Zacznij od wstępnej oceny |

Ten artykuł jest częścią naszego "Business Planning Guide" - wyselekcjonowanej listy naszych artykułów, które pomogą ci w procesie planowania !

Rozpocznij swój biznesplan dzięki szybkiej ocenie.

Nawet w przypadku bieżącej działalności, poświęć czas, aby odejść od firmy i spojrzeć na podstawy. Czy twoje numery biznesowe mają sens? Jeden z moich profesorów szkół biznesu odwoływał się do tego procesu, gdy dowiedział się: "Czy jest tam tam ?"

Cele:

Cele są celami biznesowymi. Określ swoje cele udziału w rynku, cele sprzedaży i cele zysku. Firmy muszą ustalać cele i planować je osiągnąć.

Upewnij się, że twoje cele są konkretne i mierzalne. Konkretnie, na przykład osiągnięcie określonego poziomu sprzedaży lub zysków, procentowej marży brutto, stopy wzrostu lub udziału w rynku. Nie używaj ogólnych zasad, takich jak "być najlepszym" lub "szybko rosnąć".

Na przykład "bycie najlepszym" lub "maksymalizacja satysfakcji klienta" nie są poważnymi celami biznes planu, ponieważ nie można ich zmierzyć. Znacznie lepsze cele wyznaczyłyby mierzalne cele, takie jak utrzymywanie marży brutto na poziomie co najmniej 25 procent lub sprzedaż ponad 3 milionów dolarów lub osiągnięcie 6 procentowego zysku ze sprzedaży i 10 procent zwrotu z kapitału.

Jeśli mniej namacalne cele są kluczowe do planu, znajdź sposób na ich zmierzenie. Na przykład, jeśli obraz i świadomość są niezbędne, zaplanuj statystycznie poprawne ankiety, aby zmierzyć poprawę obrazu i świadomości. Możesz także ustawić cele udziału w rynku i zakupić badania, aby zmierzyć rzeczywisty udział. Lub, jeśli chcesz skoncentrować się na zadowoleniu klienta, zaplanuj ankietę, która pozwoli wyrazić satysfakcję lub określić cele liczbowe dotyczące zwrotów lub reklamacji.

Zobacz też: Jak napisać biznesplan

Misja

Użyj misji oświadczenie, aby zdefiniować swoją koncepcję biznesową. Deklaracja misji firmy powinna określać podstawowe cele (takie jak generowanie zysku) i cele w szerokim sensie strategicznym, w tym to, jaki rynek jest obsługiwany i jakie korzyści są oferowane.

W jakim przedsiębiorstwie jesteś:

Zadaj sobie pytanie, jaki interesujesz są w środku i nie zawężają się. Jednym z klasycznych przykładów biznesowych są koleje, które straciły szansę na rozwój w XX wieku, ponieważ źle się zdefiniowały. Wydawało im się, że prowadzą pociągi na torach. Nie rozumieli, że zajmują się transportem towarów i ludzi. Kiedy ciężarówki, autobusy i autostrady rosły, koleje pozostały w tyle. Moja firma, Palo Alto Software, nie zajmuje się tworzeniem oprogramowania. Zajmuje się pomaganiem ludziom w samodzielnym planowaniu biznesowym, dostarczając wiedzy biznesowej poprzez oprogramowanie i dokumentację. Szersza definicja pomaga nam zrozumieć, co robimy.

Zadowolenie klienta:

Wiodący eksperci w zakresie rozwijania zadowolenia klientów kierują się deklaracją misji, aby określić cele satysfakcji klienta. Opracowanie programów obsługi klienta zależy od rozpowszechnienia idei i znaczenia w firmie. Zazwyczaj powinno to zaczynać się od stwierdzenia zawartego w Twojej misji.

Filozofia miejsca pracy:

Niektóre stwierdzenia misji określają również cele wewnętrzne, takie jak utrzymanie kreatywnego środowiska pracy i budowanie szacunku dla różnorodności. Eksperci w stosunkach pracowniczych natychmiast przyglądają się deklaracji misji, aby zdefiniować stanowisko firmy w niektórych z tych podstawowych kwestii.

Marketing wartościowy:

Eksperci opracowali ramy marketingu opartego na wartości, aby pomóc firmom lepiej zrozumieć ich działalność. Ta struktura zaczyna się od propozycji wartości biznesowej, która określa, jakie korzyści oferuje biznes, komu i na jakim poziomie cenowym.

Na przykład:

• Ten producent samochodów oferuje niezawodne, bezpieczne samochody dla rodzin o względnie wysokiej cenie.
• Ta restauracja typu fast food oferuje szybkie i jednolite obiady w niskiej cenie.

Zobacz także: Jak napisać oświadczenie misji w 5 łatwych krokach

Klucz do sukcesu

Skoncentrowanie się na tym, co nazywam "kluczem do sukcesu", jest dobrym pomysłem na uzyskanie lepszego obrazu priorytetów w Twojej firmie. Prawie każda wyobrażalna działalność będzie zależeć od trzech lub czterech najważniejszych czynników. Na przykład w biznesie detalicznym klasyczny żart mówi, że kluczem do sukcesu jest "lokalizacja, lokalizacja i lokalizacja". Tak naprawdę może to być lokalizacja, wygodny parking i niskie ceny. Kluczem do sukcesu w sklepie komputerowym mogą być kompetentni handlowcy, główne marki i reklamy w prasie.

