Duże firmy z strategiami mediów społecznościowych, które możesz emulować |

Media społecznościowe stały się jednym z najważniejszych kanałów marketingowych dostępnych dla marek, co z kolei oznacza, że ​​ważne jest, aby strategia społecznościowa była kluczowym elementem Twój ogólny plan marketingowy

Kanały mediów społecznościowych oferują firmom opłacalny sposób promowania swoich firm, zwiększania świadomości marki i zwiększania zaangażowania klientów.

Z drugiej strony, marketing w mediach społecznościowych jest nadal bardzo młoda dyscyplina i szybko zmieniająca się, co oznacza, że ​​jest to jeden z najtrudniejszych kanałów, aby konsekwentnie uzyskać prawo. W przeciwieństwie do reklam telewizyjnych i innych rodzajów reklamy, nie ma ustalonych zasad ani prawdziwych paradygmatów lub praw, które marketerzy mogą niezawodnie przestrzegać. W związku z brakiem zasad, skąd wiesz, co robić?

Jednym ze sposobów nauki jest podążanie za wielkimi markami (znanymi jako wielkie marki), którzy dzięki próbom i błędom - lub starannym planom - odnieśli wielki sukces na różnych kanałach społecznościowych.

W tym artykule podkreślam niektórych z moich ulubionych liderów marketingu społecznościowego. Ci pionierzy wyznaczają nam drogę, wprowadzając nowe strategie marketingowe w nieustannie zmieniającym się świecie mediów społecznościowych.

Zobacz także: Wykres przepływu reakcji mediów społecznościowych dla małych firm

Marki do emulacji

Oreo

Od twórców Oreo uczymy się sztuki roztropności. Oreo jest czarodziejem wyczucia czasu, potrafiącym wyskakiwać i wykorzystywać okazje w czasie rzeczywistym. Rozpoczęło się to od ich słynnej odpowiedzi na blackout w Super Bowl w 2013 r.

Ten majstersztyk terminowości został tak szeroko zgłoszony, że analitycy oszacowali nawet liczbę "wrażeń", które otrzymali offline w druku. Zgadza się, był to sukces mediów społecznościowych, który wybuchł prosto z Internetu i do prawdziwego, fizycznego świata. Po tym wydarzeniu hity wciąż nadchodziły, osiągając punkt kulminacyjny w "Daily Twist", inspirowanym przez Oreo dzienniku na temat nowości.

Klucz do sukcesu Oreo: Zachowaj cały marketing kampania w biurze na imprezy o wysokim profilu i usprawnienie procesu zatwierdzania, aby wykorzystać pojawiające się możliwości. Przede wszystkim szybko reaguj.

Stara przyprawa

W przeciągu roku Stara Spice przeszła od bycia, no, stara, do jednej z najmodniejszych i najciekawszych marek na rynku. Jak oni to zrobili? Zaczęło się od jednego człowieka: The Man Your Man Could Smell Like. Zagrany przez byłego gracza NFL, Izajasza Mustafę, bez koszuli sportowiec mówi wprost do "dam widzów", prosząc ich, by kupili Old Spice dla swojego mężczyzny, wpatrując się w kamerę, najpierw pod prysznicem, potem na jachcie iw końcu na koniu. Po tym, jak wideo stało się popularne, Old Spice poświęciło czas, by odpowiedzieć na pytania od kluczowych wpływowych osób w mediach społecznościowych, zapewniając, że każda odpowiedź wideo na zamówienie uzyskała maksymalny zasięg.

Klucz do sukcesu Old Spice: Bądź zaskakujący i zabawny-don nie martw się, nie musisz tworzyć fantazyjnych filmów, żeby to zrobić. Wykorzystaj wpływowych obserwatorów na swoją korzyść.

Zobacz też: Jak korzystać z Google+ i Facebooka do segmentacji klientów

Taco Bell

Taco Bell podejmuje osobiste podejście - rozmawia z każdym fanem, jakby byli najważniejsza osoba na świecie. Ich lekceważące, a jednocześnie bardzo przyjazne podejście do mediów społecznościowych idealnie pasuje do jednej z ich największych odbiorców: uczniów szkół średnich. Ta demografia historycznie dobrze zareagowała na retweety i interakcje marek i celebrytów, które obserwują, co działa na korzyść Taco Bell.

Niezależnie od tego, czy zgadzasz się z ich podejściem, jest to formuła, która zadziałała dla nich. Używając snobistycznej mieszanki angielskiego i menu-hiszpańskiego, Taco Bell wysyłał zachęcające wiadomości do swoich fanów, a czasem jeszcze więcej - w jednym przypadku posunął się do wysłania jednego 17-letniego fana, który zajął się nimi plakat z Beefy Crunch Burrito. To świetny sposób na stworzenie fanki na całe życie, a przynajmniej adwokata marki.

Klucz do sukcesu Taco Bell: Zdobądź osobisty i zaprzyjaźnij się ze swoimi fanami w hojny, publiczny sposób.

Zobacz także: Zwiększyłem ruch na Facebooku 300% na wakacjach

Mistrzowie mediów społecznościowych

Istnieje wiele sposobów na sukces w mediach społecznościowych. Każda z tych marek przynosi swojemu specjalnemu pizzazowi i umiejętnościom, używając taktyki, które różnią się od siebie, ale każda z nich odnosi sukcesy na swój własny sposób.

Jeśli jest coś, co można z tego wyciągnąć, to jest tak, jeśli czynisz z mediów społecznościowych klucz częścią twojej strategii marketingowej, musisz się wyróżniać. Zrób coś inaczej. Jeśli zrobisz to samo, co wszyscy, zatracisz się w strumieniu rozmowy.