Znaczenie ustalania celów w biznesie |

Dlaczego ważne jest ustalanie celów biznesowych?

Cele są potężne - mogą skupić uwagę na osiągnięciu pożądanych rezultatów. W biznesie jednym z pożądanych rezultatów byłaby rentowność. Rentowność nie występuje bez sprzedaży, a także prawidłowo zarządza wydatkami. Pracownicy wolą wiedzieć, czego zarząd oczekuje od nich, a cele zapewniają ten kierunek. Ludzki mózg ma niesamowite zdolności rozwiązywania problemów, a cele ukierunkowują siłę umysłu do znajdowania rozwiązań.

Czy cele biznesowe mają wyznaczać kierunek firmy, czy motywować, powinny być konkretne, mierzalne, osiągalne i na czasie. Wróćmy do wspomnianego już celu rentowności. Cel firmy stwierdzający: "Firma XYZ będzie rentowna" nie jest zbyt konkretna. Jak opłacalne? Czy istnieje wystarczająca liczba klientów, aby to osiągnąć? Kiedy osiągniesz rentowność? Skąd wiesz, że firma jest dochodowa? Lepszym sposobem na stwierdzenie tego celu jest: "Firma XYZ osiągnie 10-procentową marżę zysku netto do końca 2014 roku, w oparciu o sprzedaż 100 000 sztuk." Teraz możliwe jest zaplanowanie działań w celu osiągnięcia tego celu i dostosowania postępu w kierunku osiągnięcie celu w razie potrzeby.

Od czasu do czasu zarząd będzie chciał zmienić bieg organizacji poprzez motywowanie pracowników do osiągania wyższych wartości. Jim Collins i Jerry Porras w swojej książce "Built To Last" mówią o "dużych, włochatych, śmiałych celach (BHAG)." Jeden z moich ulubionych przykładów BHAG pojawił się 25 maja 1961 roku, kiedy to prezydent John F. Kennedy ogłosił ambitny cel wysłania Amerykanina bezpiecznie na Księżyc przed końcem dekady. Cel ten został osiągnięty 20 lipca 1969 r. W 1961 r. Nikt nie wiedział dokładnie, jak to się stało, ale cel zainspirował wielu do działania na rzecz pożądanego rezultatu. Mózg wielu został skierowany na znalezienie rozwiązania.

Osiągnięte cele są okazją do świętowania. Firmy odnoszące sukcesy wyznaczają cele, które wspierają misję biznesową i rozpoznają pracowników dobrze wykonanej pracy. Nawet pojedynczy właściciel może czerpać korzyści z wyznaczania celów i świętowania osiągnięć. Jakie pożądane wyniki chciałbyś osiągnąć? Nadszedł czas, aby stworzyć cele, które pozwolą osiągnąć te wyniki.

Masz pytanie dotyczące Twojej małej firmy ? Możesz skontaktować się z Arlene pod adresem [email protected] lub zostaw to w komentarzach tutaj!

[Down to Business to cotygodniowa kolumna poświęcona małej firmie opisana w The World Newspaper, pierwotnie opublikowana online przez Oregon Small Business Development Center Network, i ponownie opublikować tutaj za zgodą.]