Kansas City nad Sekwaną - historia sukcesu |

Terry Levine zrobił europejską codzienność - butik z bielizną - i zrobił to nowość w Kansas City. Otworzyła "clair de lune" 1 października 2004 roku i do tej pory nie słyszała nic poza uznaniem. "Och, tak się cieszę, że tu jesteś." "Nigdy wcześniej nie miałam tyle frajdy w kupowaniu stanika." "Dzięki, że poświęciłeś mi tyle czasu."

Sklep o powierzchni 1000 stóp szczyci się "stylem, selekcją i obsługą". Terry wymodelował clair de lune po butikach z bielizną we Włoszech i we Francji. Przenosi ona głównie europejskie linie znane ze swojego projektu, dopasowania i kunsztu ("koronki", zawołał Terry "i fundamenty"). Sklep oferuje profesjonalne wyposażenie, które może trwać do trzech czwartych, niespotykane w domach towarowych i sieciach. Jest przeznaczony dla kobiet w wieku od 30 do 65 lat, które mogą nie znaleźć tego, co lubią w takich młodzieżowych lokalach, jak Victoria's Secret, ani odpowiedniej wielkości. Clair de lune przenosi rozmiary, które obejmują gamę od maleńkich do obszernych, w innym rejonie, w którym wiele sklepów gra w niełaskę.

Wszystko zaczęło się około pięć lat temu, kiedy wypalił się ten 25-letni weteran reklamy. Podczas podróży do Europy w tym czasie Terry zauważył: "te wspaniałe butiki z bielizną, gdzie bielizna była tak piękna; wyższej jakości i lepszego wzornictwa niż te, które widzisz w Kansas City. "Wyobraźnia dla butików z bielizną przerodziła się w poważny krok w karierze. To nie było tak, jakby kiedykolwiek próbowała uruchomić butik, powiedziała. Po prostu chciała przywieźć europejski butik z bielizną do Kansas City. Gdy podjęła decyzję, zaczęła planować.

Terry zwiększył swoje doświadczenie marketingowe dzięki Business Plan Pro®. Wiedziała, że ​​żargon, o którym mówiła, jest cyklem koniunkturalnym i kupuje plecy, ale liczby ją zirytowały. Doradca finansowy poradził jej, by znalazła biznesplan, a podczas przeszukiwania Internetu Business Plan Pro Palo Alto pojawił się jako "mający wszystko", czego chciała. Stwierdziła, że ​​jest łatwy w użyciu i wcale nie onieśmiela. Dla Terry'ego "to była część liczb, która była cudowna, pomagając mi wykształcić przypuszczenia o tym, co może się wydarzyć. A wtedy stoły już tam były "w uczciwych kopiach dla oficerów pożyczki. Oprogramowanie Palo Alto Software pozwoliło jej stworzyć i sfinansować swój wymarzony biznes. Napisała nagrodzoną propozycję, która udzieliła jej pożyczki w wysokości 150 000 $ na rzecz Small Business Administration (SBA).

Zeszłego lata Terry znalazł doskonałą lokalizację w centrum rozrywki na świeżym powietrzu dla wyrafinowanego klienta, w dużej mierze związanego z lokalnymi firmami. Nie przerywając codziennej pracy w marketingu biznesowym do 1 sierpnia, Terry zaczął pracować nad przestrzenią. Dzisiaj clair de lune ma "ciepłą i czarującą" atmosferę, orientalne dywaniki na podłodze i tkaniny na ścianach. Jak zauważyła, nie jest to wcale wybredny wiktoriański, ale nacisk na kolor, naturalne drewno i materiał tworzy poczucie komfortu i luksusu. Kupując intymne ubrania, liczy się zarówno doświadczenie, jak i przedmiot. A jeśli kobiety uznają Clair de lune za wyjątkowe, z pewnością ich partnerzy będą śledzić, szczególnie w święta, gdy w sklepie Gentlemen's Nights są napoje, przystawki i mnóstwo pięknych rzeczy do wyboru.

