Tworzenie usługi |

Mój dobry przyjaciel, były klient mojej firmy konsultingowej, pod koniec lat 90. zaangażował się w produkcję produktów. Firma posiadała zespół utalentowanych technicznie osób i bazę danych. To, co oferował na rynku (duże firmy), było intranetem "pod klucz", zawierającym zabezpieczenia, interfejs, zasady i procedury.

Firma nadała temu tak zwanemu produktowi nazwę produktu i wyceniła go na 100 000 USD i więcej. Większość instalacji była początkowo bliżej 500 000 $ niż 100 000 $, a potem dziesiątki tysięcy dolarów rocznie, później, na konserwację.

W grę wchodziła pewna sztuczka; sztuczka dłoni, dymu i luster. Za każdym razem, gdy dokonywali sprzedaży, wysyłali zespół inżynierów na to, co nazywali "instalacją". W rzeczywistości instalacja polegała na wykorzystaniu ich zaplecza baz danych, niektórych pakietów kodu i procedur dotyczących danych oraz zbudowaniu niestandardowa aplikacja.

Chociaż tak naprawdę nigdy nie było produktu, w tym sensie, że zakładamy, gdy rozróżniamy produkt i usługę, aby wymyślić produkt nieistniejący dla celów sprzedaży i marketingu i zauważmy, że następna wycena była fakt, udar geniuszu; to był kluczowy czynnik, który zamienił interesującą firmę inżynieryjną i deweloperską w szansę na lukratywne wyjście i wypłatę finansową.

Firma została kupiona przez agenta rozliczeniowego za bardzo dobre pieniądze, na przełomie wieków. Założyciele stali się bogaci. Myślę, że zarówno przejęci, jak i nabywcy są już nieczynni. I nigdy nie było produktu.