Jak zgłaszać roszczenia ubezpieczeniowe po trzęsieniu ziemi

W pośpiechu, aby odzyskać siły po trzęsieniu ziemi, ważne jest, aby nie wpaść w kosztowne błędy. Rozpatrywanie i organizowanie procesu roszczeń pomoże ci uzyskać zasiłek, na który zasługujesz, i zredukuje frustrację w czasie, który już minął.

Pierwsze kroki

Powiadom swoich ubezpieczycieli

Skontaktuj się ze swoją firmą ubezpieczeniową od trzęsienia ziemi, aby rozpocząć roszczenie. Prawdopodobnie będziesz również ostrzegał innych ubezpieczycieli, w tym:

• Twój ubezpieczyciel domu, jeśli różni się od twojego ubezpieczyciela trzęsienia ziemi. Ubezpieczenie domu może pokryć pewne problemy wynikające z trzęsienia ziemi, takie jak pożary.
• Twój ubezpieczyciel powodzi: Jeśli masz ubezpieczenie od powodzi, twoja polisa płaci za naprawy związane z powodzią wywołaną trzęsieniem ziemi.
• Twój ubezpieczyciel samochodowy: Złóż wniosek poprzez kompleksowe ubezpieczenie auto, jeśli trzęsienie ziemi uszkodzi samochód.

Kiedy rozmawiasz z każdym ubezpieczycielem, zaplanuj wizytę u regulatora. Jest to osoba, która sprawdzi szkody i określi kwotę roszczenia.

" WIĘCEJ: Kompletny przewodnik po zakupie ubezpieczenia na trzęsienie ziemi

Przygotuj się na wizytę kontrolera

Rób zdjęcia lub nagrywaj filmy wideo z uszkodzeniami domu, mienia i przedmiotów, w tym pojazdów.

Zrób kopię swojego inwentarza w domu, jeśli go posiadasz. Jeśli nie masz inwentarza, zrób dokładną listę swoich uszkodzonych rzeczy i ich wartości oraz znajdź dla nich wszelkie rachunki.

Naprawiaj otwory w dachu lub oknach, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom, ale nie rozpoczynaj innych napraw ani nie wyrzucaj żadnych rzeczy, dopóki nie ustawisz ich w dokumentacji. Zapisz rachunki za pilne naprawy, które zrobiłeś, aby twój ubezpieczyciel mógł zwrócić ci pieniądze.

Utwórz dziennik roszczenia

Wykonuj kopie wszystkich formularzy wniosków, które wypełniasz i przechowuj je w centralnym miejscu. Zapisuj daty, nazwiska, informacje kontaktowe i punkty dyskusji po każdej interakcji z twoim ubezpieczycielem. Może to pomóc zejść z drogi, jeśli potrzebujesz zapamiętać kluczowe dane lub rozwiązać spory.

" WIĘCEJ: Znajdź najlepsze ubezpieczenie domu

Po rozpoczęciu roszczenia

Spotkaj się z regulatorami ubezpieczenia

Dostrajacze sprawdzą uszkodzenia i zbierają wszystkie przygotowane rekordy i pokwitowania. Twój ubezpieczyciel może przejść przez kilka regulatorów w przypadku dużych roszczeń.

Ustawiaj regulatory wokół wszystkich zakamarków Twojego domu, takich jak przestrzenie do leżenia i piwnice, aby udokumentować trudne do zauważenia uszkodzenia.

Dostrajacze mogą w tym momencie oferować kontrole wstępne, aby można było rozpocząć naprawy. Jeśli musisz opuścić dom podczas jego naprawy, zapisz rachunki za hotele, posiłki i inne koszty. Są one objęte częścią "dodatkowych kosztów utrzymania" w ramach polityki dotyczącej trzęsień ziemi. Twój korektor może również dać ci zaliczkę na poczet tych wydatków.

