Definicja gwarancji i przykład |
Gwarancja a rękojmia - jakie są różnice
Spisu treści:
Co to jest:
Gwarancjato gwarancja, zazwyczaj napisana, że produkt lub usługa działa zgodnie z oczekiwaniami.
Sposób działania (Przykład):
Na przykład, gdy kupujesz nowy samochód od dealera samochodowego, gwarancja stwierdza, że samochód działa. Jeśli samochód nie działa, gwarancja daje właścicielowi prawo do ustalenia, że sprzedawca naprawił samochód pod pewnymi warunkami (czas, przyczyna uszkodzenia itp.). Warunki te są zazwyczaj określone w gwarancji. W wielu przypadkach konsumenci mogą kupować rozszerzone gwarancje od producentów, sprzedawców lub stron trzecich.
Gwarancja może istnieć nawet wtedy, gdy nie jest na piśmie (to jest domniemana gwarancja). Na przykład, gdy zamawiasz hamburgera w restauracji, ma on domniemaną gwarancję, że jest jadalny. Jednolity kodeks handlowy (UCC) zawiera "dorozumianą gwarancję wartości handlowej", która stwierdza, że w każdej transakcji sprzedaży dobra sprzedana musi być odpowiednia do zwykłych celów, dla których towar jest używany, przejdzie bez sprzeciwu w handlu, jest odpowiednio pakowane i etykietowane oraz odzwierciedlające obietnice zawarte na etykiecie.
Czasami domyślna gwarancja istnieje również wtedy, gdy sprzedawca wie, co kupujący zamierza wykorzystać, a kupujący opiera się na osądzie sprzedającego przy wyborze towarów. Jeśli kupujący jest świadomym kupującym, domniemana gwarancja nie zawsze istnieje, szczególnie jeśli kupujący wie tyle lub więcej o produkcie niż sprzedawca.
Dlaczego to ma znaczenie:
Gwarancje chronią konsumentów przed zakupy obejmujące produkty lub usługi, które są wadliwe lub nie są tym, co reprezentował sprzedawca. Często są one mechanizmem prawnym, dzięki któremu konsumenci mogą zazwyczaj zwrócić wadliwe produkty kupcom w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Czasami sprzedający zrzekną się domyślnej gwarancji w momencie sprzedaży (chociaż muszą to zrobić na piśmie i zazwyczaj pogrubioną czcionką).
