Outsourcing - pełne objaśnienie i przykład |

Co to jest:

Outsourcing to proces zlecania części działań firmy zewnętrznym dostawcom.

Jak to działa (Przykład):

Outsourcing obejmuje podzlecanie części łańcucha wartości firmy (tj. Etapów projektowania, dostawy, produkcji, marketingu, sprzedaży i procesów usługowych) innym firmom lub wykonawców, którzy specjalizują się w tych działaniach. Dzięki umowom outsourcingowym firma klienta wynajmuje odrębne firmy do wykonywania określonych zadań w łańcuchu wartości w jej imieniu. Często praca wykonywana jest pod nazwą klienta.

Rodzaje wykonywanych prac outsourcingowych różnią się znacznie w różnych sektorach przemysłu. Niektóre wspólne działania outsourcingowe obejmują: zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie obiektami, zarządzanie łańcuchem dostaw, księgowość, obsługa klienta i usługi, marketing, projektowanie wspomagane komputerowo, badania, projektowanie, pisanie treści, inżynieria, usługi diagnostyczne i dokumentacja prawna.

Dlaczego to ma znaczenie:

Decyzja o outsourcingu zwykle wynika z koncentracji na obniżaniu kosztów i poprawie efektywnej alokacji zasobów w firmie. Outsourcing pozwala firmie przekierować swoją uwagę na własne kompetencje i zatrudnić zewnętrzne zasoby do obsługi innych zadań. Jednak outsourcing wymaga wysokiego stopnia standaryzacji i kontroli zarządzania, aby był skuteczny.