Jak otworzyć udany salon fryzjerski |

Jeśli twoim marzeniem jest otworzyć salon fryzjerski, teraz może to być jeden z najlepszych momentów, aby to zrobić. Według raportu Professional Beauty Association, branża salonów rośnie. Od czasu recesji branża odbiła się, a analitycy spodziewają się dalszego wzrostu przez co najmniej następne pięć lat.

Chociaż czas może być odpowiedni, nadal będziesz musiał stawić czoła konkurencji. Od zeszłego lata w Stanach Zjednoczonych było 974,000 salonów, ale nie pozwól, by ta liczba Cię pogorszyła - te salony generują też 40 miliardów dolarów rocznie w sprzedaży.

Aby pomóc Ci otworzyć salon i zacząć generować sprzedaż własną, poprosiliśmy dwóch właścicieli salonów, aby zaproponowali kilka wskazówek, jak uruchomić swój sklep.

Zobacz także: Jak napisać biznesplan

Dallas Alleman, właściciel Salon Du Beau Monde w Nowym Orleanie i Avi Shenkar właściciel BLO / OUT z Filadelfii ma różne pochodzenie i różne modele biznesowe, ale ma podobne strategie sukcesu.

Alleman ma 40-letnią historię w branży salonów, zarówno jako licencjonowany kosmetolog, jak i instruktor. Otworzył trzy salony w Nowym Jorku, Santa Fe i Nowym Orleanie, a jego obecne przedsięwzięcie to ekskluzywny salon butikowy oferujący wszystkie tradycyjne usługi.

Shenkar, z drugiej strony, ma doświadczenie biznesowe, ale nie ma tła salonu. Otworzył jednak dwie lokalizacje BLO / OUT w Filadelfii i pracuje nad trzema innymi lokalizacjami. BLO / OUT nie jest tradycyjnym salonem - klienci nie mogą uzyskać fryzury ani barwy, po prostu zdmuchnąć.

Podczas gdy dwaj właściciele mają różne firmy, przekonasz się, że wiele ich wskazówek dotyczących sukcesu jest takich samych.

Zdjęcie opublikowane przez Bplans (@teambplans) w dniu 19 stycznia 2016 o 12:15 PST

Planowanie salonu

Jeśli chcesz otworzyć salon, potrzebujesz więcej niż uncja determinacji, aby zacząć. Oto kilka rzeczy, które będziesz chciał zrobić przed otwarciem sklepu:

Stwórz biznesplan

Żadna firma nie może poprawnie działać bez biznesplanu. Potrzebujesz mapy drogowej, dokumentu, który poprowadzi Twój biznes do sukcesu. To nie musi być długotrwały proces. W rzeczywistości prawdopodobnie już zebrałeś wiele informacji w pamięci, a nawet nagryzmoliłeś kilka notatek na papierze. Celem solidnego biznesplanu jest zorientowanie się, czym jest Twoja firma, w jaki sposób odniesie sukces i jak rozwiązywać problemy.

Jeśli potrzebujesz niewielkiej pomocy w rozpoczęciu pracy, mamy kilka świetnych zasobów do zawierasz darmowe szablony biznesplanu i oprogramowanie do planowania biznesowego o nazwie LivePlan, które może Ci pomóc.

Skorzystaj z finansowania

Niezależnie od tego, czy zaciągasz pożyczkę tradycyjną pożyczką bankową, czy współpracujesz z inwestorami, potrzebujesz aby dowiedzieć się, ile pieniędzy potrzebujesz, aby zacząć i skąd będzie pochodził. (Oto przydatny kalkulator startowy, który pomoże ci przełamać liczby).

Znajdź mentora

Planując swoją działalność, jest to doskonała okazja, aby znaleźć mentora biznesowego. Najlepiej jest znaleźć kogoś w branży salonów, który będzie w stanie odpowiedzieć na twoje pytania, gdy zaczniesz i rozwijasz swoją firmę.

Uruchom program księgowo-magazynowy

Aby śledzić swoje pieniądze i rozwój projektu, będziesz chcą wdrożyć program księgowy i magazynowy. Po stronie rachunkowości potrzebny jest program do śledzenia przychodów i wydatków.

Musisz także dowiedzieć się, jak zapłacisz Uncle Sam. Powinieneś usiąść i porozmawiać z księgowym, aby pomóc Ci zacząć.

Potrzebny Ci będzie również sposób śledzenia zapasów. Salon Today ma kilka świetnych wskazówek na ten temat.

