Jak rozpocząć działalność online w 4 krokach |

Przeszliśmy długą drogę od czasu, gdy Amazon sprzedał swoją pierwszą książkę online w 1995 roku. Jeśli zastanawiasz się nad założeniem firmy online, istnieją różne możliwości, które wykorzystują wiele różnych modeli biznesowych:

• Oprogramowanie jako usługa (SaaS), takie jak Quickbooks Online
• Internetowe sklepy odzieżowe, takie jak Betabrand.com
• Karty subskrypcyjne, takie jak Blue Apron, lub Klub Dollar Shave
• Usługi doradztwa online i freelancingu, takie jak Fiverr i Upwork
• Platformy e-commerce, takie jak eBay lub Amazon
• Firmy spedycyjne, takie jak wielopoziomowa dystrybucja suplementów zdrowotnych
• Rzemiosło targowe, takie jak Etsy
• Wynajem mieszkań usługi takie jak Airbnb

Krok 1: Zdecyduj, czy chcesz korzystać z platformy innej firmy, e-commerce ma rketplace lub zbuduj własną witrynę e-commerce

Witryna e-commerce to najbardziej bezpośrednia forma biznesu online, którą możesz uruchomić, w porównaniu do firmy, która korzysta z platformy lub platform firm zewnętrznych, takich jak Etsy, eBay, Amazon lub Airbnb.

Gdy tworzysz i hostujesz swoją własną witrynę e-commerce, będziesz sprzedawał swoje towary i usługi bezpośrednio swoim klientom, bez pośrednictwa.

Prowadzenie własnej witryny

Zachowujesz kontrolę . Najlepsze strony o bezpośredniej stronie e-commerce to poziom kontroli nad swoim sklepem. Możesz dostosować praktycznie każdy aspekt witryny e-commerce, w tym wygląd i styl sklepu. Ale ta elastyczność może również sprawić, że proces rozpoczęcia będzie bardziej skomplikowany.

Nacisk na wygodę użytkownika . Twoje największe względy związane z witryną e-commerce będą konfigurować Twoją witrynę, aby zapewnić jak najlepszą obsługę. Wybór odpowiedniego projektu strony internetowej ma kluczowe znaczenie, ponieważ upewnia się, że oprogramowanie koszyka na zakupy jest odpowiednie dla Twojej firmy. Zapoznaj się z różnymi dostępnymi opcjami koszyka na zakupy - od Shopify do X-Cart i wielu innych.

Czy musisz budować od zera? Pamiętaj, że w zależności od Twojej firmy, może ona lub może nie być konieczne budowanie (lub płacenie komuś za zbudowanie) witryny od zera. Zwłaszcza jeśli jesteś na wczesnym etapie, opcje takie jak Squarespace i Shopify upraszczają proces konfigurowania witryny e-commerce, udostępniając szablony, które nie wymagają wiele, jeśli masz jakąkolwiek znajomość kodu HTML lub kodowania.

Korzystanie z rynku

W zależności od produktu lub usługi dostępnych jest coraz więcej zewnętrznych sklepów e-commerce, takich jak eBay, Etsy, Amazon, a nawet Airbnb lub Fiverr. Budowanie biznesu za pośrednictwem jednego z tych rynków e-commerce może być prostsze, ponieważ będziesz musiał podejmować mniej decyzji, a Ty nie będziesz musiał sam budować swojej strony - użyjesz istniejącego szablonu.

Jednak w jedną stronę lub inny, w efekcie zapłacisz za korzystanie z platformy innej firmy. Niektóre witryny pobierają opłaty według liczby list produktów używanych każdego miesiąca, a inne, takie jak Airbnb, pobierają opłatę za usługę po zaakceptowaniu rezerwacji.

Oceń zalety i wady . Fakt, że Twoi klienci będą musieli odwiedzić stronę trzecią, aby kupić od Ciebie, ma zalety i wady. Jeśli jesteś zainteresowany wynajmem swojej nieruchomości wakacyjnej, skorzystanie z platformy Airbnb oznacza, że ​​będzie ci łatwiej znaleźć kogoś, kto będzie szukał zakwaterowania w Twojej okolicy ze względu na rosnącą popularność Airbnb.

