Jak bezpieczny jest hotelowy klucz do pokoju hotelowego?

Szklanka założona na klamkę drzwi do pokoju uratuje ci życie

Spisu treści:

Jak i gdzie działają klawisze mobilne
Jak bezpieczne są klucze mobilne?
Czy klucze ruchome są bezpieczniejsze niż plastikowe karty z kluczami?

Zanim dotrzesz do hotelu, czekałeś na lotnisku, w samolocie i podczas transportu. Zameldowanie w pokoju może również oznaczać konieczność oczekiwania - ale nie, jeśli hotel oferuje mobilne zameldowanie i cyfrowy klucz do pokoju.

Niektóre hotele oferują te funkcje za pośrednictwem aplikacji mobilnych, dzięki czemu goście mogą ominąć recepcję i udać się prosto do pokoju bez czekania. Drzwi do pokoju otwierają się za pomocą telefonu komórkowego, gdy telefon dotyka zamka w drzwiach. " WIĘCEJ:Niezależnie od celu podróży, Investmentmatome może pomóc Ci szybciej dostać się tam Klucze mobilne są wygodnym narzędziem do oszczędzania czasu, ale jako nowa technologia mogą nie być pozbawione luk. Bezpieczeństwo funkcji klucza mobilnego zależy od środków, które hotele lub dostawcy kluczy mobilnych mają na celu ochronę swojego klucza elektronicznego.

Jak i gdzie działają klawisze mobilne

Funkcjonalność funkcji Mobile Key zależy od dostawcy i hotelu. Zasadniczo ustawienie Bluetooth telefonu musi być włączone, aby klawisze działały. Te klucze elektroniczne mogą również zapewniać dostęp do innych obszarów na terenie obiektu, takich jak centrum fitness, salon, winda lub garaż. Możesz także wykonywać inne zadania, takie jak wykonywanie połączenia podczas używania klucza.

Funkcja mobilnego klucza stała się dostępna na większej liczbie urządzeń mobilnych na rosnącej liście hoteli:

Hotele Marriott i SPG oferują go w ponad 400 obiektach

Hilton oferuje swój cyfrowy klucz na ponad 1000 nieruchomości

Intercontinental Hotels and Resorts pilotuje tę funkcję

Radisson RED, marka hoteli lifestyle'owych, oferuje opcję mobilnego klucza w trzech nieruchomościach

Inne hotele mają opcję oferowania funkcji za pośrednictwem takich dostawców, jak OpenKey, które oferują oprogramowanie do aplikacji mobilnych dla hoteli.

Jak bezpieczne są klucze mobilne?

FBI twierdzi, że w Stanach Zjednoczonych nie odnotowano przypadków naruszenia systemów kluczy hotelowych, ale hacki hotelowe nie są niczym niespotykane. W ubiegłym roku hotel Romantik Seehotel Jagerwirt w Austrii znalazł się na pierwszych stronach gazet, gdy hakerzy nakierowali swój elektroniczny system klucza, blokując hotel poza systemem komputerowym i uniemożliwiając zarządowi dostęp do systemu rezerwacji. W tym czasie hotel korzystał z kart z suwakiem. Nowi goście nie mogli używać swoich kart, a recepcjoniści nie mogli utworzyć dla nich nowych kluczy.

Hakerzy wysłali e-mail z żądaniem okupu do hotelu, domagając się dwóch bitcoinów, aby zwrócić zarządowi dostęp do systemu klucza elektronicznego. Menedżer hotelu, Christoph Brandstatter, twierdzi, że okup został zapłacony, a hotel powrócił do tradycyjnych kluczy.

Według Michela Chamberlanda, taktyka "ransomware" zbliża się do urządzeń połączonych z systemem, takich jak zamki, w Ameryce Północnej prowadzi firmę SpiderLabs w Trustwave, firmie ochroniarskiej, która chroni firmy przed cyberprzestępczością. Chamberland jest tak zwanym "hackerem etycznym"; wraz ze swoim zespołem ukrywa mobilne klucze i zamki klientów hotelowych, aby zlokalizować luki, zanim zrobią to hakerzy.

"Na jednym z zamków, na które patrzyliśmy, udało nam się zresetować hasło administracyjne, nie mając do tego uprawnień", mówi Chamberland. "Udało nam się zarządzać całym środowiskiem." Wprowadzono nowe luki w aktualizacjach aplikacji mobilnych - dodaje.

Prawie wszystkie cyfrowe zamki w przestrzeni hotelowej mają szyfrowanie, które odzwierciedla bezpieczeństwo instytucji finansowych, według TJ Person, założyciela i CEO dostawcy klucza komórkowego OpenKey. Firma posiada firmę zajmującą się bezpieczeństwem w chmurze, która monitoruje swoje serwery przez całą dobę, aby pomóc w znajdowaniu i korygowaniu luk w zabezpieczeniach.

Ted Harrington, partner wykonawczy w niezależnej agencji bezpieczeństwa zajmującej się bezpieczeństwem w Maryland, zaleca, aby producenci tych rozwiązań przeprowadzali oceny bezpieczeństwa swoich systemów na tym samym poziomie, co atakujący.

"Istnieje błędne przekonanie, że samo szyfrowanie zapewnia bezpieczeństwo, a to jest zasadniczo nieprawdziwe" - mówi Harrington. Sugeruje, by myśleć o szyfrowaniu jako o zamku w twoim domu. Jeśli przednie okno twojego domu jest otwarte, napastnik nie będzie się przejmował łamaniem zamka w drzwiach; on wejdzie przez okno.

Czy klucze ruchome są bezpieczniejsze niż plastikowe karty z kluczami?

Tradycyjna karta z kluczem jest zwykle dostępna dla gości, którzy preferują kartę - ale niekoniecznie jest bezpieczniejsza niż telefon komórkowy. Niektóre karty magnetyczne mogą być klonowane bezprzewodowo i czytane za pomocą anten, zgodnie z Chamberland. I, oczywiście, kradzież fizyczna jest ryzykowna, szczególnie jeśli goście hotelowi trzymają kluczową kartę i numer pokoju razem dla wygody (wszyscy złodzieje informacji muszą uzyskać dostęp do pokoju).

Oczywiście, smartfony mogą zostać skradzione, ale ustawienie blokady telefonu i wymaganie oddzielnego logowania do aplikacji na telefon komórkowy może zapewnić dodatkową ochronę, która nie jest dostarczana z kluczowymi kartami.

"Myślę, że ludzie powinni być podekscytowani używaniem klucza mobilnego, ale powinni być świadomi, że ma to wpływ na bezpieczeństwo" - mówi Harrington. "Bądź świadomym konsumentem. Czytaj wiadomości, gdzie możesz, zrozum, co dzieje się w świecie bezpieczeństwa i postępuj ostrożnie."