Polowanie na właściwą lokalizację

Właściwa lokalizacja to różnica między sukcesem a porażką, mówi Shenkar, który przyzna, że ​​gdyby mógł wrócić i wybrać miejsce dla siebie pierwszy salon prawdopodobnie nie wybrałby tego samego miejsca. Chcesz wybrać miejsce o dobrym natężeniu ruchu, wysokiej widoczności i znajduje się tam, gdzie Twoje docelowe sklepy lub życia demograficzne. Bądź wyolbrzymiony w swojej lokalizacji, mówi Shenkar - to bardzo ważne.

Oprócz podróżowania po różnych lokalizacjach z pośrednikiem handlu nieruchomościami, Alleman sugeruje przejazd przez obszary, w których chcesz się znaleźć i poszukiwanie wolnych nieruchomości. To, że w oknie nie ma znaku "na sprzedaż", nie oznacza, że ​​nie jest dostępne. Z jego doświadczenia wynika, że ​​ludzie trzymają się nieruchomości z powodów sentymentalnych i chętnie ją wynajmują, jeśli nadarzy się okazja. Nigdy nie boli zadzwonić i zapytać właściciela, czy możliwe jest zawarcie umowy.

Zobacz także: Jak wybrać lokalizację biznesową

Poznaj obszar

Nie potrzebujesz tylko właściwego sklepu, chcesz cały pakiet, mówi Shenkar. Odrób swoją pracę domową. Poznaj demografię, lokalnych konkurentów i zastanów się, jak Twoi klienci trafią do Twojego salonu. Czy jest duży parking? Czy na twoim bloku zaplanowano projekt budowlany? Chcesz wiedzieć wszystko, co możesz o okolicy, zanim wybierzesz miejsce.

Otwieranie salonu

Po ukończeniu etapów planowania przejdziesz do drobiazgowych szczegółów faktycznego otwarcia salonu.

Zaprojektuj swój salon wokół pożądanej klienteli

Zanim zaczniesz malować ściany i wybierać meble, upewnij się, że Twój projekt pasuje do rodzaju klientów, których chcesz przyciągnąć. Według Allemana jest to jedna z najważniejszych lekcji, jakich się nauczył.

"Chcesz, aby Twoi klienci czuli się komfortowo w swoim salonie, więc spraw, żeby było to miejsce, do którego chcą się udać", mówi.

Jeśli baza klientów to młodsze pokolenie, zabawa, odważne kolory i meble. Aby uzyskać wyższą jakość wibracji, wybierz nowoczesny i wyrafinowany wygląd. Innymi słowy, dopasuj wygląd do swojej bazy klientów.

Zobacz też: Czym jest marketing docelowy?

Zapewnij doskonałą obsługę klienta

Po stworzeniu środowiska, które pokochają Twoi klienci, musisz wykonaj to, oferując doskonałą obsługę klienta.

"Zapewnij swoim klientom nie tylko usługi, ale także doświadczenie" - mówi Shenkar. "Ogólne wrażenia sprawiają, że klienci wracają".

Odłóż pieniądze na marketing

Aby odnieść sukces, potrzebujesz klientów. Aby przyciągnąć klientów, potrzebujesz planu marketingowego. Alleman sugeruje odłożyć trochę pieniędzy na sprzedaż swojej firmy. Bez tego będziesz walczył.

Stwórz stronę killer: Na początek potrzebujesz dobrej strony internetowej. Jeśli masz pieniądze, zatrudnij specjalistę do stworzenia swojej strony internetowej, sugeruje Alleman. Jeśli masz dość gotówki, istnieje mnóstwo platform internetowych dla majsterkowiczów. Twoja witryna powinna być atrakcyjna, łatwa w nawigacji i zawierać przydatne informacje dla klientów, takie jak godziny pracy, lokalizacja, dane kontaktowe i ceny. Konfigurowanie systemu rezerwacji online również dobrze się sprawdza.

Zanim zagłębisz się w projekt, spójrz na witryny swoich konkurentów i spróbuj zaprojektować coś, co odróżni Twój salon.

Znajdź reklamę, tanie pomysły marketingowe: Rozważ zorganizowanie wydarzenia, takiego jak cięcie wstęgi lub mała impreza charytatywna, aby przyciągnąć więcej klientów. Na przykład sponsoruj zabawę w szkole lub poprowadź ochotnika w lokalnej grze w baseball. Chcesz dowiedzieć się więcej o swoim salonie, a angażowanie się w twoją społeczność to świetny sposób na zrobienie tego.