Ale konsumentom jest też łatwiej porównaj podobne produkty, co sprawia, że ​​ważniejsza jest Twoja zdolność do różnicowania siebie. Na przykład, jeśli zdecydujesz się użyć Etsy do sprzedaży ręcznie krojowanych desek do krojenia, gdy potencjalny klient wyszukuje deski do krojenia na stronie, przebije potencjalnie setki lub tysiące podobnych aukcji.

Skoncentruj się na tym, co sprawia, że ​​stoisz out. Jeśli korzystasz z platformy handlu elektronicznego, zwróć szczególną uwagę na jakość obrazów używanych na Twojej stronie. Dobra fotografia produktowa może odróżnić Twój wpis. Pamiętaj jednak, że hosting własnej witryny e-commerce nie jest darmową przepustką do używania przeciętnych obrazów. Tak czy inaczej, klienci będą polegać na zdjęciach, aby sformułować opinię na temat wartości Twojego produktu lub usługi.

Wybierz odpowiednią platformę . Czy próbowałeś kiedyś sprzedać na rynku rolnym obraz olejny o wartości 10 000 $? Nie jest to całkowicie niemożliwe, ale jest dość rzadkie. Zwróć uwagę na to, czy rynek, który rozważasz, przyciąga ludzi w docelowej grupie demograficznej.

Pamiętaj też, że tak naprawdę nie ma jednej platformy, która działa dla każdego rodzaju działalności. Poświęć czas na znalezienie najlepszego dla siebie. Jeśli sprzedajesz sztukę lub rzemiosło, poszukaj platformy, z której korzystają inni artyści. Jeśli sprzedajesz używane komiksy, poszukaj platformy, która przyciąga wielu kupujących, którzy chcą kupić używane komiksy. I przeczytaj drobnym drukiem. Prawie każda platforma ma swoją listę zabronionych przedmiotów.

Krok 2: Rozpocznij planowanie biznesowe

Od samego początku pomyśl o planowaniu biznesowym jako o czymś, co robisz regularnie, a nie o czymś, co robisz raz na najwcześniejszych etapach swojej działalności. Uruchomienie.

Lean Planning

Zacznij od Lean Business Plan, co możesz zrobić w ciągu 30 minut zamiast sześciu tygodni. Plan Lean jest szybszy i łatwiejszy do napisania i destylacji Twojego planu do minimum. Oto darmowy szablon Lean Planning, który może Ci pomóc.

Dowiedz się, czy istnieje rynek dla Twoich pomysłów

Zwróć szczególną uwagę na analizę rynku i analizę SWOT, aby potwierdzić, że istnieje rynek dla Twojego produktu i Zidentyfikowałeś swoją konkurencję.

Pomyśl o finansowaniu i pomiarach

Poświęć trochę czasu na określenie kosztów początkowych i przemyśl, w jaki sposób zamierzasz finansować swój biznes. Nawet jeśli Twoja firma internetowa będzie na razie tylko występem pobocznym, zrób sobie przysługę i przemyśleć dane biznesowe i sprzedażowe, które powinieneś śledzić, aby wiedzieć, czy zmierzasz we właściwym kierunku.

Przejrzyj te regularnie, porównując prognozę z rzeczywistą sprzedażą. Możesz to zrobić za pomocą zestawu arkuszy kalkulacyjnych, ale pulpit biznesowy może pomóc Ci być na bieżąco z finansami, a jeśli korzystasz z systemu takiego jak Quickbooks Online, możesz nawet automatycznie pobierać informacje finansowe, więc nie musisz dodawać ręcznie

Krok 3: Skonfiguruj swoją stronę

Zdecyduj o nazwie

Decyzja o nazwie Twojej firmy i zarejestrowaniu nazwy domeny powinna się odbywać w tandemie. Ostatnią rzeczą, której chcesz się dowiedzieć, jest to, że jedna lub druga (domena, którą kupiłeś lub wybraną przez ciebie nazwę) jest zarejestrowana w innej firmie.

