Czego można oczekiwać od ubezpieczenia telefonicznego Wells Fargo

Oferta kart kredytowych Wells Fargo niekoniecznie jest znana z tego, że ma charakter odróżniający.

Na przykład karta Wells Fargo Cash Wise Visa® oferuje 1,5% zwrot gotówki przy wszystkich zakupach, ale jest to zatłoczona i konkurencyjna dziedzina. Karta Wells Fargo Platinum Visa® ma wstępną ofertę w wysokości 0% APR, ale można znaleźć więcej w innych miejscach. Karta Wells Fargo Propel American Express® to dobra karta podróżna, ale inne mogą oferować większą wartość, dodatkowe korzyści i elastyczność.

Ale jedną z korzyści, jakie mają wspólne karty Wells Fargo - i którą trudno znaleźć w osobistej karcie kredytowej - jest ubezpieczenie telefonu komórkowego. Jeśli wykorzystasz swoją uprawnioną kartę do opłacania miesięcznego rachunku, masz do 600 $ ubezpieczenia od obrażeń lub kradzieży. Może to być cennym wyróżnikiem, szczególnie jeśli dzierżawisz telefon i płacisz dodatkowo co miesiąc za ubezpieczenie za pośrednictwem operatora komórkowego.

Jak cenne? Cóż, dla mnie, dokładnie 124 $. Właśnie tyle zostało mi zwrócone za naprawy mojego iPhone'a 6S po tym, jak go upuściłem i rozwaliłem ekran pod koniec zeszłego roku. Koszt naprawy 149 USD przed podatkiem od sprzedaży; zasięg telefoniczny, który mam na mojej karcie Wells Fargo Rewards®, kosztuje 25 $.

Jak rozpocząć roszczenie

Kilka kart kredytowych Wells Fargo oferuje ochronę telefonu komórkowego, ale sprawdź warunki korzystania z karty. Jeśli Twoja karta się kwalifikuje, możesz zadzwonić pod numer z tyłu, aby rozpocząć proces. Ostatecznie zostaniesz przeniesiony na stronę trzecią - Usługi świadczeń kartowych - za pośrednictwem których złożysz wniosek. (Sam zasiłek jest gwarantowany przez ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w Ameryce Północnej.)

Nerdówka

Łatwo jest rozpocząć roszczenie przez telefon, ale ucz się na moim błędzie i zainicjuj swoje online. Pozwoli to zaoszczędzić Ci kroków związanych z koniecznością wydrukowania formularza e-mailowego, wypełnienia go, a następnie skanowania i przesłania elektronicznie lub pocztą elektroniczną. Niestety, nie da się tego uniknąć wszystko Papierkowa robota.

Dokumenty, których potrzebujesz

Nie ruszać się z miejsca; to spora kwota:

• Formularz wniosku o zasiłek: Jak wspomniano powyżej, będziesz musiał wypełnić ten formularz (online lub ręcznie) i przesłać go na powyższą witrynę roszczenia, wysłać pocztą elektroniczną na podany adres lub wysłać pocztą w USA. Formularz poprosi Cię o podanie danych osobowych - imienia i nazwiska, adresu, czterech ostatnich cyfr karty kredytowej Wells Fargo itp. - a także o podstawach urządzenia, w tym modelu, marki, numeru seryjnego i numeru linii telefonicznej "dotkniętej usterką". Musisz podać krótki "opis zdarzenia", w tym datę, lokalizację oraz informację, czy telefon został uszkodzony lub skradziony.
• Kopia wyciągu z rachunku dostawcy usług bezprzewodowych: To jest dowód na to, że zapłaciłeś miesięczny rachunek za usługi z kwalifikującą się kartą kredytową Wells Fargo. Kilka notatek: Po pierwsze, oświadczenie musi być tym, które było należne w danym miesiącu przed data uszkodzenia lub kradzieży. Po drugie, jeśli oświadczenie zawiera cztery ostatnie cyfry twojej karty Wells Fargo, zostaniesz poproszony o dołączenie sekcji, która jasno pokazuje, że cała opłata została rzeczywiście zapłacona za pomocą tej karty. Jeśli oświadczenie tego nie pokazuje? Przejdź do następnego dokumentu.
• Kopię miesięcznego wyciągu z kwalifikującej się karty Wells Fargo: Ponownie, musi to być miesiąc przed datą uszkodzenia lub kradzieży i musi zawierać cztery ostatnie cyfry numeru konta.
• "Strona podsumowania urządzenia" od dostawcy usług bezprzewodowych: Dowodzi to, że dany telefon komórkowy jest rzeczywiście powiązany z kontem Twojej komórki. Możesz prawdopodobnie znaleźć tę stronę, logując się do systemu kont online swojego dostawcy.
• Kopia raportu policyjnego: Jest to konieczne tylko w przypadku zgłoszenia roszczenia o kradzież.