Bez wykształcenia biznesowego, Terry przeniosła się z zaskakującą żarliwością z pracy w reklamie i marketingu do prowadzenia sklepu. Ona przyznaje, że jej nawyk sięgania po ekspertów zadziałał tak dobrze, że zadziwił ją. Dostała "dobre wskazówki od dobrych ludzi", odnalazła mentorów, kiedy ich potrzebowała (kiedy mgliście o ile zamówić w każdym rozmiarze, na przykład). Nauczyła się, że jeśli pytasz, ludzie często są chętni. Sprzedawcy sami okazali się pomocni. "Nie chcą, abyś miał rzeczy, które się nie ruszają, więc będą szczerzy z tobą co do tego, co kupić."

Powolne dni są największym wyzwaniem dla Terry'ego, ale ponieważ pracuje sześć, często siedem dni w tygodniu, może sprawić, że przestanie działać dobrze, robiąc to, co lubi - interakcję z klientami, uczenie się, czego chcą. Jej obecność zachęca ludzi do identyfikacji jej również z Clair de lune - jeszcze jeden sposób na spersonalizowanie tego miejsca.

Podsumowując, kariera Terry'ego wyprowadziła ją zza kulis i otworzyła. Uwielbia oferować wyjątkowe wyczucie stylu, różnorodność (czterdzieści linii bieliźnianych) i usługi dla kobiet w Kansas City. Jej cel: uczynienie sklepu regionalną atrakcją dla kupujących bieliznę. Pod tym względem clair de lune nie tylko wygląda jak cel podróży, ale działa jak jedna z nich, oferując możliwości takie jak "Wymiana wielkich biustonoszy", która daje kupującym szansę na recykling lekko zużytych biustonoszy i zarobienie 10 USD na kolejny zakup. Jak mówi na stronie internetowej: "liczy się nie tylko rozmiar biustonosza; jest wielkości twojego serca. "

Po zaledwie pięciu miesiącach trudno Terry'owi powiedzieć, jak się sprawy mają. Ma optymistyczne podejście oparte na obserwacjach, faktach i dobrych radach. Reklamowała się w gazetach i radiu, ale uznała direct mail za najbardziej skuteczną metodę. Reputacja sklepu rozprzestrzenia się, a klienci zachwycają. "Czuję się z tym bardzo dobrze. Nie zgadzam się z prognozami sprzedaży, ale ze względu na wyjątkowo pozytywną reakcję na sklep, a ponieważ średnia transakcja jest wyższa niż przewidywałem, zamierzam zachować wszystko na rzeczy, oglądać dolary i wycinać, gdzie trzeba, aby utrzymuj płynność finansową. "

Tymczasem Business Plan Pro nadal służy jako punkt odniesienia do śledzenia pierwotnych celów Terry'ego i przypomina jej o inicjatywach, które zamierzała ustanowić. W październiku 2005 r. Terry spodziewa się, że liczba zdrowych klientów będzie wynosiła około 1500, a większość z nich będzie powtarzać klientów. Po tym ma nadzieję, że jej reputacja i baza klientów nie zrobią nic innego, jak "rosnąć wykładniczo", zdobywając dobrą reputację wśród klientów z całego środkowego zachodu. Chciała opracować komponent e-commerce i zaoferować udoskonalone usługi dla niszowych rynków, takich jak macierzyństwo i mastektomia.

Dzięki unikatowemu europejskiemu inwentarzowi i orientacji na usługi, wyglądowi, atmosferze, wyczuciu stylu i wydarzeniom, jest powód, by sądzić, że Clair de lune już znalazł swoją niszę w Kansas City.

Aby dowiedzieć się więcej o Clair de lune, zajrzyj na stronę internetową, //www.clairdelunekc.com lub zatrzymaj się przy Hawthorne Plaza, 5014 West 119 Street, Overland Park, Kansas, od poniedziałku do soboty, w godzinach 10: 00-18: 00