Form Follows Function |

Twój biznesplan to coś więcej niż to, czego potrzebujesz do prowadzenia firmy. Na początku może to być tak proste, jak przemówienie w windzie, jak wyjaśniono w rozdziale 5. Potrafisz porozmawiać o tych kluczowych kwestiach: historia klienta, co czyni cię wyjątkowym, jak się koncentrujesz i na czym się koncentrujesz, a jeśli do tego dojdzie, to twój bliski - czego chcesz od tego, kto słucha.

Może to być prosta prognoza sprzedaży, a być może, wskaźnik spalania na samym początku, ponieważ wiesz, co robisz - może robisz to już od lat i nie musisz tego teraz werbalizować - a ustawisz te wartości w dół i zaczniesz je śledzić.

Planowanie ma wiele postaci. Pomyśl o tym jako analogicznym do ruchu w lekkiej atletyce. W tak wielu różnych sportach zwycięzcy praktykują ekonomię ruchu, powtarzającą się pamięć mięśni. Inny sposób patrzenia na to: w projektowaniu i mechanice, im mniej ruchomych części, tym lepiej. Jeśli musisz zmrużyć oczy, aby zobaczyć kluczowe punkty, spójrz w dół na elementy, które będziesz mógł śledzić, a następnie wróć.

Tu nie chodzi o tekst ani o formę, dopóki nie stanie się to związane z funkcjonować. Kiedy robisz biznesplan jako część klasy biznesowej absolwenta, to tak, musi być kompletny, dobrze wyglądać i dobrze czytać; edycja i formatowanie materii. Kiedy robisz plan dla grupy inwestycyjnej, która ma zamiar przekazać ją partnerom, liczy się to. Ale nie chcesz ugrzęznąć w formacie, gdy jest to tylko ty i twój współmałżonek i po prostu chcesz przemyśleć to, co jest wymagane.

Więc plan jest zbiorem pojęć pośrodku, w otoczeniu specyfiki, które muszą będzie zrobione. Wokół rdzenia umieszczasz zbiór mierzonych i śledzonych metryk (wiele z nich to sprzedaż, wydatki i podobne, ale nie wszystkie), zadania i obowiązki dla różnych osób, daty i terminy, budżety i tak dalej. Taki jest twój plan.

Z tego podstawowego planu czerpiesz różne wyniki. Bierzesz najwyższe punkty planu i 60 sekund, aby wyjaśnić to w mowie windy. To jedno wyjście. Możesz też napisać wszystko dokładnie i dodać dodatkowe informacje na temat rynku i branży oraz tła zespołu zarządzającego, a to dokument planu. Możesz też utworzyć 20-minutowe podsumowanie w 10-slajdach ze slajdami PowerPoint lub Keynote, a to jest prezentacja typu pitch dla potencjalnych inwestorów. Możesz też utworzyć list motywacyjny lub e-mail z coverem, około strony i 5-10-stronicowe pisemne podsumowanie, które jest notatką podsumowującą. Albo nie robisz żadnego z nich, po prostu zachowujesz ten plan jako zbiór punktorów, projekcji finansowych obrazu i listę rzeczy do zrobienia przez kogo, kiedy i za ile pieniędzy, i podziel się nim ze swoim zespołem. W tym ostatnim przypadku nie edytuj ani nie wypoleruj go, ani nie spocj nagłówków i stopek stron ani rozmiaru czcionki. Po prostu używasz go do zarządzania firmą, Zauważ, że żadne z tych wyników nie jest traktowane jako coś, co robisz zamiast planu. I żadne z tych wyników nie jest tak naprawdę planem. Plan istnieje w rdzeniu, a Ty tworzysz je w razie potrzeby.

Przy wszystkich tych różnych iteracjach i wynikach zawsze utrzymuj założenia na górze, gdzie możesz je zobaczyć na każdym spotkaniu przeglądowym. Prześledzenie zmieniających się założeń jest jedną z istotnych zalet podejścia "planuj i ciekaj" w porównaniu z bardziej tradycyjnymi metodami.

Przez lata prowadziłem firmę, w której plan był dzielony tylko między mną a moją żoną, głównie, zwiększona o prognozy sprzedaży i wskaźnik spalania. W tych latach formacyjnych nie było potrzeby niczego innego. Kiedy nadszedł czas na przemówienie w windzie, każdy z nas mógł to zrobić. Kiedy potrzebowaliśmy pisemnego biznesplanu, pojawił się on pierwszy, kiedy po raz pierwszy założyliśmy konto handlowe, aby móc akceptować karty kredytowe, w 1988 r. - potem się załatwiliśmy i napisaliśmy to, jak było, koncepcyjnie, w tym czasie. Zawsze wiedzieliśmy, co chcemy robić, ale znaliśmy również nasze kluczowe założenia, śledziliśmy je po ich zmianie i zmieniliśmy plan. Wiele z tego było werbalne, między dwiema osobami.

Wraz z rozwojem firmy, ustny plan z prognozą przestał działać. Sprawy stały się bardziej skomplikowane. Pracownicy musieli wiedzieć o planie i uczestniczyć w jego tworzeniu, a następnie w jego realizacji. Więc przenieśliśmy go na punkty na komputerze i powiązaliśmy je z prognozami, a następnie zaczęliśmy śledzić w grupie.

Następnie zaczęliśmy formułować plany roczne bardziej formalnie, pisząc rozdziały i przeprowadzając spotkania przeglądowe co miesiąc. Z każdym rocznym planem wychodziliśmy i przyglądaliśmy się świeżemu rynkowi. Mieliśmy ludzi, którzy nie robili nic poza marketingiem, opracowywali segmentacje i prognozy oraz informacje pomocnicze. To była część ich pracy.

Czy rozpoznajesz się gdzieś wzdłuż tej linii?

Ostatecznie chcieliśmy przynieść inwestycje zewnętrzne. To było podczas boomu dotcom, kiedy wyceny były bardzo wysokie, więc pomyśleliśmy, że nadszedł czas, aby zablokować wartość przy odrobinie gotówki. W tym okresie sporządzaliśmy bardzo formalne plany co trzy miesiące.

Mowa nie jest planem, a wysokość nie jest planem, ale to nie znaczy, że planujesz lub nie planujesz nikt poza twoją firmą nie przeczyta o tym. Twój plan powinien zawsze być tam jako źródło tych wyników, więc jesteś gotowy do ich produkcji, kiedy będziesz tego potrzebował.