firmie i rozważasz wyzwanie związane z budowaniem marki, generowaniem buzzów i pozostaniem na radarze jako właściciel małej firmy z ograniczonym czasem i ograniczonym budżetem, istnieje kilka bardzo prostych lekcji do nauki h ere:
- Każdy potrzebuje zespołu . Niezależnie od tego, czy próbujesz zbudować zespół milionów wyborców, czy kilka tysięcy osób wspierających Twój biznes, zbuduj zespół, budując miejsce, w którym mogliby się zaangażować. Nawet najprostsze zaangażowanie może być potężne.
- Poczta elektroniczna, sieć i technologia komórkowa stworzyły niespotykany dotąd obszar dla tego zaangażowania . Wiedzieć, kto powinien być w twoim zespole i znać różne sposoby, w jakie chciałby być zaangażowany.
- Używaj mądrze. Dowiedz się, jak działają te technologie i poznaj przykład, jak można je wykorzystać do zbudowania społeczności zwolenników.
To jest korzyść, która nie będzie trwać wiecznie. Gdy firmy zyskują kompetencje w tych technikach i nauczą się mądrze inwestować, techniki te powoli staną się standardem, a nie przewagą konkurencyjną.
Jednak rozwijający się mały biznes może budować strategiczną, opłacalną i wpływową kampanię w mediach społecznościowych. Jak pokazał "Team Obama" - tak, możesz.
Maisha Walker jest założycielką i prezesem medium informacyjnego, 10-letniej firmy zajmującej się strategią internetową w Nowym Jorku, która koncentruje się wyłącznie na małych firmach. Możesz śledzić Maishę na Twitterze lub dowiedzieć się o jej nadchodzącej stronie internetowej i klasach marketingu internetowego.