Istnieje wyraźna korzyść z posiadania nazwy domeny takiej samej jak Twoja firma lub nazwa produktu. Chcesz, aby ludzie znajdowali Cię tak łatwo, jak to tylko możliwe, gdy szukają Cię online. To samo dotyczy nadawania nazwy twojej witrynie sklepowej, jeśli korzystasz z platformy internetowej, takiej jak Etsy lub Ebay.

Rozbuduj swoją witrynę

W niektórych przypadkach z pewnością zbudujesz własną witrynę. Jeśli budujesz rzeczywisty produkt online, taki jak produkt SaaS, Twój zespół prawdopodobnie posiada już umiejętności potrzebne do zbudowania witryny marketingowej.

Jeśli po prostu używasz internetu jako platformy do sprzedaży czegoś analogowego (ubrania lub na przykład skrzynka z posiłkami na subskrypcję) lub usługi, takie jak konsulting, usługi projektowe, a nawet wakacyjne), możesz skorzystać na istniejącej platformie lub przynajmniej na szablonie e-commerce, więc nie zaczynasz od zera.

Wynajmowanie firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych jest zawsze opcją. Tak czy siak, pamiętaj, że nigdy nie jest to zły pomysł, aby najpierw zbudować stronę minimalnego realnego produktu (MVP). Oznacza to, że nie musisz budować w 100 procentach idealnego miejsca wprost z bramy. Sprawdź swoją hipotezę, że twój produkt lub usługa jest sprzedawalna za pomocą niższych kosztów, prostszej opcji na początku.

Spraw, by była przyjazna dla urządzeń mobilnych

Nadal można tworzyć witryny internetowe i wybierać szablony, które nie są przyjazne dla urządzeń mobilnych. Można dość ogólnie założyć, że to zły pomysł. Jednak decydując się na budowanie swojej obecności w Internecie, nie pomijaj dostosowania do urządzeń mobilnych.

Jeśli Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń przenośnych, użytkownicy będą mieli mniej pozytywnych doświadczeń, gdy próbują znaleźć Cię z telefonu, ale Google będzie również karać Cię w wynikach wyszukiwania, co oznacza, że ​​będziesz mieć trudności z odnalezieniem się w organiczny sposób przez nowych klientów.

Zwróć uwagę na jakość obrazu

Słabo oświetlone lub niechlujnie skomponowane obrazy na Twojej stronie nie przyczyniają się do zwiększenia Twojej wiarygodności. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty, pomysły, czy doświadczenia, korzystanie z wysokiej jakości zdjęć będzie miało znaczenie.

Jeśli sprzedajesz produkty, zatrudnij freelancera, aby wykonać to zadanie dobrze lub zainwestuj w sprzęt, który będziesz trzeba robić i edytować zdjęcia o wysokiej jakości. Jeśli nie jesteś pewien, czy możesz pozwolić sobie na profesjonalne zdjęcia, sprawdź w lokalnych szkołach, czy studenci chcą się uczyć i budować swoje portfele, które kosztują mniej niż uznani specjaliści.

I nie wpadnij w pułapkę rozliczanie za straszne zdjęcia. Znasz te. Obrazy super firmowe lub obrazy z 1997 r. Nie będą Ci przysługiwać, szczególnie jeśli wchodzisz na bardziej zatłoczony rynek.

Pomyśl o blogowaniu

Marketing treści (blogowanie) może, ale nie musi być częścią Twój wstępny plan marketingowy. Kluczem jest tutaj zachowanie opcjonalności. Jeśli budujesz swoją witrynę od zera lub korzystasz z szablonu e-commerce przez Squarespace lub kogoś innego, pamiętaj o zbudowaniu witryny w taki sposób, aby dodanie bloga nie było poważną rekonstrukcją.

