Teoria kanału głównego |

W Palo Alto Software czasami używaliśmy analogii kanałów korzeniowych do opisania biznesplanu. Jest to coś, czego potrzebujesz, ale niewielu ludzi oczekuje tego. Jedną z zasad opracowywania Business Plan Pro było pomóc ludziom pozbyć się strachu przed napisaniem biznesplanu poprzez udostępnienie narzędzia, które znacznie ułatwi ukończenie udanego planu. Jednak stanowi to dylemat w marketingu: jak skutecznie przekazać wiadomość swoim klientom, jeśli sprzedajesz produkt lub usługę, której ludzie odkładają od zakupu?

Lokalny instytut urologiczny stanął przed dylematem z jednym z ich usług: wazektomia. Ta procedura może być nawet lepszym przykładem analogii kanału korzeniowego niż nawet kanał korzeniowy! Ale wracając do historii. Biuro tego lekarza znalazło sposób na dotarcie do ściśle określonego rynku za pośrednictwem reklamy emitowanej podczas popołudniowego programu radiowego. W tym tygodniu promowało to, że pierwszych 24 mężczyzn, którzy zadzwonią i zarejestrują się na wazektomię w przeddzień turnieju koszykówki NCAA, dostarczy darmową pizzę dostarczoną w dniu rozgrywki, upgrade do usługi "premier" i … ach tak …. wolna torba z groszkiem. Uwielbiam to lub nienawidzę - promocja zadziałała. Po południu rozmawiałem z gabinetem lekarskim, a oni wypełnili już wszystkie 24 miejsca.

Jeśli twój produkt lub usługa ma jakiś czynnik związany z kanałem korzeniowym, są sposoby na przyciągnięcie twojej bazy klientów. Wiedza o tym, kim są Twoi klienci i jakie rezonują z nimi wiadomości, może być nadrzędna. W tym przypadku sport i odrobina humoru przeszły długą drogę, aby zmusić grupę ludzi do zrobienia czegoś, co odkładali. Podczas gdy 24 mężczyzn korzysta z pizzy, urząd urologii będzie liczył dodatkowe 15 000 USD w przychodach.

Beth Anne Whalen

Dyrektor ds. Marketingu

Oprogramowanie Palo Alto