Nie bój się testować - prowadź sprzedawcę samochodów

Jeśli pracujesz z dobrym sprzedawcą samochodów, proces zakupów może być naprawdę zabawny i będziesz mieć większą pewność, że osiągasz dobre wyniki.

Niestety, większość ludzi myśli, że muszą trzymać się tego, co sprzedawca zatrzaskuje na nich pierwszy, nawet jeśli zaczynają czuć się pod presją, zastraszani lub wprowadzani w błąd. Ale w rzeczywistości nabywcy samochodów mogą i powinni przeprowadzić jazdę próbną lub sprawdzić swojego sprzedawcę - i być gotowi na zmianę, jeśli zajdzie taka potrzeba.

"Zakwalifikuj" swojego sprzedawcę

"Nie wyobrażam sobie kupowania samochodu od kogoś, kogo nie sądziłem, że się mną zaopiekuje", mówi Matt Jones, były sprzedawca samochodów, który jest teraz redaktorem działu doradztwa dla konsumentów na stronie internetowej Edmunds.com. Co więcej, Jones mówi, dobry sprzedawca może ostrzec Cię o specjalnych ofertach i "popchnąć igłę", jeśli chodzi o uzyskanie lepszej ceny.

"Większość ludzi nie zdaje sobie sprawy, że ma kontrolę nad tym, z którym handlowcem pracuje", mówi Oren Weintraub, który negocjuje i kupuje samochody dla swoich klientów jako prezes Urzędu Autorskiego w Tarzanie w Kalifornii. Zaleca kupującym "zakwalifikować" sprzedawców - popularny termin sprzedaży - podobny do sposobu, w jaki się kwalifikują, poprzez zadawanie pytań o ciebie, Twoją pracę i budżet.

Oto, na co eksperci kupujący samochody zwracają uwagę u sprzedawcy - i czerwone flagi, na które trzeba uważać.

Czego szukać

Podczas sprawdzania sprzedawcy kupujący samochody powinni szukać tych, którzy:

• Są wysoce zalecane. Odkąd recepcjoniści w salonach widzą wszystko, co się dzieje, Jones mówi, że możesz zadzwonić i "zapytać, kto jest najlepszym, najlepiej poinformowanym sprzedawcą samochodów". Inne sposoby na znalezienie odpowiedniego dopasowania to sprawdzenie opinii na temat Yelp lub odwiedź stronę "O nas" na stronie strona dealerska.
• Odpowiedz szybko. Dzwonienie przed wejściem do salonu dealerskiego daje szansę na nawiązanie kontaktu ze swoim sprzedawcą, mówi Jones. Możesz także wysłać pytanie i zobaczyć, jak szybko odpowiedzą - najlepiej w ciągu godziny. Następnie, jeśli chcesz iść do przodu, zaplanuj jazdę próbną i poproś o wyciągnięcie samochodu i przygotuj go, mówi Weintraub.
• Są doświadczonymi słuchaczami. Twój sprzedawca samochodów powinien zrozumieć twoje potrzeby i potrzeby - i je spełnić. To może wydawać się oczywiste, ale wielu sprzedawców próbuje sprzedać ci droższy samochód lub cokolwiek innego, co zdarzy się na parkingu. Jako test zadaj im pytanie i uważnie wysłuchaj odpowiedzi. Jeśli bezpośrednio odpowiedzą na twoje pytanie, jesteś na dobrej drodze.
• Mają doskonałą wiedzę o produkcie. Jeśli zapytasz ile koni mechanicznych dostarcza samochód, a sprzedawca mówi: "Myślę, że to …", uwaga, mówi Weintraub. Można jednak powiedzieć: "Nie jestem pewien - ale od razu otrzymam odpowiedź".

Czerwone flagi, na które trzeba uważać

Z drugiej strony kupujący samochody powinni unikać sprzedawców, którzy:

• Użyj tandetnych linii sprzedaży. "Czy jesteście tu dzisiaj, aby kupić samochód?" Takie klasyczne linie, zaprojektowane tak, aby skłonić was do wykonania konkretnej odpowiedzi, powinny natychmiast zapewnić wam czujność, mówi Weintraub. Lepszym podejściem jest uprzejme powitanie i wstęp, a także: "Jak mogę ci pomóc?"
• Utwórz fałszywą potrzebę. Gdy już jesteś fizycznie na miejscu, sprzedawcy próbują zmienić Cię w "dzisiejszego kupca", wykorzystując każdą sztuczkę w książce. Ulubione to: "Mieliśmy dziś trzy osoby, które patrzą na ten samochód. Nie będzie go tutaj, jeśli teraz odejdziesz.
• Spróbuj sprawdzić swój kredyt przed jazdą próbną. Niektórzy sprzedawcy twierdzą, że przed jazdą próbną muszą prowadzić raport kredytowy. To nie jest prawda. Powinien to być powód do uniknięcia tego sprzedawcy i być może dealera. "Nigdy nie pozwól, aby zasilili Twój kredyt, dopóki nie będziesz gotowy na zakup konkretnego samochodu" - radzi Weintraub. Jednak prośba o sprawdzenie prawa jazdy przed jazdą próbną jest uzasadnioną prośbą.
• Nie zwracaj uwagi. Jeśli twój sprzedawca przyjmuje telefony, SMS-y lub żarty z kumplami na parkingu, uważaj. Jak zauważa Jones: "Kiedy wydasz 35 tysięcy, sprzedawca przed tobą powinien być całkowicie połączony z tobą i twoimi potrzebami."

Przejście na nowego sprzedawcę

Jeśli sprzedawca pokazuje jedną z tych czerwonych flag lub po prostu nie czujesz związku, czas poprosić o menedżera sprzedaży.

"To nigdy nie jest zły pomysł, aby zaangażować wyższe kierownictwo" - mówi Weintraub. "Możesz po prostu wyjaśnić, że nie klikasz ze swoim facetem i nie pytasz o bardziej kompetentnego sprzedawcę".

Jones dodaje: "Dzieje się to cały czas i są gotowi poradzić sobie z tym, zamiast iść."

Ostatecznie powinieneś mieć podstawowy poziom zaufania do swojego sprzedawcy, ponieważ chodzi o znaczną sumę pieniędzy, mówi Weintraub. Ale, oczywiście, nadal musisz zachować czujność. Jak mówi stare powiedzenie, zaufaj, ale zweryfikuj.

Ten artykuł został napisany przez Investmentmatome i został pierwotnie opublikowany przez The Associated Press.