Uzyskaj drugą opinię o szkodach

Obrażenia zadawane przez trzęsienie ziemi mogą być trudne do zmierzenia, nawet w przypadku regulatora ubezpieczenia. Zastanów się, czy licencjonowany inżynier budowlany lub wykonawca sprawdzi Twój dom, aby uzyskać dodatkową ocenę.

Rozważ także zatrudnienie publicznego regulatora. Publiczne regulacje nie działają dla firmy ubezpieczeniowej; reprezentują ciebie i twoje najlepsze interesy. Mogliby pomóc ci wynegocjować lepszą wypłatę ubezpieczenia, niż dostaniesz na własną rękę. Regulatorzy publiczni na ogół uzyskują procent od rozliczenia roszczenia jako swoją zapłatę - od 5% do 12%, zgodnie z United Policyholders, grupą popierającą konsumentów.

Przed podjęciem decyzji dotyczącej publicznego regulatora należy sprawdzić departament ubezpieczeń państwa, aby potwierdzić, że jest on licencjonowany.

uzyskać szacunki dotyczące naprawy

Nie musisz trzymać się wyboru kontrahenta swojego ubezpieczyciela. W rzeczywistości rozsądnie jest zdobyć kilka ofert, aby mieć pewność, ile kosztują naprawy. Korektor Twojego towarzystwa ubezpieczeniowego będzie musiał zatwierdzić ostateczne oszacowanie przed udzieleniem zleceniobiorcy zgody.

Wystrzegaj się nieuczciwych kontrahentów

Być może będziesz musiał poczekać kilka tygodni przed rozpoczęciem naprawy. Uważaj na nieuczciwych budowniczych, którzy często wychodzą z stolarki w takich czasach. Ktoś może pojawić się u twoich drzwi, żeby od razu naprawić dom, ale może być oszustem, który chce wyciągnąć z ciebie szybkie pieniądze i zniknąć. Z tego powodu najlepiej odrzucić wszelkie prace naprawcze, których nie zainicjujesz.

Rozstrzygnięcie roszczenia

Zbieraj swoje płatności

Dostaniesz powiadomienie od swojego ubezpieczyciela po rozpatrzeniu roszczenia. Jeśli jesteś zadowolony z oferty rozliczeniowej, zazwyczaj ubezpieczyciel prześle czek.

W niektórych przypadkach wykonawcy mogli zlecić ubezpieczycielowi wysłanie płatności bezpośrednio do nich. Autoryzuj płatności tylko, jeśli jesteś zadowolony z dotychczasowej pracy.

Nie wahaj się rzucić wyzwanie swojej osadzie

Wstępna oferta rozliczeniowa nie musi być ostatnim słowem w Twoim roszczeniu. Jeśli nie otrzymujesz płatności, na którą zasługujesz, możesz zakwestionować ocenę ubezpieczyciela.

Na przykład Twoja firma ubezpieczeniowa może powiedzieć, że pewna metoda naprawy jest odpowiednia do naprawienia pęknięć w fundacji, podczas gdy niezależny wykonawca może się z tym nie zgodzić. Nie musisz akceptować skrótów; jesteś uprawniony do przywrócenia domu do stanu poprzedzającego trzęsienie ziemi.

Publiczny regulator może się przydać podczas negocjowania tych problemów. Możesz również dochodzić odszkodowania w sądzie. Jednak jest to zwykle ostatnia deska ratunku, biorąc pod uwagę zaangażowanie czasowe i finansowe.

Ponownie otwórz roszczenie, jeśli znajdziesz nowe obrażenia

Masz rok nawet po wystąpieniu katastrofy, aby złożyć dodatkowe roszczenia, według Insurance Information Institute, grupy branżowej. Jeśli odkryjesz obrażenia, które Ty i Twój korektor nie zauważyliście po raz pierwszy, powiadom swojego ubezpieczyciela, aby ponownie zgłosił roszczenie.

Alex Glenn jest pisarzem pracującym dla Investmentmatome, osobistej strony internetowej poświęconej finansom. E-mail: [email protected] .