Chcesz zaangażować swój zespół? Then Lead Them |

Jest to znany fakt, że skuteczny lider jest tylko tak dobry, jak zespół, który montuje (rekrutuje i wybiera), rozwija (odpowiednio trenuje) i przewodzi (wyznacza oczekiwania i cele).

Jeśli lider nie jest skuteczny, to znaczy, że zespół nie będzie osiągaj dobre wyniki w spójny sposób. Jeśli lider nie postawi oczekiwań, które zespół ma osiągnąć, wtedy zespół będzie ustalać własne oczekiwania i praktycznie robić to, co chce, łącznie z marnowaniem jak najwięcej czasu.

W rzeczywistości, większość ludzi zrobi tylko to, co mogą. do czego są proszeni. Jeśli nie zostaną poproszeni o zrobienie czegoś konkretnego lub jeśli instrukcje będą zbyt szerokie lub niejasne, to nie powinno dziwić, że postawią własne oczekiwania; marnuj cenny czas i nie osiągaj zadowalającego poziomu wydajności.

Zobacz także: Tajemnica większej wydajności

Nic dziwnego, że gdy pracownicy są badani, dlaczego tracą czas, udzielili odpowiedzi na temat efektu " niewystarczająco zakwestionowane, "" brak zachęty do cięższej pracy "lub brak satysfakcji z pracy." Kiedy liderzy wykonują słabą pracę w prowadzeniu, zespół decyduje, co zostanie zrobione i kiedy mają na to ochotę.

Kiedy przywódcy nie kiepska praca w prowadzeniu, zespół decyduje o tym, co zostanie zrobione i kiedy będą chcieli to zrobić.

Zespoły z silnymi liderami stają się aktywnymi uczestnikami w znajdowaniu rozwiązań - bez konieczności informowania ich. Kiedy tak się stanie, poprowadzisz swój zespół do zaangażowania. Kiedy twój zespół zaczyna myśleć, mówić i działać w ten "zaangażowany" sposób, zaczyna się rozwijać i stać się bardziej produktywnym (ponieważ chce), a wzrost twojego biznesu nastąpi.

Więc co musisz zrobić? być "tym" liderem, który produkuje odpowiednie wyniki z "zaangażowanym" i produktywnym zespołem? Rozważ te sześć działań:

Wielcy liderzy wykonują te 6 rzeczy

1. Przywódcy definiują rzeczywistość i obowiązki

Nie można przenieść się do lepszego miejsca, dopóki nie poznają lub nie zdefiniują, gdzie się znajdują - w możliwie jak najbardziej konkretny sposób. Czemu? Ponieważ obecna rzeczywistość dyktuje, co jest wymagane, aby iść do przodu. Dodatkowo, aby inni mogli dostrzec wartość posuwania się naprzód, przywódca musi upewnić się, że rozumie rzeczywistość obecnej sytuacji. Dzięki rzeczywistości dokładnie zdefiniowanej i zrozumianej przez wszystkich, lider jest wtedy w doskonałej pozycji, aby przypisać odpowiedzialność każdemu członkowi zespołu, aby przesunąć organizację do przodu.

Zobacz także: Sztuka przywództwa: 11 cytatów na temat czołowej

2. Liderzy określają oczekiwania dotyczące wydajności i pociągają ludzi do odpowiedzialności za wykonanie zadania

Liderzy wiedzą, że ich główną rolą jest sprawienie, aby "właściwe" rzeczy się wydarzyły. Podstawowym obowiązkiem każdego lidera jest ustalanie oczekiwań. Oczekiwania, gdy są spełnione, sprawiają, że coś się dzieje! Jednak wiele z nich nie wykorzystuje w pełni tego bardzo cennego narzędzia. Aby wizja lidera stała się nową rzeczywistością, potrzebujesz oczekiwań, aby uruchomić ten proces.

Ludzie osiągną określone dla nich oczekiwania tylko wtedy, gdy zostaną pociągnięci do odpowiedzialności. Nie mam na myśli odpowiedzialności w sensie negatywnym - choć jest to możliwe, a czasem konieczne - ale w sposób pozytywny, motywacyjny. Ludzie działają najlepiej; są najbardziej zadowoleni, kiedy widzą, że robią postępy. Uznając ludzi za odpowiedzialnych, lider uznaje i pomaga im widzieć postępy.

