Ustaw oczekiwania i obserwuj |

Jeden raz zostałem złapany w samolot przy pomocy książki One Minute Manager, autorstwa Kennetha Blancharda. Polecam tę książkę, jest łatwa do przeczytania - o wartości jednej krótkiej przejażdżki - i łatwiej ją wchłonąć. I mam wrażenie, że sprowadza się to do ustalania oczekiwań z ludźmi, a następnie śledzenia, a następnie sprawdzania wydajności wbrew oczekiwaniom. Możesz dodać dużo wypełnienia wokół tej podstawowej idei, ale w gruncie rzeczy jest to jedna z tych oczywistych idei, które łatwo jest powiedzieć i ciężko zrobić.

Menadżer One Minute Kenneth H. Blanchard, Spencer Johnson Przeczytaj więcej o tej książce …

Twój proces planowania biznesowego może stać się naprawdę wartościowym sposobem na urzeczywistnienie tego pomysłu w Twojej firmie i części zarządzania. To, co odkryłem przez te lata, to ustalanie oczekiwań, a kontynuacja jest jedną z podstawowych zasad, takich jak, powiedzmy, zdrowa dieta i regularne ćwiczenia. Łatwo to zrozumieć, wszyscy się zgadzają, że to dobrze, ale nie każdemu udaje się to zrobić. Chodzi o to, żebyśmy robili to, o czym wiemy, że chcemy, o czym wiemy, że powinniśmy.

Szczerze mówiąc, podczas moich lat pracy jako budowniczego firmy, naprawdę ciężko było mi podążać. Myślę, że to naturalny proces, który sprawia, że ​​lubisz ludzi, z którymi pracujesz, a jako właściciel firmy masz tendencję do pracy ramię w ramię. Nie są to bezpośrednie relacje lub podwładni w twoim umyśle; są John i Teri oraz Vie i Cale. Stają się przyjaciółmi.

Tak więc, w świecie planuj jak idziesz, potrzeba określenia oczekiwań i kontynuacji staje się częścią tego procesu. Twój plan zawiera dane, których potrzebują ludzie, aby mogli się dowiedzieć, jak sobie radzą. Istotą działań następczych związanych z zarządzaniem jest to, że masz forum, wygodne miejsce na tę trudną do wykonania obserwację. Twój plan opiera się na danych dla Twoich pracowników i regularnie sprawdzasz te dane. Obserwacja staje się łatwiejsza.