Uważnie obserwuj zawody. |

Obraz przez Wikipedia

Słaba gospodarka nadal stanowi problem dla właścicieli małych firm. A teraz wygląda na to, że konkurencja również może być trudniejsza. Zgodnie z raportem z badań trendów dla małych firm Guardian Life, większe firmy będą agresywnie wprowadzać na rynek perspektywy, które kiedyś uznano za "zbyt małe". Oznacza to, że ci z nas, którzy posiadają małe firmy, mogą znaleźć się w sytuacji nowych i trudniejszych konkurentów.

Jak to zrobić? chronisz siebie. Na początek musisz uważnie obserwować konkurencję. Prawdopodobnie słyszałeś stare powiedzenie: "To, czego nie wiesz, nie zrobi ci krzywdy." Cóż, zgadnij co! Może i będzie cię bolało. Ważne jest, aby wiedzieć jak najwięcej o rynku, klientach, produktach i konkurencji.

Niewielki lub zerowy budżet na konkurencyjne badania, prawdopodobnie zastanawiasz się, jak zebrać tę inteligencję. Istnieją niezliczone, tanie metody, z których możesz korzystać, uzyskując informacje, których potrzebujesz, aby pozostać na bieżąco na rynku i chronić bazę klientów.

Poznaj Internet . To powinno być dość oczywiste, ale możesz przeprowadzić wyszukiwanie w Internecie na swoim konkurentach. Możesz odkryć wiele przydatnych informacji. Na przykład możesz dowiedzieć się o zmianach personalnych, nowej ofercie produktów, a nawet o nowych klientach / klientach.

Odwiedź stronę internetową Twojego konkurenta . Witryny internetowe są dobrym źródłem informacji o firmie. Zazwyczaj w zespole zarządzającym firmy znajdują się informacje dodatkowe wraz z historią firmy i jej misją. Niektóre witryny utrzymują również listy klientów, a jeśli jest to witryna e-commerce, możesz porównać ceny

Skontaktuj się ze stowarzyszeniem handlowym . Wiele małych firm należy do stowarzyszeń branżowych, które dostarczają bieżących wyników badań. Badania te koncentrują się na postrzeganiu przez konsumenta Twojego produktu lub usługi oraz rosnących trendach w Twojej branży. Większość tych badań jest bezpłatna dla członków stowarzyszenia. Ponadto stowarzyszenia zazwyczaj publikują biuletyny lub czasopisma branżowe, w których można znaleźć informacje konkurencyjne.

Porozmawiaj z dostawcami . Jednym z najlepszych źródeł informacji są Twoi dostawcy. Jeden z twoich dostawców, który sprzedaje również twojemu konkurentowi, może być w stanie przekazać wiele informacji na temat tego, co robi twoja konkurencja. Bądź jednak ostrożny. Jeśli ujawnią ci informacje, możesz bezpiecznie założyć, że robią to samo z konkurencją

Zwróć uwagę na reklamy . Obserwuj reklamy konkurencji. Jak oni się pozycjonują? Jak często się reklamują? Gdzie oni reklamują? Do kogo skierowane są ich reklamy? Zbieranie tych informacji pomoże ci lepiej zrozumieć strategię twojego konkurenta na rynku.

Tajni klienci . Tajni klienci mogą być dobrym sposobem na poznanie procesu sprzedaży Twojego konkurenta. Poproś znajomego lub członka rodziny o pozowanie jako potencjalny klient i albo zadzwoń do konkurenta, albo odwiedź jego lokalizację. Oczywiście nie byłoby to odpowiednie, jeśli jesteś w branży, w której każda prezentacja sprzedaży jest dostosowana.

Sieć. Skontaktuj się z partnerami biznesowymi, aby dowiedzieć się więcej o rynku. Są szanse, że w twojej sieci są ludzie, którzy zawarli interesy z twoją konkurencją. Dowiedz się, co im się podobało, a co im się nie podobało.

Porozmawiaj z Tobą Konkurenci . W zależności od branży, w której się znajdujesz, możesz znaleźć swoich konkurentów, którzy są przyjaźni i skłonni omówić z tobą pewne kwestie. Stowarzyszenie specjalistów ds. Konkurencji (SCIP) jest dobrym źródłem wskazówek.

Na koniec, niezależnie od uzyskanych informacji, używaj ich konstruktywnie, aby wspomóc rozwój firmy. Nigdy nie używaj go, aby zranić swojego konkurenta. A jeśli uzyskasz dostęp do informacji, które wydają się być prawnie zastrzeżone, zniszcz go natychmiast.

Badania konkurencji nie muszą kosztować fortuny, a korzyści mogą być ogromne.