Bądź aktywny w marketingu, zanim staniesz się aktywny! |

Palo Alto Software z dumą wita Joe Dager, jednego z trenerów marketingu taśmowego Duct Tape, który będzie publikowany w ciągu najbliższych kilku miesięcy.

Twój marketing jest ostatecznie mierzony przez twojego klienta. Celem jest spełnienie wymagań i oczekiwań klienta w zakresie sprzedaży produktu. Istnieje tendencja do myślenia, że ​​marketing oznacza świetnie wyglądającą reklamę, świetne wydarzenie lub przesyłkę bezpośrednią. Ale znakomicie zaprojektowana reklama, która nie zapewnia zwrotu z inwestycji, jest dobra, marnotrawna? Celem marketingu przy użyciu definicji Duct Tape Marketing jest zdobycie kogoś, kto ma potrzebę poznania, polubienia i zaufania. Ale aby to zrobić, musisz najpierw zrozumieć proces kupowania klienta i wprowadzić proaktywny plan i proces spełniający te kryteria.

Ponieważ proces zakupu jest definiowany przez klienta, może się wydawać, że jest całkowicie subiektywny. Jednak w procesie kupowania istnieje wiele obiektywnych celów. Wymaga to najpierw przerwania terminu "kupno lub zakup" na kilka obszarów, które definiują jego cechy. Przyjrzyj się każdej z indywidualnych cech i określ swoją reakcję na ten proces. Na przykład jedną z funkcji twojego produktu może być testowanie rozwiązania w ich środowisku. Przeprowadzenie studium przypadku może spowodować przyspieszenie rozwiązania, a nawet uniemożliwić przeprowadzenie pełnego testu. Jednym z takich narzędzi, które można wykorzystać do przeglądu procesu marketingowego, jest marketingowa klepsydra lub lejek sprzedaży. Pozwoli to na dokumentowanie procesu klienta i określenie reakcji marketingowej na niego. Ostatecznie możesz stworzyć liczne okulary godzinowe w oparciu o produkty i kanały sprzedaży, aby były skuteczne.

Marketing nie jest wydarzeniem - jest procesem i sposobem myślenia. Konsekwentnie wysokiej jakości wysiłek marketingowy nie może powstać w wyniku wadliwego procesu. Aby spełnić oczekiwania klientów, trzeba nie tylko mieć produkty lub usługi, ale musi istnieć powtarzalny cykl pomiaru wartości i aktualizacji procesów, które muszą się odbywać. Aby proces zadziałał, musisz zebrać dane po drodze. Wymaga to pomiaru . Bez tego bardzo trudno będzie usprawnić dowolny proces z wykorzystaniem dowolnej inicjatywy. Musisz zacząć od czegoś, nawet jeśli metryki okażą się błędne, bez żadnego, nigdy nie zaczniesz. Właśnie dlatego sprawdzony system lub plan jest konieczny. Większość ludzi grzęźnie w braku struktury planowania, a wiele dobrych pomysłów marnuje się z powodu złego planu. Ale to jest temat na inny czas. Póki co, spróbuj poprawić swój marketing. Możesz być zaskoczony jego skutecznością.