Skonfiguruj i korzystaj z kont mediów społecznościowych: Media społecznościowe to ważny element twojego planu marketingowego, Shenkar mówi. Możesz korzystać z dowolnej liczby platform, ale pamiętaj, aby regularnie zamieszczać posty i kontaktować się z klientami.

Nie oczekuj dużych zarobków z linii produktów

Jako właściciel musisz mieć wybierz linię produktów. Istnieją dziesiątki opcji do wyboru i chociaż niektórzy właściciele sklepów sprzedają różne linie produktów, Alleman odradza to.

"Uważam, że wybór jednej marki do pracy jest mniej dezorientujący dla klienta i personelu" mówi.

Niektóre sklepy mogą zarobić duże pieniądze sprzedając szampon i odżywkę, ale Alleman mówi, że nie powinieneś patrzeć na to jako duże źródło dochodów. Będziesz wydawać pieniądze z góry, aby kupić ekwipunek i sprzedać go po cenie, aby zarobić kilka dolców, ale te pieniądze zazwyczaj wracają do zakupu większej ilości produktów, co jest tym bardziej powodem, aby trzymać się jednej linii produktów.

Rozwijaj swój salon

Dzięki pełnemu wyposażeniu firmy, zmienisz sposób myślenia od otwarcia firmy do rozwoju firmy

Zatrudnij pracowników na podstawie osobowości

Kiedy zaczynasz, możesz być jedyny pracownik, ale mam nadzieję, że twój sklep będzie tak popularny, że będziesz musiał zatrudnić dodatkową pomoc. Kiedy tak się dzieje, Alleman sugeruje zatrudnianie kogoś bardziej na podstawie osobowości niż umiejętności.

"Nie zatrudniam dla talentu - mogę uczyć nowych umiejętności, które chcę, ale nie mogę wyszkolić kogoś, kto by kochał i wychował klienci ", mówi.

Chcesz, aby Twoi klienci lubili wchodzić. Oczywiście, chcesz kogoś, kto zna się na głowie, ale nie powinieneś opierać swojej decyzji wyłącznie na umiejętnościach. Osobowość ma znaczenie

Kontynuuj wysiłki marketingowe

Kiedy klient znajdzie stylistykę, którą lubi, zwykle staje się klientem powtarzającym się. Nie oznacza to jednak, że należy zaniechać działań marketingowych. Nawet jeśli masz stały strumień klientów, powinieneś korzystać z działań marketingowych, z których już korzystasz.

"Nie wierzę w zależności od rodzaju biznesu" - mówi Shenkar. "Pozyskanie nowego klienta powinno być pracą pełnoetatową i nigdy nie powinno się go przeoczyć. Zadowolenie zabije salon. "

Zobacz także: 4 powody, dla których warto promować firmę

przewartościować swój biznesplan

Biznesplan powinien zawsze być postrzegany jako praca w toku. Z każdym miesiącem dowiesz się więcej o swojej firmie i jej klientach. To dobry pomysł, aby wrócić do swojego planu, przeczytać go i upewnić się, że nadal jesteś na dobrej drodze. Jeśli musisz wprowadzić jakieś zmiany, co jest prawdopodobne, zrób to teraz.

Sprawdź, jak zapisać

Kiedy po raz pierwszy otworzysz swoje drzwi, być może załatwiłeś kilka rzeczy, które uznałeś za potrzebne, ale naprawdę nie rób tego. Po ustanowieniu firmy przejrzyj zasoby i sprawdź, czy możesz wprowadzić jakiekolwiek zmiany lub cięcia, aby zaoszczędzić pieniądze. Spójrz także na swoje miesięczne wydatki - czy jest coś, co możesz przyciąć lub pozbyć się? Być może możesz zmniejszyć swoją usługę internetową lub zmniejszyć ilość produktów, które kupujesz co miesiąc.

Otwarcie salonu to odważne przedsięwzięcie. Podobnie jak w przypadku każdego nowego przedsięwzięcia, ważne jest, aby zaplanować jak najwięcej i być gotowym do dostosowania się, gdy dowiadujesz się, co jest najlepsze dla Twojej firmy. Spędzisz dużo czasu i pieniędzy, aby zepsuć swój salon, ale Alleman twierdzi, że nie ma nic lepszego niż prowadzenie popularnego, udanego salonu.

Jeśli jesteś właścicielem salonu i chciałbyś dodać dodatkowe napiwek, aby pomóc przyszłym, udaj się, proszę, udostępnij to w sekcji komentarzy poniżej.