3. Przywódcy znajdują sposoby, aby rzucić wyzwanie zespołowi, aby pomóc im się rozwinąć i "rozciągnąć" swoje umiejętności.

Siła wilka jest w stadzie, a siła stada jest w wilku.

Przywódca wie, że jeśli poprawi się jego wydajność i zdolność do prowadzenia, jego organizacja automatycznie podąża. On lub ona również wie, że jeśli indywidualny członek zespołu stanie się lepszy, cały zespół skorzysta. Tę dynamikę ulepszania zespołu poprzez doskonalenie każdego członka najlepiej opisał znany autor Rudyard Kipling, gdy napisał "siła wilka jest w paczce, a siła paczki jest w wilku." Każdy członek zespołu jest zależne od siebie dla wspólnego sukcesu.

Ponadto, skuteczny lider wie, że żaden z jego członków zespołu (łącznie z nim) nie działa w pełni ich potencjału. Uznaje, że gdy każdy członek staje się lepszy, zaczynają wykorzystywać i "rozciągać" swoje możliwości.

Zobacz też: Ustawienie celu, które prowadzi do wielkości

4. Liderzy nagradzają właściwe działania

Właściwe działania to te, które przybliżają organizację do wizji stworzonej przez lidera. Niektóre z nich będą znaczące, ale większość tych działań będzie wykonywana codziennie w ramach zwykłej rutyny. Jeśli lider wykonał dobrą robotę w definiowaniu rzeczywistości; tworzenie wizji na przyszłość; przydzielanie obowiązków; ustalając oczekiwania i pociągając do odpowiedzialności ludzi, łatwo będzie rozpoznać i nagrodzić właściwe działania.

5. Przywódcy nigdy nie akceptują wyników "poniżej przeciętnych" i działają szybko, gdy słaba skuteczność zostanie zidentyfikowana

Niezależnie od tego, jak dobry jest lider lub jak dobrze są w nim intencjonalnie, decyzja o podążaniu za nim i spełnieniu oczekiwań, które wyznaczył, jest podejmowana przez każdego z nich. pracownik. Jednak, podobnie jak łatwo jest znaleźć i nagrodzić odpowiednie działania, pracownik o słabej skuteczności będzie boleśnie oczywisty. Kiedy to nastąpi, lider musi podjąć szybkie i zdecydowane działanie, aby zaradzić tej sytuacji. Ten środek zaradczy może obejmować dodatkowe szkolenia i wskazówki lub może obejmować bardziej poważne działania, takie jak okres próbny lub wypowiedzenie. Jeśli lider odstąpi od podejmowania działań, ryzykuje wysłanie niebezpiecznego komunikatu do lepszych wykonawców w swoim zespole - mianowicie: "Będę tolerował mniej niż akceptowalny poziom wydajności pracy, więc nie musisz tak ciężko pracować."

6. Liderzy wiedzą, jak ważne jest słuchanie tego, co mają do powiedzenia członkowie zespołu.

Skuteczni liderzy wiedzą, że jednym z najlepszych sposobów zaangażowania członków zespołu jest ich słuchanie - o ich problemach zawodowych, wyzwaniach zawodowych i ich sugestiach na temat jak można ulepszyć rzeczy. Zespół jest na linii, wykonując pracę. Mają cenną perspektywę do zaoferowania, a skuteczny lider chce ich wkładu. Ich komentarze mogą prowadzić do ulepszeń biznesowych. Jak napisałem wcześniej, "nie ma zaufania = brak lidera", ponieważ skuteczne słuchanie buduje zaufanie. Zaufanie buduje lub wzmacnia relacje, a silne relacje są podstawą zdrowego zespołu. Silne zespoły skupiają się i uzyskują wyniki; działają dla swojego lidera, ponieważ chcą, nie dlatego, że muszą.

Zobacz także: 10 sposobów na rozwój zespołu kierowniczego

Kiedy liderzy wykonują te sześć kroków, określ właściwe oczekiwania dotyczące wydajności i trzymaj się ich, Twój zespół zacznie odrabiać zadania domowe i będzie w stanie lepiej zidentyfikować, zrozumieć i rozwiązać stojące przed nimi wyzwania.