Jeśli Twój telefon musi zostać naprawiony, zostaniesz poproszony o przesłanie kopii szczegółowej prognozy z "autoryzowanej stacji naprawczej telefonu komórkowego lub Twój telefon komórkowy może zostać przesłany do oceny".

Nerdówka

Jeśli zgłaszasz roszczenie do iPhone'a, podążaj bezpieczną trasą i uzyskaj oszacowanie z paska Genius lokalnego sklepu Apple Store. Jeśli jest to urządzenie z Androidem lub innego rodzaju, możesz poprosić dział ds. Roszczeń, jeśli ma on zalecenia od sprzedawców.

Będziesz potrzebował podobnej dokumentacji, jeśli musisz wymienić telefon komórkowy: szczegółowy rachunek zakupu od autoryzowanego sprzedawcy.

O czym należy pamiętać

Ochrona telefonu komórkowego jest cenna, ale należy wziąć pod uwagę kilka czynników:

Jesteś na planie: Aby roszczenie kwalifikowało się do otrzymania odszkodowania, należy powiadomić ubezpieczyciela w ciągu 60 dni od daty uszkodzenia lub kradzieży telefonu. A w zależności od Twojego miejsca zamieszkania, zwykle musisz złożyć wypełniony wniosek wraz ze wszystkimi niezbędnymi dokumentami w ciągu 90 dni od daty utraty.

Nerdówka

Nawet jeśli nie masz jeszcze wszystkich wymaganych dokumentów, wyślij formularz roszczenia tak szybko, jak to możliwe. Resztę możesz później przesłać.

Nie wszystkie nieszczęśliwe wypadki kwalifikują się: Jeśli po prostu zgubiłeś swój telefon, nie masz szczęścia. Ta korzyść nie obejmuje "utraconych" urządzeń. To samo, jeśli Twoje urządzenie doświadczyło "awarii elektronicznej" lub problemów z oprogramowaniem, lub jeśli zostało dołączone do planu przedpłaty.

Pokrycie ma swoje ograniczenia: Podstawowa linia telefoniczna i pierwsze trzy dodatkowe linie kwalifikują się do tego świadczenia. Ograniczasz się także do nie więcej niż dwóch roszczeń w 12-miesięcznym oknie, a będziesz musiał odliczyć 25 $ od każdego roszczenia. Otrzymasz nie więcej niż 600 $ za każde zdarzenie (nie więcej niż 1200 USD w 12-miesięcznym oknie).

Jeśli wymieniasz telefon: Trzymaj się uszkodzonego urządzenia, dopóki Twoje roszczenie nie zostanie w pełni sprawdzone. Jeśli Twoje roszczenie zostanie zatwierdzone, otrzymasz zwrot (pomniejszony o odliczenie 25 USD) do wartości oryginalnego urządzenia lub ceny detalicznej zamiennika "o podobnym rodzaju i jakości, z wyłączeniem podatków, kosztów dostawy i transportu oraz wszelkich opłat związane z dostawcą usług telefonii komórkowej."

Spodziewaj się czekać: Możesz kontaktować się z usługą Card Benefit tak często, jak chcesz, ale najprawdopodobniej będziesz musiał odczekać co najmniej pięć do siedmiu dni roboczych od momentu złożenia ostatniej dokumentacji, zanim otrzymasz oficjalne informacje o statusie roszczenie. W międzyczasie centrum świadczeń może skontaktować się z Tobą w celu uzyskania dodatkowych informacji lub dokumentacji. W moim przypadku, złożyłem wniosek w dniu 11 grudnia, czek został wystawiony mi 27 grudnia, a ja zdeponowałem go 4 stycznia, opóźnienie częściowo przypisane harmonogramowi świątecznych przesyłek.

Czy warto?

Ochrona telefonu komórkowego nie jest typową cechą kart kredytowych od największych emitentów. Wśród innych kart, które go oferują:

• Karta kredytowa Ink Business Preferred℠
• Karta USA Visa Visa® Platinum
• Wiza Uber wydana przez Barclaycard

Jeśli jesteś zainteresowany takim profitem, możesz zbadać te karty, chociaż decyzja, czy karta kredytowa jest dla Ciebie odpowiednia, nie powinna opierać się na ubezpieczeniu telefonu komórkowego. Szczerze mówiąc, w zależności od tego, jak nowy i fantazyjny jest twój telefon komórkowy, jest szansa, że ​​może on być wart więcej niż limit pokrycia 600 $. Możesz nadal płacić za pieniądze, aby je naprawić lub wymienić.

Ale jeśli masz już kartę kredytową Wells Fargo, skorzystanie z zasiłku (zamiast wykupienia dodatkowego ubezpieczenia) jest niczym nieskrępowanym, nawet pomimo dokumentów związanych z wnioskiem.