Nowy marketing, podążaj za gałkami ocznymi |

Nie ma wątpliwości, że marketing się zmienia. Reklama umiera i odradza się w każdym miejscu, a narzędzia szeptane są przez media. Problem w tym, jak, ile, jak szybko i jak wpływa na Twój biznes? To nowy świat, ze zmienionym krajobrazem.

Przywództwo idei w tej dziedzinie, patrz Seth Godin: jego książki i jego blog. Redefiniuje reklamę jako "krzyczącą". I spogląda na nowy rodzaj marketingu zbudowany na niezwykłości, w bardzo dosłownym tego słowa znaczeniu: nadzwyczajny, jak w czymś, o czym ludzie będą rozmawiać. A dla praktycznego przewodnictwa polecam Johna Jantscha, założyciela firmy Duct Tape Marketing, który na nowo definiuje marketing jako motywowanie ludzi do poznania, polubienia i zaufania.

I za to, że faktycznie pracując szybko zmieniając założenia marketingowe w swój biznesplan, szczerze mówiąc, teraz jest ciężko. Jest to skomplikowane, ponieważ krajobraz jest zbudowany na kopalniach piasku; szybko się rozpada.

Zalecam, abyś używał metodologii nieco zbliżonej do śledzenia pieniędzy na części finansowe twojego planu. Ale w przypadku części marketingowych podążasz za uwagą. Możesz nazwać te gałki oczne (popularny termin sieciowy) lub mindshare, jeśli wolisz.

Zacznij od uwagi. Zadaj sobie pytanie, co uświadamia ludziom potrzebę, problem lub potrzebę, którą rozwiązujesz. Można to nazwać swędzeniem, ponieważ potrzeba jest myląca: ludzie kupują dużo towarów i usług, których naprawdę nie potrzebują. Więc chcesz zrozumieć, co daje ludziom swędzenie, które prowadzi do ciebie, kiedy je drapie. A potem rozumiesz, jak zadrapać swędzenie: Gdzie szukają rozwiązań? Czy to nawyk, sklep obok? Czy wyglądają one w jakimś repozytorium w ich umyśle lub pamięci, jak w reklamie, którą trzymają w pamięci? A może otwierają stronę internetową i robią Google lub inne wyszukiwania?

Czytałem o badaniu IBM pt. Koniec reklamy znanym z bloga reklamowego Michaela Glassa Fuel Lines. To bardzo interesujące rzeczy. Cytuje badania IBM:

Wyobraź sobie świat reklamy, w którym … wydatki na interaktywne, indywidualne formaty reklamowe przewyższają tradycyjne, jedno do wielu pojazdów reklamowych, a znaczna część powierzchni reklamowych jest sprzedawana za pośrednictwem aukcji i giełd. Reklamodawcy wiedzą, kto wyświetlił reklamę i która zareagowała na nią, i jaką płacę w oparciu o rzeczywisty wpływ, a nie szacowane "wrażenia". Konsumenci samodzielnie wybierają, które reklamy oglądają i udostępniają preferowane reklamy swoim rówieśnikom. Reklamy generowane przez użytkowników są tak samo rozpowszechnione (i atrakcyjne), jak miejsca stworzone przez agencje.

A Glass dodaje swój własny komentarz, z punktu widzenia profesjonalisty zajmującego się reklamą.

Nie ma wątpliwości, że przyszłość reklamy będzie wyglądać radykalnie różni się od swojej przeszłości. Nacisk na kontrolę uwagi, kreatywność, pomiary i inwentarz przekształci łańcuch wartości reklamowych i zmieni równowagę sił.

A co możesz z tym zrobić? Postępuj zgodnie z uwagą. Podążaj za gałkami ocznymi