Jak wybrać najlepszy serwis internetowy

Internet jest pozornie wszędzie, ale wybór najlepszego serwisu internetowego może być zawiłym przedsięwzięciem. Musisz określić lokalną dostępność i odpowiednie dopasowanie prędkości i metody dostawy. Wtedy możesz mieć wielu dostawców, plany i oferty do porównania.

Te kroki pomogą Ci wybrać optymalną usługę internetową.

1. Jaką prędkość potrzebujesz?

Najpierw sprawdź, jaka jest szybkość internetu lub - dokładniej - szerokość pasma, abyś mógł wybrać odpowiedni poziom usług.

Szerokość pasma, zwykle mierzona w megabitach na sekundę, to maksymalna szybkość, z jaką można pobierać dane z Internetu na komputer. Im więcej czynności wymagających dużej ilości danych wykonuje się zazwyczaj i im więcej urządzeń jest w tym samym połączeniu, tym większa przepustowość będzie potrzebna.

" WIĘCEJ: Jak zdecydować, jakiej prędkości Internetu potrzebujesz

Ta tabela przedstawia przybliżoną przepustowość wymaganą do wykonywania typowych działań internetowych, zakładając jednorazowo jednego użytkownika. Ale ponieważ twoja całkowita przepustowość jest wspólna dla wszystkich podłączonych urządzeń, będziesz potrzebował wystarczającej ilości, aby zaspokoić równoczesne działania.

Jakiej prędkości Internetu potrzebujesz?

Jeśli chcesz …	Potrzebujesz około …
Ogólne surfowanie po Internecie, poczta e-mail, media społecznościowe	1 Mb / s
Gry internetowe*	1-3 Mbps
Wideokonferencje **	1-4 Mb / s
Przesyłanie strumieniowe w standardowej rozdzielczości	3-4 Mbps
Przesyłanie strumieniowe w wysokiej rozdzielczości	5-8 Mbps
Częste pobieranie dużych plików	50 Mb / s i więcej
* Połączenie o małym opóźnieniu, czas potrzebny komputerowi na rozmowę z serwerem gry, jest ważniejsze niż przepustowość w grach.
** Będziesz potrzebował co najmniej 1 Mbps prędkości wysyłania dla jakości wideokonferencji.

2. Jakie są opcje w twojej okolicy?

Gdy już wiesz, jakiej prędkości Internetu potrzebujesz, możesz sprawdzić witryny takie jak Broadband Now i In My Area, aby dowiedzieć się, którzy dostawcy obsługują Twój obszar.

Investmentmatome nie ma powiązań z tymi stronami i może zarabiać pieniądze po kliknięciu ich rekomendacji. Jednak oferują one migawkę lokalnych dostawców usług internetowych. Pamiętaj, że mogą nie pokazywać wszystkich dostępnych opcji, więc dodatkowe badania mogą być pomocne.

W większości obszarów metropolitalnych najprawdopodobniej będziesz mieć możliwość skorzystania z usługi internetowej za pośrednictwem dostawcy telewizji kablowej, firmy telekomunikacyjnej lub satelitarnej - a może nawet usługi światłowodowej. W bardziej wiejskim obszarze możesz nie mieć dostępu do tak różnorodnych metod, ale prawdopodobnie będziesz objęty usługą dostawcy szerokopasmowego połączenia satelitarnego.

" WIĘCEJ: Jak znaleźć najlepszych dostawców Internetu w swoim regionie

3. Jakie są plusy i minusy tych opcji?

Tutaj znajduje się bardziej szczegółowe wyjaśnienie każdej z tych internetowych metod dostarczania.

Szybkie uderzenie: usługa internetowa zapewniana przez dostawcę telewizji kablowej prawdopodobnie zapewni najszybszą i najbardziej niezawodną prędkość, choć wiąże się to z droższą ceną. Internet od firmy telefonicznej za pośrednictwem cyfrowych linii abonenckich, znany jako DSL, jest zwykle tańszy niż kabel, ale również wolniejszy. Internet satelitarny ma najszerszą dostępność, ale może być drogi i wolny.

Dostarczanie Internetu światłowodowego jest niezawodne i bardzo szybkie, ale jest stosunkowo nietypową metodą.

W zależności od dostępności wybierz usługę dostosowaną do Twojego budżetu, a jednocześnie niezawodnie dostarczając żądaną przepustowość.

4. Jak znaleźć firmę i pakiet, które pasują do Twojego stylu?

Teraz, gdy już wiesz, na co patrzysz, musisz przejrzeć różne pakiety i oferty.

Twoje opcje będą się znacznie różnić w zależności od Twojej lokalizacji. Na tym etapie trudno jest udzielić ogólnej porady, ale oto kilka ważnych kwestii:

Wiązki

Wiele firm kablowych oferuje pakiety z różnymi kombinacjami usług telefonicznych, internetowych i telewizyjnych. Zastanów się dobrze, zanim zarejestrujesz się w takie masowe oferty; Firmy często starają się upsellować i blokować klientów z większą liczbą usług.

Czy naprawdę potrzebujesz telefonu stacjonarnego? Czy możesz poradzić sobie z transmisją strumieniową telewizji z nowego serwisu internetowego, a nie z całego pakietu telewizji kablowej? W niektórych sytuacjach łączenie usług może mieć sens, ale przed podjęciem decyzji zważyć koszty i wartość.

Wystrzegaj się upsell w ogóle: dokładnie wiedz, czego chcesz, zanim się zarejestrujesz i nie ulegaj pokusie, dopóki nie przeprowadzisz swoich badań nad "umową".

Promocje

Często można znaleźć promocje, które zachęcą klientów po raz pierwszy, powiedzmy, że roczny serwis internetowy kosztuje 30 USD miesięcznie, a nie 50 USD. Możesz znaleźć dobre ceny dzięki takim ofertom, ale upewnij się, że jesteś gotowy zapłacić pełną cenę lub anulować usługę po zakończeniu okresu promocyjnego.

Obsługa klienta

Jeśli szukasz doskonałej obsługi klienta, popatrz mocno. Consumer Reports odkrył, że kilka dużych firm kablowych, takich jak Comcast (pod marką Xfinity) i Time Warner Cable (które w zeszłym roku połączyły się z Charter Communications, obecnie nazywanym Spectrum), uzyskały najniższe oceny zadowolenia klientów wśród klientów. w pakiecie dostawców usług.

Negocjowanie

Badanie wykazało również, że konsumenci konsekwentnie oceniają pakiety kablowe jako słabą wartość; jednak negocjowanie cen i usług z dostawcą może się opłacić. Wśród konsumentów, którzy próbowali wynegocjować lepszą ofertę, Consumer Reports stwierdził, że 40% otrzymało nową promocyjną stawkę, 16% otrzymało dodatkowe kanały, a 12% zwiększyło prędkość Internetu.

Stephen Layton jest pisarzem pracowniczym w Investmentmatome, osobistej witrynie finansowej. Email: [email protected].