Usterka strony docelowej # 1: słabe wezwanie do działania |

Artykuł ten jest częścią pięcioczęściowej serii poświęconej generowaniu potencjalnych klientów online. Informacje użyte w tej serii są wynikiem wielu rozmów z moim mentorem, Andrew Pawlakiem, który jest organem branżowym i dyrektorem generalnym leadPops, nowatorskiego rozwiązania do stron docelowych.

Wezwanie do działania to oświadczenie, które mówi widzom, co chcesz, aby zrobili, gdy tylko dotrą do Twojej strony docelowej. W większości przypadków jest to jedno lub dwa zdania, które używają pilnego, aktywnego języka, aby stymulować reakcję odwiedzającego. W niektórych przypadkach wezwanie do działania może znajdować się w reklamie lub w innym obszarze, który odróżnia się od reszty strony.

Co powoduje słabe wezwanie do działania?

Słabe wezwanie do działania -akcja jest dokładnie tym, co mówi: słaba! Według Nielsen Norman Group współczynnik odrzuceń dobrze zbudowanej strony docelowej wynosi 70-90 procent, a odwiedzający nie będzie trwał dłużej niż 10-20 sekund na stronie. Jeśli odwiedzający spoczywa na stronie docelowej i zastanawia się, co mają zrobić, Twoje wezwanie do działania nie jest wystarczająco silne.

Większość stron docelowych, które są winne słabych wezwań do działania, podlega cztery kategorie:

Przeciążenie informacji: zbyt wiele wezwań do działania

Jeśli strona docelowa ma więcej niż jedno, może dwa wezwania do działania masz za dużo. Internet to mnóstwo informacji w każdym miejscu, ale strona docelowa nie powinna być. Poniżej wyciągnąłem fragment ze strony Lowe's Home Improvement, gdzie można zobaczyć sześć wezwań do działania:

Najważniejszym wezwaniem do działania są opcje darowizny na wypadek katastrofy. Chociaż jest to ważne, nie sądzę, że jest to idealne działanie, które Lowe chciałby zrobić podczas odwiedzania tej strony.

Za dużo kopii lub tekstu

Różni się nieco od przeciążenia informacyjnego, ponieważ koncentruje się na ilości tekst zawarty w wezwaniu do działania. Niektóre strony docelowe będą zawierać wezwanie do działania jako nagłówek z kilkoma punktami kulminacyjnymi potwierdzającymi to roszczenie. Inni od razu rzucają wszystko na swój produkt lub usługę. Ten ostatni jest doświadczany podczas wizyty w LeadFormix, która, co dziwne, jest oprogramowaniem generującym ołów.

Na tej stronie znajduje się tak dużo tekstu, że twoja głowa będzie bolała, twoje oczy będą żądły, a ty nie zostawisz klienta. Niezwykle trudno jest przeczytać tekst, nie mówiąc już o wezwaniu do działania, które powinno nakierować cię na wejście na ścieżkę sprzedaży.

Rozpraszający projekt

Projekt może być niezwykle skuteczny, gdy wpływa na ludzi, aby podjąć decyzję. Może też bardzo szybko wyjść z za burtą i zniszczyć skuteczną stronę docelową, pozostawiając uwagę odwiedzających zaśmieconą obrazami i nie pozwalając im skupić się na celu strony. Zjawisko to wystąpiło podczas pierwszej wizyty na stronie programu PagePlus x6.

Zauważysz, że w dolnej części strony umieszczono sześć zdjęć z tekstem i linkiem do odpowiedniej strony, aby uzyskać więcej informacji. To odwraca uwagę od głównego wezwania do działania, które jest małe i popychane na prawą stronę (poszukaj małych zielonych przycisków).

Za mało informacji: Na co się rejestruję?

To jest najrzadsza z czterech kategorii, ponieważ większość ludzi przekracza wayyy, ale nadal może się zdarzyć sporadycznie. Niektóre strony docelowe zawierają niewielkie elementy projektu, które podkreślają ważne elementy strony, takie jak formularz rejestracji lub wezwanie do działania. Tak jak w przypadku strony docelowej AtTask:

Wygląda na to, że głównym wezwaniem do działania jest "Wypróbuj AtTask", co nie jest zbyt kiepskie dla uwagi. Ale rozmiar czcionki jest mały, więc nie przyciąga uwagi, kolor nie sprawia, że ​​jest "pop" w twoich oczach, nie ma żadnego wyjaśnienia, co AtTask naprawdę robi dla ciebie, i obraz wspierający wezwanie do -akcja jest tak mała, że ​​ledwo możesz ją przeczytać. Lista może trwać dalej, ale wierzę, że rozumiesz.

Spraw, by Twoje wezwanie do działania stało się mocniejsze

Można bezpiecznie założyć, że powyższe przykłady wymagają pewnych korekt. Jeśli strona docelowa zawiera słabe wezwanie do działania, które należy do jednej z tych kategorii, nie martw się. Poniżej znajduje się pięć sposobów, aby twoje wezwanie do działania było znacznie, dużo silniejsze:

1. Bądź bezpośredni i na temat: Wszyscy myślą, że są zajęci, nawet gdy nie są. Wiadomości, które koncentrują się bezpośrednio na danym punkcie, będą bardziej skuteczne. Jeśli chcesz zarejestrować użytkownika strony docelowej, powiedz im "Zarejestruj się tutaj, aby skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej".
2. Zasprzyj swoich odbiorców: Kluczem do skutecznego wezwania do działania jest poznanie odbiorców. Oświadczenie o wezwaniu do działania powinno być dostosowane bezpośrednio do grupy docelowej strony docelowej. Jeśli twoja publiczność lubi łowić ryby, będzie działać stwierdzenie typu "Zostań największą rybą w stawie". Insider żargonu będzie bardzo nieskuteczne.
3. Zachowaj proste: Z prostotą powodzenia. Jeśli zbombardujesz mózgi odwiedzających stronę docelową mnóstwem informacji naraz, zostaną usmażeni i odejdą. Proste do zrozumienia wezwanie do działania będzie najbardziej skuteczne, zwłaszcza, że ​​ludzki umysł jest już zaprogramowany na podstawie wcześniejszych doświadczeń. Można to zrobić za pomocą takich zwrotów, jak "zarejestruj się", "dowiedz się więcej", "pobierz" i "zostań …"
4. Spraw, aby było: Jeśli wezwanie do działania nie jest ważne na zewnątrz, jest bezwartościowy. Potrzebujesz wezwania do działania, aby wyróżnić się wśród innych treści w witrynie. Oto kilka sposobów na to, aby odróżnić rozmiar czcionki, kolor czcionki i kontrastujące kolory na tle stron docelowych.
5. Dodaj trochę pośpiechu: Ludzie są zadowoleni z natury i muszą zostać przekonani do podjęcia decyzji. Ta zasada obowiązuje na Twojej stronie docelowej. Korzystanie z wezwania do działania, które tworzy poczucie pilności, pomoże przezwyciężyć tę samozadowolenie. Takie zwroty, jak "Ograniczony czas", "Działaj teraz", "Zarejestruj się dziś", zwiększają szansę na konwersję użytkowników.

Istnieje wiele innych sposobów, aby wzmocnić wezwanie do działania, ale niektóre kłamstwa w projekcie strony docelowej, rozwoju i ogólnej funkcjonalności. Dla większości ludzi, którzy nie są techniczni, te podstawowe zmiany oparte na tekście będą miały ogromny wpływ.

W następnych tygodniach będę omawiał wadę strony docelowej # 2, idąc na szyjkę macicy (zbyt późno pytam o dane osobowe).