Czy cyfrowe portfele oznaczają koniec banków?

Portfele cyfrowe składają się z oprogramowania, które działa na urządzeniu elektronicznym, umożliwiając klientom szybkie kupowanie przedmiotów online na swoich komputerach lub w sklepie przy użyciu smartfonów. Ponieważ rachunki czekowe i oszczędnościowe mogą być powiązane z cyfrowym portfelem, klient może np. Dotknąć telefonu w zgodnym rejestrze w supermarkecie, aby natychmiast zapłacić za zakupy spożywcze. Ponieważ portfele cyfrowe mogą również posiadać prawa jazdy, karty zdrowia i karty podarunkowe, można je wykorzystać do uwierzytelnienia poświadczeń posiadacza. Portfel cyfrowy może zatem zweryfikować wiek osoby, która próbuje kupić alkohol, a następnie podać informacje dotyczące płatności, aby rzeczywiście dokonać zakupu.

Ta technologia powoli zyskała na popularności w ciągu ostatnich kilku lat. Istotnie, badanie przeprowadzone przez North American Technographics Financial Services Survey z 2013 r. Wykazało, że 26% osób dorosłych było zainteresowanych opcjami płatności mobilnych w sklepie za pomocą portfeli cyfrowych. Liczba ta wzrosła o 9% od czasu przeprowadzenia tego samego badania w 2011 r.

Co to oznacza dla Ciebie i Twojego konta bankowego?

Ekspansja różnych platform cyfrowych portfeli zmusiła duże banki, kasy kredytowe i banki społecznościowe do poważnego rozważenia ich związku z tą nową technologią. Już teraz wiele znanych banków nawiązało współpracę z istniejącymi platformami cyfrowych portfeli, zapewniając tym samym klientom zarówno usługi, jak i technologię cyfrowych portfeli. Chase i Wells Fargo, na przykład, zdecydowali się współpracować z Isis, spółką joint venture AT & T Mobility, T-Mobile USA i Verizon Wireless.

Jeśli Twój bank jeszcze nie połączył się z dostawcą cyfrowego portfela, jest duże prawdopodobieństwo, że może to zrobić w przyszłości. Konkurencja w tej branży jest wysoka, a rośnie liczba potencjalnych partnerów z dużym doświadczeniem w tworzeniu cyfrowych portfeli, takich jak Isis, PayPal, Square i MasterCard.

Czy eksplozja cyfrowego portfela jest tuż za rogiem?

Ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że będzie to wymagać czasu, aby cyfrowe portfele stały się w pełni zintegrowane z naszym codziennym życiem. Choć optymistycznie patrzy w przyszłość portfela cyfrowego, Chris Gardner - założyciel Paydiant, który współpracuje z FIS przy oferowaniu produktów portfelowych instytucjom finansowym - uważa, że ​​nie wejdziemy w erę portfela cyfrowego z dnia na dzień.

"Zawsze spodziewaliśmy się wolnego tempa adopcji" - przyznaje. "Bądź cierpliwy. Będą portfele cyfrowe. Karty kredytowe nie zostały przyjęte z dnia na dzień, zajęło to lata. Oczekuj tego samego z portfelami cyfrowymi."

Badanie comScore digital wallet z 2013 r. Wykazało, że żaden dostawca poza PayPalem nie ma wyższego niż 50% wskaźnika świadomości. Co więcej, 71% respondentów, którzy słyszeli o systemie PayPal, tylko 48% faktycznie korzystało z tej usługi. Andrea Jacobs, lider praktyki płatności comScore, uważa, że ​​"niska świadomość, [brak] zrozumienia korzyści i [brak] dostępności wśród sprzedawców detalicznych to jedna z głównych barier w przyjmowaniu portfeli cyfrowych".

Tak więc, podczas gdy klienci zainteresowani portfelami cyfrowymi mają do wyboru wielu dostawców, klienci zadowoleni z obecnego stanu finansów nie będą dokładnie zmuszeni do zmiany sposobu oszczędzania lub wydawania pieniędzy. Warto pamiętać, że karty kredytowe nie zastąpiły całkowicie gotówki, więc nie należy oczekiwać, że portfele cyfrowe staną się jedynym akceptowanym sposobem zapłaty za produkt lub usługę.

W połączeniu z powolnym przyjęciem portfeli cyfrowych fakt, że duże banki są gotowe i chce nawiązać partnerstwo z dostawcami cyfrowych portfeli sugeruje, że portfele cyfrowe nie spowodują, że banki przestaną być aktualne. Zamiast tego wiele banków i kas oszczędnościowych jest gotowych do zintegrowania portfeli cyfrowych z ich obecnymi usługami i przyspieszenia i zwiększenia bezpieczeństwa transakcji w sklepie i Internecie dla swoich klientów.

Obraz z mobilnego portfela za pośrednictwem Shutterstock