Kickboxing na głównej drodze vs. Cel |

W zeszłym tygodniu, po Wróciłem do domu z kilku tygodni podróży, znalazłem ciekawy znak umieszczony na drzwiach mojej lokalnej siłowni:

Tak, ta uwaga została skierowana na mnie - byłem jedną z ofiar "Przekroczonego celu", którego bank wystawił je nową kartę kredytową, która zapomniała zaktualizować informacje o karcie kredytowej w siłowni Danny'ego na Main Street Kickboxing.

Czułem się okropnie. Jako właściciel małej firmy wiem, że miesięczne przepływy pieniężne mogą być kluczowe dla przetrwania. Jednak moje główne obawy związane z tą klęską to niedogodność polegająca na zdobyciu nowej karty pośród podróży i czy otrzymam ją na czas, aby odnowić moje konto Netflix, abym mogła obejrzeć premierę "Domu Kart".

Target jest trzecim co do wielkości sprzedawcą w Stanach Zjednoczonych, a jego naruszenie bezpieczeństwa wpłynie na 40 milionów kart płatniczych. Nawet jeśli tylko połowa zainteresowanych posiadaczy kart była tak samo rozproszona jak ja, to nadal oznacza, że ​​ogromna liczba właścicieli małych firm, takich jak Danny, tkwiła w skutkach błędu wielkiego biznesu.

"Co miesiąc liczymy na pewna kwota płatności, aw tym miesiącu około 25 procent naszych płatności członkowskich zostało odrzucone "- powiedział mi Danny. "Ostatnie dwa tygodnie spędziłem na telefonowaniu do każdego z członków, aby odzyskać informacje o nowych kartach kredytowych. Wielu wciąż czekało na kartę zastępczą, co oznaczało kolejny tydzień na zbieranie płatności. "

I zauważył:" spowoduje to, że niektórzy z naszych rzadszych członków będą ponownie oceniać swoje członkostwo ", potencjalnie redukując przyszłe miesiące.

Każdy mały właściciel firmy wie, jak trudno jest skłonić klienta do przekazania swojej karty za miesięczne płatności członkowskie. Czy możesz sobie wyobrazić, że musisz poprosić klientów, aby zrobili to ponownie?

Właściwie, może możesz to sobie wyobrazić, ponieważ to jest to, co robiłeś przez ostatnie dwa tygodnie!

Co to jest Twoja historia ?

Jeśli Twoja firma została dotknięta przez "Naruszenie celu", chcielibyśmy usłyszeć Twoją historię.

Tweetuj nas @bplans lub napisz do nas na adres [email protected] i powiedz nam w jaki sposób radzisz sobie z wpływami ryzyka związanego z bezpieczeństwem w Target beacie. Będziemy prezentować naszych faworytów tutaj na blogu oraz w nadchodzącym biuletynie