Rozważ zarabianie i partnerskie relacje partnerskie

Zarabianie na witrynach e-commerce za pomocą partnerskich relacji partnerskich i reklam na miejscu należy brać pod uwagę.

Jeśli zdecydujesz się włączyć reklamy firm zewnętrznych do swojej witryny, zacznij powoli, zwłaszcza jeśli Twoja witryna jest minimalistyczna na początku. Nie chcesz, aby potencjalni klienci byli zdezorientowani tym, co faktycznie próbujesz sprzedać w swojej witrynie.

Nie ustawiaj tego i zapomnij

Kiedy uruchamiasz swoją witrynę, jeśli jest ona hostowana, ustaw do Google Analytics lub sprawdź, czy Twoje rozwiązanie innej firmy oferuje miesięczny wgląd w skuteczność Twojej witryny. Użyj tych danych, aby przetestować niewielkie zmiany w witrynie, które mogą mieć wpływ na Twoją sprzedaż.

Krok 4: Ustaw jako poprawny

Jest kilka kroków, które należy wykonać, aby upewnić się, że Twoja firma jest zgodna z prawem. Chociaż ogólnie rzecz biorąc, takie same zasady obowiązują firmy działające w Internecie, jak firmy typu "brick-in-mortar", istnieje kilka subtelnych różnic.

Przeczytaj regulacje dotyczące biznesu online

Najważniejsze wyróżnienie, jeśli chodzi o prowadzenie biznesu online osobiście jest prawem gospodarczym online. Przepisy te dotyczą dystrybucji danych osobowych klienta, a także innych przepisów dotyczących prywatności i własności intelektualnej. Program SBA zawiera szczegółowy opis specyfiki prawa biznesowego online, dlatego pamiętaj, aby odświeżyć je przed rozpoczęciem działalności online.

Zarejestruj firmę

Zdecyduj, jak chcesz skonfigurować strukturę prawną firmy. Wiele firm zdecydowało się utworzyć spółkę LLC, ale wykonuj swoje badania, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie. Indywidualne wymagania będą oczywiście różnić się w zależności od państwa. Odwiedź stronę lokalnego sekretariatu urzędu państwowego, aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności na poziomie stanowym.

Więcej informacji na temat obowiązków podatkowych związanych z prowadzeniem firmy internetowej

Czy prowadzisz działalność gospodarczą w domu? Jeśli prowadzisz firmę online, jest to prawdopodobne. W związku z tym możesz kwalifikować się do pewnych ulg podatkowych. Będziesz dodatkowo zobowiązany do zapłaty podatku dochodowego, więc przed skonfigurowaniem działalności online dobrze jest skonsultować się z prawnikiem i upewnić się, że wszyscy jesteście objęci ubezpieczeniem.

Upewnij się, że jesteś zapoznaj się z wymaganiami dotyczącymi podatku obrotowego obowiązującymi w Twoim kraju, ale także z obowiązkami związanymi z podatkiem od sprzedaży online. Jedną z najlepszych rzeczy, jaką możesz zrobić, jest upewnienie się, że Twoje rozwiązanie koszyka na zakupy jest odpowiednio skonfigurowane, aby automatycznie pobierać odpowiednią kwotę podatku od sprzedaży w zależności od lokalizacji klienta.

Ostatecznie rozpoczęcie działalności online jest podobne do rozpoczęcia firma z fizycznym sklepem. Nadal będziesz potrzebować planowania biznesowego, a będziesz mieć pewność, że od początku zrozumiesz swoje zobowiązania podatkowe. Nie należy lekceważyć znaczenia stworzenia funkcjonalnej strony internetowej i znalezienia jej przed docelowym rynkiem.

Czy masz pytania dotyczące zakładania firmy internetowej lub wskazówki, jak zaoferować współpracownikom? Powiedz nam na Twitterze @Bplans. A jeśli szukasz prostego narzędzia, które pomoże Ci skupić się na przygotowaniach do uruchomienia, sprawdź naszą listę do pobrania do darmowego pobrania .