Koncentracja jest bardzo ważna, a klucz do sukcesu pomaga ci się skupić. Jest coś, co nazywam prawem odwróconego skupienia. Nie mogę tego udowodnić szczegółowymi badaniami, ale widziałem to już wiele razy. Poza trzema lub czterema kluczowymi przedmiotami im więcej pozycji na liście priorytetów, tym mniejsza szansa na wdrożenie. Myślenie o kluczach do sukcesu to świetny sposób na skupienie się na głównych elementach, które sprawiają, że Twoja firma działa.

Analiza progu rentowności

Następnie pojawia się prosta tablica Analiza progu rentowności, jak pokazano na następnej ilustracji, gdzie oszacuj, kiedy Twoja firma zacznie zarabiać. Tabela analizy progu rentowności oblicza próg opłacalności oparty na kosztach stałych, kosztach zmiennych na jednostkę sprzedaży i przychodzie na jednostkę sprzedaży.

Dokonaj następujących trzech prostych założeń:

1. Średnia cena sprzedaży jednostkowej (przychód na jednostkę): cena, którą naliczasz za jednostkę. Weź pod uwagę zniżki ze sprzedaży i oferty specjalne. W przypadku firm niepowiązanych z jednostką, uzyskaj przychód na jednostkę 1 USD i wprowadź koszty jako procent dolara.
2. Średni koszt jednostkowy: przyrostowy koszt każdej jednostki sprzedaży. Jeśli korzystasz z tabeli prognoz sprzedaży opartej na jednostkach (dla typów produkcyjnych i mieszanych), możesz wyświetlać koszty jednostkowe w tabeli prognozy sprzedaży. Jeśli korzystasz z podstawowej tabeli prognoz sprzedaży dla firm handlu detalicznego, usług i dystrybucji, użyj szacunkowej wartości procentowej. Na przykład, sklep detaliczny z 50-procentową marżą miałby koszt jednostkowy równy 0,5, a przychód jednostkowy równy 1.
3. Miesięczne koszty stałe: Technicznie, analiza progu rentowności definiuje koszty stałe jako koszty to będzie kontynuowane, nawet jeśli zbankrutujesz. Zamiast tego możesz korzystać z regularnych kosztów stałych, w tym z listy płac i zwykłych wydatków. Dzięki temu uzyskasz lepszy wgląd w realia finansowe.

Ta następna ilustracja pokazuje wykres progu rentowności. W miarę wzrostu sprzedaży linia zysku przechodzi przez zero lub linię progu rentowności w punkcie progu rentowności. Na wykresie wykres progu rentowności pokazuje, że firma musi sprzedać prawie 1200 sztuk miesięcznie, aby się zrównoważyć.

Jest to klasyczna tabela biznesowa, która pomaga w rozważeniu rzeczywistych realiów finansowych. Czy możesz sprzedać wystarczająco dużo, aby uzyskać równą objętość? Oczywiście analiza progu rentowności zależy od założeń dotyczących średnich przychodów na jednostkę, średniego kosztu jednostkowego i kosztów stałych, i są to rzadko dokładne założenia.

Zobacz także: Co to jest analiza rentowności?

Analiza rynku

Ustal, czy istnieje wystarczający rynek, który będzie wspierać Twój biznes. Nie musisz przeprowadzać poważnych badań rynkowych w tej wstępnej analizie rynku. Być może zechcesz, a nawet musisz, przeprowadzić później prawdziwe badania. Na razie jednak chcesz dobrze zorientować się, ilu potencjalnych klientów możesz mieć.

To, czego chcesz w tym momencie, jest sprawdzianem rzeczywistości. Opracowałeś już szybką analizę progu rentowności, która wiąże początkowe liczby biznesowe z wymaganą sprzedażą. Teraz przyjrzysz się, ilu masz klientów, abyś mógł pomyśleć o znaczeniu równomiernego załamania.

Opracuj podstawową tabelę analizy rynku. Ta tabela zawiera prostą listę segmentów rynku. Każdy segment to grupa klientów. Zdefiniuj grupy według potrzeb, które oferujesz, cech demograficznych, zwyczajów zakupowych, preferencji lub innego systemu klasyfikacji działającego w twoim planie. Wypełnij szacunkową liczbę potencjalnych klientów i roczną stopę wzrostu oczekiwaną dla każdego segmentu.

Poniższa ilustracja przedstawia tabelę analizy rynku. Możesz również użyć wykresu analizy rynku jako wizualnego przewodnika dla swoich segmentów rynku.

Zobacz też: Jak napisać analizę rynku

Przerwa na refleksję

Teraz nadszedł czas, aby dokonać planowania obiektywnej oceny. W tym momencie zdefiniowałeś swoją firmę, swój finansowy punkt progu rentowności i całkowity potencjalny rynek. Jak wygląda Twój biznes z tego punktu widzenia? Czy jest sens? Czy możesz dokonać sprzedaży, której potrzebujesz, aby zrównoważyć? Czy rynek jest wystarczająco duży? Czy twoje prognozy są realistyczne? Czy potrafisz zebrać klucze do sukcesu?

Szczególnie dla potencjalnych firm typu start-up niezbędny jest moment refleksji. Wiele osób marzy o założeniu firmy, ale to marzenie zamienia się w koszmar, jeśli nowa firma nie odniesie sukcesu. Jeśli sądzisz, że możesz sprawić, że twoje liczby parzystości będą działać i uważasz, że masz wystarczającą liczbę klientów, aby to zrobić, przejdź do opracowania planu. Jeśli nie, przeprowadź więcej badań i zrewiduj pomysł lub poddaj się i spróbuj czegoś innego.

Skróć czas i potrzebujesz biznesplanu? Niech MBA napisze biznesplan w ciągu pięciu dni roboczych dzięki konsultantowi biznesowemu LivePlan.